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Actualizado 27 Abr 2024 07:02

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Denuncian estafas en agencia para supuestamente ganar viajes

Sigue la w conoció una denuncia donde los usuarios supuestamente habían ganado viajes, pero terminó en el cobro de afiliaciones a las agencias de viajes..

Two people, man in modern travel agency talking with woman who is working there, she is giving him a airplane ticket. / South_agency

Viviana Gómez

Sigue La W conoció el caso usuarios que denuncian una supuesta irregularidad en una agencia de viajes . Se trata de una situación en las que prometen paquetes, pero terminan cobrando unas afiliaciones.

La supuesta estafa comienza con una ruleta de premios . Aunque los usuarios no ganen, la agencia estaría llevando a los usuarios a una reunión para finalmente hacerles pagar millones por la afiliación con la promesa de salir de viaje.

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“Había ido a Centro Mayor y mientras esperaba para una cita fui abordada en uno de los pasillos por una chica para un juego de una ruleta por unos pasajes. Aún cuando no gané, me dijo que subiera a una reunión de una publicidad por las cortesías y un viaje al Eje Cafetero. Al final hacen comprar una afiliación por 4′400.000 , la firmé, que es imposible en sus cinco sentidos y cuando salí me pellizque. Cuando me regresé ellos alegan que no es posible una devolución”, relató Dora, una de las afectadas por la agencia.

Una situación similar le ocurrió a un hombre llamado Gabriel. Según él, se paga dinero por viajes pero cuando tratan de reclamar “se escudan en una ley” para no realizar devoluciones.

• Agencias viajes

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que empieza en una charla informativa

Profeco alerta de fraude de una agencia con 30 quejas por extorsión

TEMAS RELACIONADOS: Agencias de viajes fantasma , Ciudad de México , Extorsión , Fraude , Ministerio Público , Profeco

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) alertó sobre el fraude en que está incurriendo la empresa con razón social Asociación Latinoamericana y del Caribe de Agencias de Viajes S. A. de C.V, la cual ha acumulado en el último año, más de 30 quejas por extorsión a sus “clientes” y se niega a conciliar para llega a un acuerdo con ellos.

El llamado se hizo tras hacerse pública la denuncia anónima de una afectada, quien llevó su caso ante los medios, el cual se ha replicado varias veces, pero que de momento sólo ha derivado en 30 denuncias formales.

De acuerdo con el testimonio, la agencia agenda una cita en un hotel de Paseo de la Reforma en la Ciudad de México, para recibir un premio relacionado con viajes. Para otorgarlo, deberá facilitar su identificación y tarjeta de crédito, así como escuchar la información sobre membresías, viajes y destinos.

Esta es una práctica común de varios operadores y empresas del ramo turístico en México, sin embargo, en esta ocasión, la charla informativa se traduce en extorsión, en donde se obliga al cliente a comprar las membresías, y les hacen firmar y reconocer los cargos, por los servicios adquiridos. La estafa termina con un grupo de personas acompañando a los clientes a las afueras de la sede de la cita.

A pesar de contar con todos los datos de las empresas, tanto la que extorsiona como las que facilitan su operación, hoteles en su mayoría, la Profeco sólo se ha limitado a advertir que no se acuda a este tipo de encuentros.

Las denuncias presentadas ante el Ministerio Público permanecen sin avance, por lo que la posibilidad de que la cifra de afectados aumente es muy alta; debido también a la falta de información por parte del público, lo que permite que sean blanco fácil de los estafadores, afectando la imagen de la industria formal. ( Agencias de viajes fantasmas estafan a usuarios de tarjetas ).

Acepto la política de protección de datos - Ver

La empresa LANDMARKS es un fraude porque te ofrecen paquetes en hoteles de 5 diamantes, 5 dias y 4 noches en tan solo $8,000.00 pesos, para que ustedes puedan identificar el fraude tienen que identificar primero el precio tan económico del paquete, segundo los nombres de las personas que te contactan por teléfono y por el contrato que te dan, es decir, te llama una persona de nombre ARTURO MARQUEZ GUERRERO (es un cantante en redes sociales) e ISABEL PINEDA (es una Artista en redes sociales), después te piden el numero de tu tarjeta pero con el numero confidencial (NUNCA DEN ESTE NUMERO) y despus de estafarte los 8 mil pesos, a los 5 días siguen saqueando tu tarjeta con compras en internet. Los telefonos que te dan si funcionan los dias que te estan convenciendo en comprar pero después los desconectan y nunca te vuelven a responder. NO LE COMPREN A LANDMARK ni a ninguna agencia de viajes, compren directamente en las paginas del hotel de tu preferencia.

se donde los encuentran

disculpa me podrias proporcionar la direccion

Hay que denunciar ante la FGR concretamente en la fiscalía especial para delitos fiscales y financieros ahí lo van a atender y c.c.p Andrés Manuel López Obrador y verán como los agarran

🤣 tú crees que el vejete ladrona de lópez va a estar interesado en esto? Jajaja

tienes bases para decir que es un ladrón?

