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Voyages E.Leclerc

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A propos de : Agence de voyages Voyages E.Leclerc à Vienne

"Une agence que je conseille fortement Personnel au top !!"

Accessibilité :

Entrée accessible en fauteuil roulant

Tags: Agence de voyages , Location de cottage , Agence de croisières , Agence de visites touristiques , Voyagiste , Agence de location de maisons de vacances ,

Les derniers avis :

Personnel très professionnel et a l écoute

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Un peu long et fastidieux pour ce garer,les indications de directions assez complexes

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Très bonne accueil , à l'écoute merci

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Bonne agence

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Agence de voyage bien mais dommage que les prix sont chers !.. 🙁

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(Traduit par Google) Tout comme il se doit. Uniquement de 12h à 14h pause et mauvais wifi (Avis d'origine) Alles zoals het hoort. Alleen van 12 uur tot 14 uur pauze en slechte wifi

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Super leclerc rapport qualité prix

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C'est une agence qui propose plusieurs destinations avec de bon prix dans des hôtels confortables. Bonne qualité prix...

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Pas au courant des produits proposés par Leclerc sur le net

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Très bon accueil

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Bonne agence à voir sur plusieurs destinations

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Je déconseille fortement cette agence ! A fuire ! Mon mari a du se rendre en Nouvelle-Calédonie dans le cadre du travail sa société est donc passé par une agence de voyage au vu du nombre d'escales et de formalités pour s'y rendre. A l'aéroport au moment de s'enregistrer il manquait déjà des documents, après plus d'une heure a faire les papiers avec les agents de la compagnie aérienne il a pu avoir son billet d'embarquement. Arrivé a Dubaï, la 1ere escale, il n'a pas pu embarquer pour se rendre à la seconde escale toujours par faute de documents manquants. La société qui l'emploie s'est donc rendu en agence afin de résoudre le problème, et leurs demander pourquoi ils ne nous avaient pas avertis sur les conditions de voyage la responsable n'a trouvé a dire que "oui ben j'ai oublié !". Alors que moins de 2 semaines avant le départ la société avait été en contact avec eux afin d'être sûr que tout été en règle pour voyager. Donc mon mari c'est retrouvé coincé pendant 14h a Dubaï avant que l'agence puisse lui fournir un nouveau billet avec une autre escale. Arrivée au moment de s'enregistrer une nouvelle fois il manquait de nouveau des documents que l'agence n'avait encore une fois pas mentionné. Il a enfin pu embarqué 27h après avoir atterri avec une valise cassée par la compagnie et grâce à l'insistance de la société qui est resté à l'agence pendant 9h a attendre que tout soit solutionné, sans quoi il l'aurait laissé sur un banc a l'aéroport a chercher un bouc émissaire pour se dédouaner de toutes responsabilités plutôt que de trouver un nouveau billet. A côté de ça même le siège de Leclerc voyage n'a pas daigné répondre aux appels passé par là société. Pour information la loi precise bien: "L'agent de voyage doit informer, par écrit et préalablement à la conclusion du contrat du contenu des prestations proposées relatives au transport et au séjour, du prix et des modalités de paiement,des conditions d'annulation du contrat ainsi que des conditions de franchissement des frontières" Article L211-8 du code du tourisme

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Je ne conseille pas du tout. Je déconseille même fortement. Nous avions un déplacement professionnel pour notre société. Résultat blocage à l'aller pour 2 de nos salariés à Dubai pour faute de visa.....a SAVOIR : même pour un transit en Nouvelle Zélande il faut un visa . Vous le saurez désormais car apparemment l'agence ne le savait même pas. Abandonnés à l'aéroport de Dubaï l'agence n'a pas remué ciel et terre pour s'occuper d'eux en urgence. Cela fait exactement 2h30 que j'attends à l'agence et aucunes actions réalisées. Puis aussi le retour du directeur....ils ont omis de nous dire qu'il faut un visa à Sydney quand il y a une escale de plus de 08h00...interdiction d'embarquer résultat il a attendu un autre vol avec air France soit 18h00 plus tard dans l'aéroport. Aucune considération. A 2600 eur le billet d'avion à 7 personnes il serait judicieux de se montrer un peu plus respectueux avec ses clients.

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Stopped to refuel. No complaints, so five stars.

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Station d'essence ou nous faisons le plein pour les vacances

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C'est toujours très bien chez vous, je trouve des produits ou bon prix

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(Traduit par Google) Haut (Avis d'origine) Top

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Très bon Acceuil équipe efficace

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Fuyez cette agence de voyage, ils sont vraiment pas sérieux surtout la responsable, ils nous ont vendu une prestation fantomatique qui n'existait pas,(Hôtel 5 étoiles Labranda Miraluna Resort en Grèce sur l'île de Rhodes). Depuis bientôt trois ans nous sommes en procédure judiciaire avec Leclerc Voyage de Vienne Chemin des Lones 38200 Vienne pour une indemnisation suite à cette escroquerie. Si vous devez partir en voyage !!! Passez votre chemin et surtout n'hésitez pas fuyez Leclerc Voyage Vienne.

