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Comment contacter le service client de Go Voyages ?

Go Voyages est un pionnier sur le marché des voyages et des loisirs. Créée en 1997, l’entreprise est à ce jour gracieusement composée de 665 compagnies aériennes, 2.1 millions d’hôtels partenaires dans 40 000 destinations différentes. Utiliser Go Voyages, c’est un moyen rapide et efficace de comparer l’option financière la plus adaptée à vos besoins et vos envies : peu importe votre destination, cette OTA (Online Travel Agency, voir liste en fin d’article) vous propose des tarifs préférentiels tout au long de l’année pour vos vols, séjours et/ou hôtels.  

Comment contacter le service client Go Voyages par téléphone ?  

Plusieurs numéros sont à votre disposition selon les services avec lesquels vous souhaitez prendre contact.  

Pour tout renseignement général, veuillez contacter le siège social de Go Voyages au 01 70 60 77 11 (numéro non-surtaxé) du lundi au dimanche de 9h à 21h. 

Pour obtenir un entretien téléphonique avec le service client, il vous faudra composer le 01 73 77 13 89 (prix d’un appel local) du lundi au dimanche de 9h à 21h.  

Pour contacter le service internet  

Composez le 01 53 40 12 92 pour entrer en communication avec le service internet.  

Question relative à vos billets

Composez le 01 70 91 74 72 pour toute question relative à vos billets.

Pour un remboursement 

Composez le 08 99 65 19 51 pour toute demande de remboursement (appel surtaxé 1,349€ + 0,34€ la minute).

Si vous êtes déjà client(e) Go Voyages

Composez le 01 72 63 70 00 si vous êtes déjà enregistré(e) comme client(e) chez Go voyages.

Échanger avec le SAV

Composez le 0 892 230 217 si vous souhaitez échanger avec le SAV pour tout retour après votre voyage (1,34€ l’appel + 0,34€ la minute) du lundi au dimanche de 9h à 21h.  

Pour tout appel depuis l’étranger, n’oubliez pas d’ajouter +33 ou 033 au numéro de téléphone à composer. 

Comment contacter le service client Go Voyages par e-mail ?  

Pour toute demande écrite quant à vos réservations ou au service client, veuillez contacter l’adresse e-mail [email protected] .  

Comment contacter le service client Go Voyages par courrier ?  

Outre un entretien téléphonique ou l’envoi d’un e-mail, vous pouvez toujours envoyer un courrier à l’adresse du siège Go Voyages :  

Atout France  Sis 79/81 rue de Clichy 75009 Paris  

Comment se faire rembourser par Go Voyages ?  

Pour toute demande de remboursement, veillez à contacter le service clients. Votre demande sera alors enregistrée et transférée à la compagnie aérienne partenaire concernée pour qu’elle étudie votre dossier. C’est à ce moment-là que la validation sera acceptée ou non, et ce en fonction des règles applicables à votre tarif.

Vous pouvez également effectuer une demande d'indemnisation :

Demande d'indemnisation de votre vol

Comment contacter Go Voyages sur les réseaux sociaux ?  

- Contact Go Voyages Facebook (https://www.facebook.com/govoyages/) ;  - Contact Go Voyages Instagram (https://www.instagram.com/go_voyages/) ;   - Contact Go Voyages Twitter (https://twitter.com/Go_voyages) ; - Contact Go Voyages Youtube (https://www.youtube.com/channel/UC6E0kNjaOtx9dbMAiutnL5A).  

Posez-nous vos questions

Les questions sur Go Voyages

Je viens de acheter un vol pour Paris sur le site Go voyages , retrouvé toutes les informations dans mon SPAM :) OUFFF!

Réservation introuvable car plus accès à mon compte (je ne reçois aucuns mails alors que l adresse est creee et valide) non dans les spams. Compte débite mais pas de numéro de réservation

Bonjour Je viens avoir un prélèvement sur mon compte banque LCL Ce prélèvement a était fait sans mon avis. Et de plus par carte Visa. Comment ce fait il car il y a quelque temps j'ai changer de carte et de numéro de celle ci Veuillez me tenir informer car je vais déposer plainte pour fraude Merci

Bonjour je recontacte encore sur le même sujet de remboursement je réitère mes dits ?je fais une réservation de billet d'avion Corsair via votre application GOVOYAGES ma première tentative de réserve à échouer sans raison alors j'ai refait l'opération et cette fois elle a été validée et reçu les informations du vol sur mon email peu après je consulte mon compte bancaire je trouve deux prélèvements bancaires de 561.83€ pour la tentative qui a échouée bien que je n'ai reçu aucune information de ce vol sur mon email comme le second et "cela a été confirmé par deux de vos agents au téléphone qui ont pris la peine de vérifier et confirmer mes dites" et celle qui a été validé à la suite de ce fait j'ai multiplier les réclamation au téléphone, par email, déplacement au siège et courrier mais vain sous prétexte que c'est CORSAIR qui a prélevé qu'on s'est CORSAIR qui doit rembourser alors je réclame CORSAIR il font savoir que la réservation ne sait effectué directement sur leur site ils peuvent pas remboursé il faut que fasse une réclamation chez GOVOYAGES qui a leur va faire une réclamation il m'ont envoyé un mail pour que je vous fasse parvenir elle est joint à ce e-mail ? SVP prenez mes réclamations au sérieuses