Prueba lo que dices !!! La ignorancia hablando ! Puro borrego !!!

A mi el 2 de febrero de 2020 me estafo en Jilotepec .. la AJENCIA DE VIAJES DISSS CON un monto de 23,558 . Vendiendo me un paquete de vacaciones y todo lo hicimos por contrato , pero en medio de tanto papeleo y firma me inventaron una hoja donde no me di cuenta y es donde es la hoja que le sedes el dinero .aa pero anteriormente te dan café o jugo y creo que debe traer droga o algo así . Porque soy muy cuidadoso para firmar y cuando me di cuenta ya avía firmado

Me podrían proporcionar dónde poner mi queja

jajaja te mmmamaste

Alguien sabe si destinos en descuento es fraude

Es fraude https://sinviajar.com/agencia-de-viajes-238-destinos-en-descuento

Buenas tarde por que comentan que es fraude? Me acaban de llamar ofreciendo un paquete y no quiera cometer el error Me ayudas con más información por favor

A mi me estafaron18 mil

Me interesa a mi me estafaron mucho más

Busco grupos que que quieran asociarse apra hacer una demanda contra Grupo Excellsus

En esas ando, me cuentas tu caso por favor? Me quieren cobrar unas cuotas sin especificar en el contrato cuidado!

Me acaban de estafar. Agencia BSTravel México.

Que agenciadisculpa ? X q en este momento m ofrecen costo de 18000 al palace p 3 personas.. Gracias x alertar ojala m puedas informar soy 🇲🇽

Hola recibiste información

Hola, tú reservación fue exitosa??? O fue fraude?

Hola! Me uno contigo y con muchísimas personas que nos han echo este fraude. Juegan con nuestras ilusiones y deseos . Yo fui a profeco y NO hicieron caso que eso es pura perdida de tiempo no procede . Que tristeza y desilusión.se llama Premium hotel.

C.c.p. Lopez Obrador. Jajaja jajajajajaja. Buen chiste

Me podría dar más información por favor? 4441421823

Ivonne, crees pudieras darme la dirección o la razón social de landmarks? quiero presentar una queja a la PROFECO.

para ir a profeco vas a perder tu tiempo xq no te ayudan te piden documentos de la empresa direccion y razon social y si no tienes los datos requeridos te comento esto por que fui yo y la verdad no me ayudaron en nada fui ala procuraduria y tampoco

Como le puedo hacer para que ya no estén cobrando la cantidad de 150 de la empresa club.de viajes es una empresa fantasma primero m sugirieron reportar la como robo que para q no te cobren pro siguen cobrando Esta empresa es un fraude

yo tenia el mismo problema marque al banco de mi tarjeta y lo reporte para cancelar el cobro de ese servicio y afortunadamente lo cancelaron.

Como le hiciste para que lo cancelaran?

Buen dia disculpa estoy en el mismo problema ya lo reporte al banco y me dicen que como la compra se acaba de realizar tiene que facturarpara darle seguimiento y me den respuesta de que pasara y lo que pasa ? Mi pregunta cree que si me cancelen la cuenta porque yo autorice con mi firma electronica

Buenas noches Luis, disculpa me acaba de pasar algo semejante, si te canceló el banco

que respuesta te dieron? estoy en la misma situacion

Hola Luis, pudiste cancelar el cargo? yo estoy en la misma situacion:(

Revisa si con cancelar la tarjeta es suficiente, no la cuenta, así me ayudaron una vez en el banco y ya no se siguieron cobrando los muy m…..

Estoy en situacion simular pudo solucionar con el banco

Disculpe que paso en su caso, me interesa ya que acaba de ocurrirme lo mismo

Dime como te fue con tu asunto ..estoy en las mismas

Que te solucionó el banco estoy en una cituacion similar si te dio alguna respuesta??

Hola Me Paso lo mismo .una pregunta Te devolvieron tu dinero ?? Porq yo le reported El siguiente dia

no tuviste problemas legalmente porque cancelaste las tarjetas

Buenas tardes Me acaban de hacer un cargo de este tipo de empresas. El día de hoy, como se realizó la cancelación del cobro? Que tengo que hacer

Alberto Jimenez como le hiciste para que te cancelara el banco?

Debes ir a profeco a levantar tu denuncia

Erik disculpa la queja es por internet o hay que ir a las oficinas de Profeco.

Como me podría contactar Contigo Gustavo

Crees que con toda la papelería que ellos nos dan con eso baste?