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Super équipe 15 années de fidélité dans l agence de Vienne agence toujours au top merci Émile karen Cynthia Brigitte berthier

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Je devais partir pour forteventura qui a été annulé et l'agence m'a trouvé un voyage de remplacement

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Personnel compétent ...à l'écoute...Sachant résoudre les problèmes même quand ils surviennent sur le lieu de vacances

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Un bon accueil, de bonnes propositions mais un couac. C'est lors de notre visite pour confirmer notre auto tour au Portugal que l'on nous dit qu'il faut une carte de crédit à la consommation pour pouvoir louer une voiture. Dix à 15 jours annoncés par notre banque pour obtenir cette carte, et ceci à une semaine de notre départ. Résultat: abandon de notre voyage, c'est très regrettable.

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Je suis très satisfaite des échanges avec Karen de l’agence de Vienne. J’ai appelé un matin pour un voyage last minute, elle m’a fait plusieurs propositions par mail hyper rapidement, qui correspondait tout à fait à mes critères et mon budget. Nous avons pu réserver par échange de mail et téléphone. Un sans faute ! Merci !

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Génial super a l'écoute et professionnelle

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Première accueil correct, mais changement de conseillère au deuxième rdv pour pouvoir finaliser notre voyage, nous avions l’air de l’embêter plus qu’autre chose, aucun conseil de sa part, très antipathique, très impatiente. Son manque de professionnalisme Nous a convaincu de changer d’agence, ce que nous avons de fait.

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Pour un voyage

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Très déçue 2ème voyage avec cette agence je ne recommande pas, très mauvais conseil

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Voyage réservé rapidement explication très clair Je recommande cette agence leclerc

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Idéal pour préparer les vacances. L'équipe est de très bons conseils, disponible et très accueillante 🌞

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Équipe très professionnel soucieuse de satisfaire au mieux les clients

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c’et La deuxième fois que nous avons à faire à Emilie, toujours souriante et très gentille. Elle est à l’écoute et a répondu parfaitement à nos attentes. Je recommande cette agence et particulièrement Emilie !

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Agence au top depuis le début où nous voyageons avec eux !!(2001)

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Je vous déconseille surtout Leclerc voyage j'ai été escroqué en juin dernier de 780€ . Et depuis dans l'attente d'une réponse du médiateur. Je profite de ce post pour remercier que choisir vienne didier. En plus pour publier je suis obligé de mettre une étoile non mérité

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Nul tout simplement ne ce préoccupe pas des attentes des voyageurs ne sont la que pour vendre du voyage et quand les désagrément arrive ce désengage... A FUIR...!!!!

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J’apprécie énormément le professionnalisme et la gentillesse des commerciales de l’agence voyage Leclerc de Vienne et en particulier Karen !….merci cependant à toutes !…Monique

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Bonne prestation cependant un très très très gros effort à faire sur le personnel ( hormis responsable seule personne agréable de l agence!)) les conseillers assez désagréable, pas souriant, prennent de haut c dommage pour une agence de voyage !

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envoyé des foc

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Accueil sympathique on prend le temps de s'occuper de nous.

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Pas trouver se que je leurs demandée

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Pré reservation sur une location de mobile home en promo faite le vendredi1er mars Je telephone le 4 mars pour savoir si ok et si je peux faire échange de chèque contre chèques vacances Pas de souci. Il m est répondu qu il n y a aucune raison pour que ma reservation ne soit pas validée Ce que l on avait déjà affirmé à ma mère le 1er ! Je fais donc 20 km pour me rendre en agence, 20 km pour rentrer Jusque là tout bien Aujourd hui on nous informe que notre pré reservation n est pas validée, faute de disponibilité ! DE QUI SE MOQUE T ON ? J aurai finalement mieux fait de me connecter directement à 9 h ce matin et réserver par moi même si l agence ne m avait pas dit que ce n était pas possible, que les promos n étaient pas sur le site N IMPORTE QUOI ! J ai donc posé des congés et je me retrouve sans hébergement Que LECLERC arrête des promos qu il n est pas capable de gérer EVITEZ LECLERC VOYAGES VOUS AUREZ DAVANTAGE DE CHANCES DE PARTIR EN VACANCES SANS DECEPTION

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Très bon accueil les trois fois où je m'y suis rendu, ne pousse pas à la consommation et s'adapte à tous les budgets sans vous mettre mal à l'aise. Le personnel est de très bon conseil et fais des efforts pour vous faire faire des économies.

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Je voyage souvent avec leclerc voyage

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Très accueillant, toujours le sourire. Toujours de très bon conseil et très à l’ecoute du client. Je recommande a 100%.

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Bon prix et bonne accueil

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Bon accueil, et disponibilité du vendeur

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Nulle !! pas d’assistance le week-end en cas de grève des moyens de transport. Pas de remboursement prévu mais un report du voyage avec frais supplémentaires à votre charge en cas d’augmentation des tarifs !!! Une semaine de travail prise pour rien non remboursée!! Note 0 !!

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Chemin des Lones Estressin 38200 Vienne

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