Comment modifier la date de mon billet d'avion

Comment modifier la date du billet d'avion

Rembourse mon argent que vous avez pris sens mon autorisation

Vous m'avez prélevé 54,99€ sans mon consentement. Pour qu'elle raison ? Je n'ai réservé aucun billet !!?

Bjr j ai pris un voyage marraketch marseille en mai 2023 et j'ai un débit carte bleue de 64.99 euros le 20 06 alors que je n ai pas pris d autre voyage. Merci de me tenir informée Cordialement

Demande de remboursement

Bonjour, j'ai réservé 4 billets aller-retour Lyon Alger pour moi et mes enfants, comment puis je réservé un 5e billet pour ma nièce de 11 ans qui voyagerai avec nous. Crdlt

Bonjour , S'il vous plaît je veux savoir le justif d'un prélèvement

je voudrais recevoir ma facture concernant ma réservation N°11932710632

Un bagage achetê est valable pour tout le trajet?

Comment résilier mon abonnement govoyage

Comment payée par téléphone ?

Bonjour est t’il possible d’ajouter un enfant sur un vol que mon mari a déjà pris

réservation

Bonjour si possible d'avoir le numéro de réservation au nom de esseqally driss, le billet était réservé hier

Je souhaiterais avoir le détail de ma réservation, 115 30 94, 25 76. Merci par avance de votre obligeance.

Puis-je utiliser mon prime pour acheter des billets pour mes filles merci

Je souhaiterais prendre une valise supplémentaire Que faire ?

Je veux savoir concernant ma réservation

Je suis client, je souhaiterais faire une modification de billets

Bonjour vous prélevez de l argent en plus et vous répondez pas aux téléphones

JE SUIS RESERVER PAR TELEPHONE

Bonjour je voudrais savoir la différence entre le billet premium et classe affaires Merci d avance

Je veux modifier mon vol

Bonjour pour resver billets je besoin votre aide

J'ai pas le numéro de référence

Concernant le remboursement de billet d'avion

11765896316 est la référence de mon vol je voudrais l'annuler

Bonjour j’ai mon vol dans 3 h j’ai toujours pas reçu la confirmation comment puis je faire

bonjour, je voudrais régler en 4 fois par CB mon vol multidestination

Comment se fait rembourser

Bonjour pour réservation billet d'avion par téléphone

Numéro téléphone de go voyage

J'ai un abonnement prime que je veux annuler

j'attend mon remboursement du 13 décembre 2021 c'est pas sérieux à votre part

Comment embarquer tant qu’il n’y a pas le mail de confirmation

J'ai pas aboulement renbourse l'argent

J'ai pas aboulement vous renbourse Mons l'argent 64er

Bonjour, Je n'ai fait aucune réservation par internet .....je reçois un prélèvement de 64,99 € J'aimerais bien avoir des explications

est-il possible de payer par cheques vacances ?

Décaler ma réservation

bonjour, s'il vous plaît, pouvez-vous s'il vous plaît annuler mon compte Go Prime parce que j'y pense pour l'instant je n'en ai pas besoin parce que je ne voyage pas souvent et j'ai fait de mon mieux pour l'annuler mais je ne peux pas et j'ai aussi essayé d'appeler  votre client de service, mais il est très difficile de les obtenir merci.  voici ma référence de numéro de réservation 11534625073

Numéro de téléphone actuel du service client de govoyage

Je veux mon reservation

Comment retrouver ma réservation go vlhahe

Bonjour madame monsieur je vous envoie ce mail concernant après deux prélèvements que vous avez fait sur mon compte je vous demande de me rembourser parce que j'ai pas fait de réservation et voilà le numéro de réservation que j'ai pas officialisé 11350944527

comment changer unedate de retourd sur sont billet

Bonjour Mme Mr je voudrais savoir les prix du billet d'avion pour l'île Maurice svp merci

J essaie de reserver 1 billet et je ne veux ni PRIME ni PRIME PLUS'. Du coup je ne oarviens pas a finaliser ma réservation

On a débité mon compte de 54.99 euros je ne me souviens pas m'être inscrite chez vous.