Y como le haríamos si en este caso se en que hotel estarán y la hora para que les lleguen

PROFECO no hace nada, se lavan las manos argumentando ellos no los pueden obligar a nada, entonces quien puede ayudarnos a nosotros el consumidor ? A mi me estafo INNOVA PLANER GROUP, SA DE CV RFC IPG160222673, PROFECO fue lo que dijo después de 2 años de audiencias en las cuales esta pseudoempresa fraudulenta solamente hacia acto de presencia únicamente con dos llamadas telefonicas. PROFECO es solo perdida de tiempo.

Hola! Lo siento pero a mi me pasó con una agencia premiums hotel . Ya fui a profeco y nada nomas dicen es un fraude y valla a poner la denuncia . Pero de ahí no pasa nada ! Y vi más casos similares , es frustrante!

teniendo el proceso con profeco, puedes demandar en un juicio oral mercantil, tu conciliación fallida es un antecedente. busca un abogado que lleve ese tipo de juicios en juzgados federales, son más rápidos

por favor me podrías decir donde se localizan?, al parecer ya cambiaron de domicilio, de verdad te agradecería mucho la información.

NO SE SI VISTE MI MENSAJE DE ARRIBA BLANCA: SE QUE ESTARÁN EN GUNAJUATO, CAPITAL EL DIA JUEVES 30 Y 31 DE OCTUBRE 2019 EL SALON DE EVENTOS DEL HOTEL REAL DE MINA AHORA LLAMADO ” HOTEL LA MINA” OS QUE YA TIENEN DENUNCIA APROVECHEN, SAQUEN FOTOS A LAS PERSONAS, PIDAN SUS NOMBRES E IFE, GRAVEN LO QUE DICEN CON SU CELUAR PUEDE SER UTIL.

Me acaban de estafar, por favor ayúdenme

Nidia eres de Monterrey?

Ya dirá, te paso en Monterrey? Con que empresa? Cómo te puedo contactar?

Me paso algo parecido en Monterrey hace 14 dias a quien mas le ha pasado en Monterrey ultimamente. para dar con ellos.

A mi me paso el día martes 15 de Septiembre

Como se llama la empresa

A mí me acaba de pasar pero con BSTravel México

Con que empresa? Me hablaron de Plan it Monterrey, pero en la foto de wssp aparece como Travelife Club

como puedo contactar a los que les a pasado ultimamente en monterrey. adriana

Nidia y Yadira me pueden contactar por favor soy de monterrey 8110731322

A mi me acaban de marcar dos veces a nombre de Visa, me citaron en el hotel Safi Valle en San Pedro – Monterrey diciéndome que me había ganado unas noches de hotel, desde el principio se me hizo muy extraño, me comuniqué con Visa y me dijeron que ellos no hacían estos eventos o entregas, después marqué al hotel y me dijeron que la agencia que tenía reservada la sala era ESPECTACULAR TRAVEL y que no tenía ninguna relación con Visa. Esta agencia es la que está engañando.

Cambian de nombre.edtafzdores con colmillo😡

Si tiene alguna queja respecto puede reportar a [email protected] , es una agencia que si presta servicio a diferencia de muchas que no lo hacen

Hola Daniel, tu has tenido experiencia con etravel?

Hola Eleazar Tu has tenido experiencia con etravel?

Si, tienen pagina web, en donde reservo y he comprado paquetes de viaje, cuando compre, como ellos me indicaron todas las confirmaciones fueron en línea, y todo lo pude corroborar en las paginas oficiales, en el caso de volaris en su pagina con la clave que me brindaron, y al llegar a destino todo fue conforme a lo que solicite. Saludos, si tienen dudas pidanles sus permisos si se los proporcionan

Hola Eliazar disculpa estás seguro de esa agencia?espectacular travel. De Mexico. Porque yo agarre la membresía y ya estoy muy desconfiada y no quiero que me pase otra vez. Gracias

Hola Marilu, sus condiciones aunque son estrictas, sus servicios y sus ahorros no por muy bajos pero son seguros.

La agencia tiene sus registros antes las autoridades, solicita mayor información y reseñas, no hace citas por parte de visa o mastercard, realiza invitaciones para conocer sus servicios, y no es obligatorio asistir o comprar sus servicios, el acceso es totalmente libre a la promoción de sus servicios

Ha! Carai ayer yo compré una mrmbrecis a espectacular travel y me enseñaron todas sus documentos en regla parece ! Pero ya me metieron duda!!!! Andan por todos lados !

Hola marilu, etravel es estafa, cuéntame acabo de comprar membresia

si es etravel.com.mx, tiene sus documentos en regla, verifiquenlo antes de entrar en panico y alertar a mas usuarios sin sentido

Hola Daniel . Si yo caí con espectacular travel aquí en Guadalajara necesito saber si tienes información eso pasó hace 5 meses . Y no me contestan ! Porfavor necesito saber! Gracias.

etravel su contesta, prueba marcando al 5570952467, tienen en regla todos sus documentos, y el número de servicio y whatsapp es el mismo.

No le pasen el número a esta mujer es parte de ese equipo, están en una estafa

No, no tiene que pasar sus números, realicenlo a traves de sus medios oficiales en etravel.com.mx, si brindan seguimiento y tienen convenios con muchos operadores. Repito antes de hacer ligas de comentarios verifiquen el servicio.

Nidia contactame por favor

Hola tú nos puedes ayudar

Por favor, no manden sus datos a estas personas que dicen poder ayudarlos sin identificarse, mejor asesórense bien y busquen empresas que se dediquen a erradicar este tipo de estafas, a mi hermana y a su esposo ya les pasó algo muy parecido, ellos compraron un tiempo compartido pensando que podían cancelarlo en cualquier momento si no les convenía, pero no es tan fácil, tuvieron muchos problemas para cancelarlo hasta que se contactaron con Mexican Timeshare Solutions, si a alguien le interesa, pueden investigar un poco más sobre ellos, les dejo el link por si a alguno le interesa informarse mejor: https://www.cancelartiemposcompartidos.com/blog/227-abogados-en-tiempo-compartido/

Como puedo cancelar mi Membresía con Xcaret por mal servicio al cliente y que me devuelvan mi dinero.

Lo siento estamos en la misma cituacion . Ya fui a profeco y me mandaron para atrás a fiscalía y de ahí no pasa! Quien podrá ayudarnos ?

El chapulín colorado

A mi me estafaron!!! Que puedo hacer ??

Dónde los podemos encontrar ???

efectivamente son unos estafadores, despues de los 8,000 te sacan otros 4,000 al no haber sido elegido hacen una reservacion en un mejoro hotel pero llegandose el dia la cancelan y pues bueno p ierdes todo.

Me paso lo mismo, TAL CUAL lo explicas asi me la aplicaron

buenas tardes, me esta pasando algo similar. que puedo hacer ocomo denunciar?

Hola podrías decirme q hacer me pasó lo mismo este sábado me robaron 15000

Quien me puede dar información de MOMENTRIP??

A mi también me acaban de estafar de la empresa LANDMARK atendido por una tal Lic. Blanca Castillo y su cómplice Lucero Santillán, hacen la reserva cuando les das los datos de tu tarjeta y luego ellas mismas cancelan la reservación con lo cual pierdes tu dinero. Les recomiendo bloquear sus números y no hacer tratos con ellas. SON UN FRAUDE.

Salvador seguramente pagaste con tarjeta. Adicionalmente a lo que hagas pidele ayuda a tu banco para que no reconozca el cargo. Que domicilio tienes de estas ratas?

el banco no te apoya, yo les avise antes de las 24hrs de realizada la operación y ellos y la conducef me dijeron que como la operación la realice con la tarjeta y mi nip no podían detener la operación.

Hola Alfonso. Que paso con el cargo a tu tarjeta. Estoy en una situación similar habiendo firmado el voucher.

me aplicaron lo miso primero 8 mil luego que no que otros 4 mil, checas en el hotel y si hay reservacion checas 2 dias antes y ya fue cancelada AGUAS!!!!!

Hola disculpa en donde reportamos el fraude

PUES SE CAMBIAN LOS NOMBREA AHORA UNO DE LOS SUPUESTOS VENDEDORES SE NOMBRA IVAN ORIZ GOMEZ Y LA SUPUESTA DORECTORA DE LA EMPRESA ADELA MARTINEZ MARTINEZ Y SON DE MEXICO . AYER, TRATARON DE ESTAFARME Y NO SE SI PROCEDA MI PAGO LES INVITO A NO QUEDARSE DE BRAZOS CRUZADOS , DENUNCIEN ANTE PROFECO, MINISTERIO PUBLICO, INFORMEN A LOS BANCOS QUE VAN EN SU NOMBRE ESTO PODRIA SER GRAVE HAY QUE UNIRNOS PARA PREVENIR ESTE TIPO DE COSAS . A UNA AMIGA LE TRATARON DE HACER UN COBRO DE UNA SUMA MUY GRANDE

Totalmente cierto… es un fraude

No todas las agencias son asi amigo hay que acudir con agencias de renombre y de calidad y tampoco comprar en internet en la primera oferta que veas