Réclamation location voiture

Numéro de téléphone

Assistance prioritaire

J'ai fait une erreur sur ma réservation pour les bagages comment puis-je la rectifier merci

Bonjour nous voulions modifier nos séjour en prolongeant mais c’est impossible comment faire

Je souhaiterais contacter go voyage. Aucun numéro ne fonctionne pas

Je voudrais savoir pour mon vol le 6juin code réservation W978YE

Code reservationW978YE

comment faire sont enregistrement

Bonjour, de qu'elle raison go voyages prends sur mon compte 54€ son autirastion je veux les remboursement

Bonjour,comment se faire rembourser d un prélèvement de edreams prim ,ne me demander pas de leur envoyer un mail c est déjà fait plusieurs fois

Bjr combien de bagages et kg inclus Paris to Chennai air india svp. Merci

Bonjour Go voyages me doit encore j'attends le reste de mon remboursement

Achat d un billet en attente

Je souhaite joindre le service client

comment se désabonner de go voyage

J’ai une erreur d’une lettre sur mon prénom

Ci possible de rajouter mon bébé sur mon ticket

Changer un nom sur une réservation début mars

Chèque vacance

Bonjour j’ai acheté un billet d’avion je n’est toujours pas de mail de confirmation

Purqoa je ete vole de la some de 54,99 sour mone compt ?je ne jame asheter de billet pour le Espagni le 31. 12. 2022 . Je jame kite la Belgique REPONDE

Je veux annuler mon billet et j'arrive pas aider moi

Je n ai pas de voucher pour ma réservation d hotel

Bonsoir, vous êtes dans quel pays que je puisse vous contacter.

Bonjour je voulais achete un billet avion part telefone svp?

Comment modifier une réservation

Prix pour un chien pour hong kong

quelles sont les conditions d entree en jordanie

conditions d entree en jordanie

Bonjour vous avez prélevé 54 € sur mon compte je comprends pas pourquoi cordialement

Remboursement est il possible en cas d erreur. Merci

Je n'arrive pas à contacter assurance

Voyage d'un mineur non accompagné

J'ai pas reçu le courriel de la confirmation

Bonjour Je viens d’effectuer une réservation sur le site Go Voyages, je me suis trompé dans l’adresse e-mail, comment je puis-je modifier cela

On m’a prélever de l’argent pour un abonnement hors que je n’ai pas besoin d’abonnement pour go voyages

Pouvez vous me dire comment je peux vous appeler

modifier mon billet

Comment imprimer mon billet

Remboursement abonnement

Pas de carte d’embarquement

Remboursement d'un billet d'avion

Comment rajouter des bagages

augmenter des bagages

Bonjour . Je viens d annuler abonnement go prime . Devrais je continuer à payer jusqu en octobre 2023 . Merci.

Ou trouver le numéro d'abonné ?

Mon billet retour

Belle de vol

Comment réserver un billet aller retour réunion Maurice

Je voudrais réserver une 2 place pour le vol larnaca

bonjour , j ai reserve un voyage a mon nom d usage, or on me dit que j aurai du faire a mon non de naissance est ce vrai? dois je changer?

Comment voir l'horaire d'un vol réservé

Comment changer la date de mon retour

je voudrais avoir votre numero de telephonne gratuis tous n aboutisse pas

comment vous contacter par mail ?

comment vous contacter ?

Annuler un vol et prendre un autre vol raison santé

écrire une réclama tion à go voyage

Bonjour je essaye pour contact merci

Adresse postale go voyages

54,99 € ont été déduits de mon compte personnel. Et je ne sais pas pourquoi

je désire votre adresse mail pour vous poser une question

Remboursement

Pourquoi j'ai du payer en plus à l'enregistrement a l'aéroport ??

Changer le nom de famille sur un billet

Mon vol a été annulé et je n'ai toujours pas été remboursé. Cela fait plus de 3 mois. Veuillez procéder dès que possible.

Aucune de numéro qui commence par 01 ça marche

Aucune de les numéros de téléphone ça marche

Quand vais je me faire rembourser mon billet annulé

Peux t on rajoute une valise en soute, même après avoir réservé le billet, et comment faire?

impossible de vous avoir au telephone pour reservation de billetd'avion

Mon vol a été annulé et j'ai besoin d'une alternative rapide

Pourquoi mon vol est annulé le 22 09 2020 Biarritz Strasbourg ainsi que le retour le 29 09

Bonjour, Je n'ai pas reçu de mail de confirmation ni de numéro de réservation. Impossible de me connecter sur le site. Comment procéder pour récupérer mes billets. Merci, Cordialement.

Bonjour pourquoi aucun de vos no ne fonctionne

Bonjour, Je suis en train de réserver un vol plus un hôtel sur votre site et j’aimerais savoir si vous acceptez les chèques à N CV ? Si oui merci de me donner la marche à suivre.

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