Tampoco puedes comprar directamente en el hotel yo marque el tel del hotel Dreams Jade Puerto Morelos al tel. 998 872 8888 yo he estado 2 veces en ese hotel, desviaron la llamada al tel. 8009530430 diciendo que eran del hotel, me atendió Laura Navarro pregunté por el mar si era como alberca y si se podía caminar en la playa y el mar, pues es una pequeña parte de ese gran hotel si existe me dijeron que si era, que ella Laura Navarro ya conocía el hotel pedí toda la Información VTP viaje todo pagado hotel, alimentos, bebidas, 2 vuelos de avión ida y vuelta, 2 viajes transportes terrestres en fin todo incluido, me dieron todo los datos para ponerlos como beneficiarios en mi banca personal, nombre de la disque empresa, correo electrónico, banco Scotiabank, Clabe con 18 dígitos, hasta me pidieron que escribiera un concepto que ella misma me dio, a la hora que es el tiempo que me pide mi banco hice la transferencia de $20,940.00 5 días para la segunda semana de octubre de 2023, al principio si me respondía y de ese tel. 8009530430 que es un conmutador me comunicaban con Laura Navarro me dijo que necesitaba 2 firmas mías en 2 hojas que me enviarían por correo electrónico y mi INE ambos lados para hacer la reservación, en ese correo me enviaron equivocadamente los documentos, les decía por medio del correo me lo enviaran con las correcciones no me respondían y tenía que volver a llamar a ese tel. Y esta Srita. Me subiré a contabilidad a decirles que le hagan las correcciones y se lo vuelvan a enviar, ahhh faltaba también transporte aéreo, me enviaron la información por correo otra vez con error, escribís para que lo corrigieran ahí no me respondieron, a partir del jueves 13 julio 2023, me dijeron en ese tel. Que Laura no se encontraba que le darían mi recado, nunca me llamo, el sábado 15-7-23 imprimí los formatos así con error pues nunca me respondieron por correo, los firme 2 hojas y envié mi INE ambos lados 4 fotos, llame para preguntar si lo habían recibido Laura que no fue a trabajar el sábado, yo quería me pasarán a la extensión de contabilidad para preguntar si les había llegado lo que me estaban pidiendo para que me hicieran ya mi reservación, hablé 9 veces al tel. Ese y me colgaron las 9 veces, llame el lunes 17-7-23 que todavía no llegaba Laura, llame otra vez como en 30 minutos, que ella llegaría en 20 minutos, dejé recado que por favor me regresara mi llamada. Salí en mi bicicleta un recorrido como de 1 hora 30 minutos, al llegar a casa volví a llamar y ya me pusieron una máquina con voz que dejara recado etc. a la fecha marco y la misma grabación. No me respondieron ni por correo electrónico ni entran mis llamaradas de mi cel. Llame tel, de mi dom. Solo se escucha música, hablo otra persona de otra ciudad a ese tel. Y si le respondieron, pedía el nombre del joven del que contestaba el conmutador y le colgaron. Ya fui a Profeco piden nombre y razón si uso y dirección completa para enviarles un escrito, no lo tengo, solo ese tel, que ya no me responden, que vaya a MP ya fui y que no es ahí que vaya a otra muy lejos, no he podido ir tal vez la próxima semana. Ando en citas porque me hicieron láser 100 piquetes en cada ojo. Etc. así es que tampoco se confíen de hablar al tel. Del hotel Dreams Jade de Puerto Morelos desvían las llamadas al otro tel. Y les hacen fraude.

AGENCIA GO DREAMS es un fraude a mi me acaban de robar tienen pagina de facebook donde ponen tentadoras ofertas de paquetes vacacionales y uno pone sus datos de que te interesa posterirmente te llamam y te ofrecen puras mentiras a als que uno cae y te convebcen y les das tu nimero de tarjeta de credito y te hacen el cargo de tu paquete y te quedan de dar la confirmacion de tu reservacion y al final noma s te roban y no te dan nada son un fraude ya hice la denuncia a profeco y a la fiscalia del estado ojala y los agrren paraq ue no sigan robando

ay que quemarlos aunque sea en redes sociales, si tienes su pagina pasala, para que a nadie mas le pase esto 🙁

LO MALO ES QUE CONTINUAMENTE CAMBIAN DE NOMBRE, SON GRUPOS DE PERSONAS CON COMPAÑÍAS FANTASMNAS, Y NUNCA LOS PODRÁN AGARRAR TAL COMO ASÍA MI ME ESTAFARON LLAMÁNDOSE LEMAJI CORPORATE CONSULTING. PERO A QUIENES DEBERÍAN PRIMERAMENTE INVESTIGAR Y SEGUIR ES A LA EMPRESA INTERMEDIARIA CLIP, QUE CON SU TECNOLOGÍA DE TERMINALES HACEN EL COBRO A ´FAVOR DE ESTAS EMPRESAS DELINCUENTES Y ELLOSS SATISFECHOS MIENTRAS ESTÉN COBRANDO SU COMISIÓN. CLIP, CÓMPLICE Y BANDIDA

Chela, me llamo Moisés. Estoy en un caso similar. También fue con Lemaji que me hicieron fraude. te dejo mi mail para poder tener contacto contigo. Quiero conocer cómo actuaste? [email protected]

Buenas Tardes, te regresaron el dinero? Yo también compré un paquete por 17 mil

Lemaji me estafo con 15,000 y ahora no se que hacer

Ya somos dos a mi con un poco mas$

utilizan la estratejia de aplicarlo a otras personas la mayoria con datos y domisilios ficticios y eso que pueden bloquear la transaccion por estar faltando a una clausula de su contrato

Hola,hoy exactamente me hicieron una llamada telefónica que me gane un viaje por mis compras, tenía que acudir para recoger mi premio, acudí y nos fueron mucha información personas diferentes aló que nosv convencieron de comprar una membresía por$ 50,600 pesos para tener derecho de usarla, teniendo derecho a 10 viajes a diferentes lugares sin fecha, de vencimiento, con hospedaje incluido, pagando solo el viaje además ofrecieron tramitar la visa gratis hasta por diez años por lo que mi esposo se emociono y aceptó peto yo estoy incrédula se oye muy bonito para ser verdad, un boleto de avión a lis cabos sale en $ 1800 con hospedaje incluido 4días y 3 noches , es la agencia travel & shop México y solo espero que anabwsxa para hablar a esa agencia

Hola qué tal! Estoy en la misma situación. Desde noviembre esperando un reembolso de mis 50,000 pesos. Te dejo mi número por si gusta comunicarse, estoy juntando nombres y firmas porque vamos a demandar. Es un fraude total! Hoy se suponía que harían la devolucion y la señorita en el call center muy grosera, insultandonos.

Hola, buenos dias, yo soy de Monterrey, a mi si me paso, igual, me llamaron para un estudio de mercado, y acepte porque me sono como que me llamaban de puntos premia Banorte, la verdad yo andaba muy acelerada y asi me sono,apunte la direccion , y fui pues me darian una camara go pro o unas entradas al ver Jesucristo super estrella,por hacer el estudio de mercado, llegue, estan en un tercer piso por unas escaleras reducidas, entre, habia varias personas esperando, y una chica en un escritorio, tengo su foto, que salio en un periodico de que hicieron lo mismo en Saltillo, primero me entrevisto una chica y me hacia varias preguntas, yo no entendia de que iba, entonces entra en la entrevista otra persona, un uruguayo, y empeza su actuacion hablando de que si quiero viajar y, empezo a hablar de viajes, descuentos, bonos , regalos de estancias gratis y, yo por mas que rebati, no pude, ademas ne sentia intimidada, y pues hay mas personas al pendientes de todas tus reacciones, lo notas, cada vez que haces un intento de levantarte, te llegan por atras con un bote de agua y te hablan , yo la verdad fue una experiencia muy mala, yo iba con un pie , un dedo astillado un dia antes, y el lugar estaba en un tercer piso,lo digo esto, porque el uruguayo me intimidaba, yo solo queria salir de ahi, lo que a mi tambien me hace ruido, es como sabian que yo era una usuaria de buen comportamiento con mi tarjeta, y tenian mi numero de celuar y ni nombre. el contrato dice Grupo Maya Mexico, y tambien CORPORATIVO EXPLORER CLUB SA DE CV, y la agencia se denomina CLUB PALESTINO, pero no hayo nada de ellos en internet, hay alguien que le haya pasado igual que me diga como lefue?

Me paso lo mismo pero yo no les compre nada pero se encabrono el mono cuando le dije que me diera la última declaración al cumplimiento de sus obligaciones.

Están 3 lacras detenidas en culiacan, me paso a mediados de 2017 con el mismo proceso, demande a la preofeco y nada pero me volvieron a invitar hoy y gran sorpresa que son los mismos, llamo a la policia dejaron las terminales, equipos de computo, impresora, papeles y a correr, hay tres detenidos. identifiquenlos. 6671265727

Usted ya ha utilizado a esta agencia para algun viaje? cual ha sido su experiencia?

holaaa gaby. en donde los puedo ver ….

Siguen haciendo lo mismo aca en saltillo el uruguayo se llama pablo y la que me atendio se llama monica almaguer me dicen que estan ubicados en belisario dominguez #2703 3er piso col. Obispado Monterrey N.L

Como saber si son fraude y sobre todo como poder declinar el pago? Buen dia

Siguen operando en Saltillo estan citando a la gente en el Chilis plaza real Se hacen llamar City Valle Dan el domicilio de San Pedro Calzada del Valle 400

Siguen operando en Saltillo estan citando a la gente en el Applebees plaza real Se hacen llamar City Valle Dan el domicilio de San Pedro Calzada del Valle 400

las personas que te estafaron van a estar hoy18 de mayo de 2020 en el Appelbees de Plaza Real en Mty. De 6 a 9 pm . Lo único que debes hacer es llamar a la policia y señalar quien fue. Despues pones la denuncia.

hola, que paso con esto? estoy en la misma situacion

Hola alguien es de ciudad de México para hacer una demanda colectiva. Al menos para que no sigan cobrando porque no me han dado ningún servicio y todavía me quieren cobrar aparte de los 10800 que ya pagué. Por favor si alguien sabe dónde nos pueden poner la demanda.

Y hoy 30 de Septiembre 2020 estarán en el Safi Valle en San Pedro – Monterrey, me llamaron a nombre de «Visa». Desde el principio se me hizo muy raro, me contacté con Visa y el hotel y me dijeron que ellos no eran. La empresa ahora se hace llamar ESPECTACULAR TRAVEL.

Que tal Mary, disculpa ¿Presentaste alguna denuncia? Me paso eso con la agencia City Valle

Yo fui ayer 15 de mayo de 2020 a el Appelbeets de HEB plaza real en Monterrey N.L. y también note que era un fraude. Me querian obligar a firmar. Tengan cuidado. La empresa se hace llamar CITY VALLE

El teléfono del que marcan p Es este 81 2513 4005

yo fui ayer y ni me dieron la cámara prometida ni nada y me querían obligar a firmar y le dije deja busco tu empresa en internet no la conozco y seguía hablando para que no lo hiciera, y en eso el saca su cel y empieza a leer lo que es su empresa según esto no existía la City Valle y me seguía bajando el precio para firmar un Fraude total ojalá los metan a la cárcel

Hola, yo también quiero presentar jna denuncia, me pasó lo mismo y pagué, nos podríamos contactar?

Donde te paso

Carlos, me paso lo mismo en Monterrey, contactame para poner denuncia. Tengo localizado al tipo de Monterrey que está con la estafa. Pon tu numero para llamarte.

Disculpa, creo que nos paso lo mismo, me puedes contactar para comparar casos? Saludos!

Carolina, a donde te contacto? Me paso en Monterrey

te paso mi correo [email protected]

Yo tengo foto del disque gerente si te sirve de algo

Hola yo también fui víctima de un fraude por medio de la empresa caadi segun ellos son una agencia de viajes y ya buscando información sobre esa empresa de viajes medi cuenta que era un fraude y me cobraron de mi tarjeta un cargo de 24,500 como le puede hacer para levantar una deniluncia ya que eso me pasó el día 7 de octubre del 2020 en la ciudad de poza rica Veracruz ..fui citado en el hotel la quita .y que asegun me avía ganado un monedero electrónica el cual era falso solo era el gancho para que adquiriera un paquete de viajes con muchos descuentos

Me paso lo mismo como podemos ayudarnos para evitar estas cosas si alguien sabe su próxima reunión para atorarlos ahi

Porfa como podemos hacer una demanda colectiva. Nadie nos ayuda Profeco solo me contestó con unos artículos pero no puedo hacer nada.

Igualmente estoy de acuerdo, mi pareja y yo justo nos emocionamos, solo depositamos $500, si bien ya vimos que ambos nos precipitamos aún no damos una cantidad mayor, yo ya tengo detalles en buró, ella no tiene historial crediticio (como aval suponemos no pasará a más en ella, en mi caso por la contingencia me atore y quedé mal,en el banco aunque ya solucionado estoy manchado en buro por lo que no necesariamente me preocupa una mancha más por parte de estos) pero que poder hacer si ya firmamos, y aunque el contrato indica que hay 3-5 días para rescindir que más podríamos hacer para protegernos? Y nos interesa estar dentro de la demanda colectiva ya que si bien aún no damos más dinero, sabemos qué seguro habrá ataques por parte de estás personas además de que tenemos esos pagarés firmados, que hacer? Gracias

Angi, a donde te puedo contactar?

Hola todo eso es mentira . A mí me estafaron en México y no encuentro a nadie que ya halla demandado para saber cómo poner mi demanda.

Esos estuvieron el 21 de Noviembre en Mexicali

Rectifico esos de CAADI operadora mayorista estuvieron el 21 de Noviembre del 2020 en Mexicali.

Jesús, y en qué terminó todo ya que me pasó a igual con esa disque empresa.

El monedero es falso, pudiste demandar

Ami tmb m paso lo mismo con city valle no se si me puedas decir si pusieron alguna demanda mi correo es [email protected]

Asi te sirve una foto del encargado, avisame porq le tome foto

me la puedes compartir de favor

Mándamela por what 8121522688

Tengo foto del encargado por si te ssirve

Hola me la podrias enviar por favor, ahorita estan en mi ciudad y si voy a proceder. Mi correo es [email protected]

Me pasó lo mismo en León con F&T internacional business, el baboso se llama Adrián Corona nunca compró esa cosas no es la primera vez que me llaman, pero es la primera que caigo. Lo reporté como cargo no reconocido (aún no tengo respuesta del banco)

A mi me robaron también pero en marzo 2018 $70 mil de un paquete, reporta la tarjeta como robada, si digitaste tu NIP el banco se lava las manos diciendo que tu lo aceptaste, apurale si estas a tiempo aún…

este es mi correo, [email protected] me puedes contactar por favor tambien pondre una denuncia.

A mi me paso lo mismo pero no les di mis datos, de nada ni mi tarjeta no acepte, tengo foto del disque encargado si la quieren avisenme

Hola Jorge, buen día.

A mi me acaba de pasar ayer precisamente, malamente no investigue antes de tiempo y la verdad me deje llevar por que estaba muy interesante todo. Tu procediste con la denuncia y si es así que hiciste para que me puedas asesorar

Hola Emilio, me puedes decir como solucionaste este problema?

Hola me paso igual me pueden contactar 8180299022

Como se hace llamar la empresa para la que compraste, acabo de ir ayer están en Matamoros enfrente de la prepa 2

Jenny seran los mismos? Se hacen llamar como operadora mayorista de viajes city valle. Y usan corporativo explorer club sa de cv.

A nosotros acaba de pasar y ahora se llaman Lux vacation club ya estamos en lo de la denuncia están ahorita en Monterrey en plaza fiesta local f1 y f2

Disculpe que ha, pasado con su demanda, a mi me paso hoy, pero creo estoy a tiempo de ir con esos estafadores mañana temprano y señalarlos ahí directo con la policía

Buen día, me acaba de pasar lo mismo… Como vas con la denuncia? se pudo solucionar?

Hola Genaro, pudiste arreglar algo? Ahora se llaman Turistica Nacional, pero están en el mismo local estafando gente

A mi también me estafó Turística Nacional en Monterrey. Alguien logró resolver o denunciar o algo así?

hola, a mi tambien, voy a meter una denuncia.me contactas por favor?

Puedes describir alguna de las chavas yo le pude tirar fotos hoy están ciudad mexico en colonia del Valle se llaman ahora Royal maya travel están insurgente sur 1188 piso 1 puerta 109

Son los mismos, me pasó ayer firme por 21,500

Pedro, yo si las podría reconocer. Donde te puedo contactar?

Hola, disculpa tengo entrevista de trabajo mañana 11 de julio con ellos pero estoy viendo que es una estafa ¿es real?

Hola Pedro Por no investigar si acepte precisamente en la ubicación donde comentas colonia del Valle se llaman solo que te dicen royal maya travel. Solo que mi tarjeta no paso y deje un deposito de 3000 ahora ha estado marcado.

Mary de hecho ayer me llamaron 15 de agosto 2020 y fui y abuelo querían que comprara una membresía de 10mil dolares y cuando les dije que no, me hacían propuestas hasta que los mande al carajo y me retire se enojaron que no les di nada de dinero

Te puedo contactar? [email protected] , necesito info de ellos

Ahora citan en fiesta inn tengan cuidado

Me paso hoy lo mismo en el Rey del Cabrito en Monterrey, igual llegó el uruguayo y al final no les compré nada del paquete de viaje y me gane la cámara tipo GoPro, que es una copia barata pero de algo me servirá, nunca den los datos de su tarjeta.

Caadimayoristas s.a dec.v estubieron en Puebla 4 junio 2021 cometiendo fraude y esperamos detenerlos.

Como piensan hacerle, acá en Monterrey hicieron lo mismo el 16 de Junio, y me gustaría poder ayudar o hacer algo

Hola buen día quisiera saber como ha avanzado su caso porque a mi suegra le aplicaron la misma y firmo el contrato y viene como Grupo Maya Mexico. Solo para saber si son de confiar

¡Hola! Disculpa, nos pasó lo mismo a mi prometido y a mí, exactamente lo que relatas. Acaba de ser hoy, ya nos habíamos y empezamos a hilar las cosas. ¿A ti siempre cómo te fue, qué hiciste?

Hola Buenas Noches.

Me paso algo similar este fin de semana tambien en monterrey pero en un restaurant Applebes, de buenas q no acepte ni firme nada y por si las dudas reporte extraviado mi plastico

Hola una pregunta el Corporativo explorer existe? Que paso con tu queja?

clara., yo soy de monterrey y algo asi me paso me puedes mandar un correo o llamarme 8110731322

Como te fue con esto? te estafaron realmente?

Me están contactando de CORPORATIVO EXPLORER CLUB SA DE CV, tuviste mal experiencia?

Hola ahora se hacen llamar Lux Vacation Club ! Y están en plaza fiesta a una tía le acaban de hacer lo mismo

Me acaba de pasar hoy que hiciste??

Cómo le fue resolvió. Le regresaron su dinero

Hola soy de tj veo que tu ugual quisiera saber que isiste para evitar estas ratas te enviare un texto de whattsup

hola, que paso con este caso, estoy en la misma situacion

No existe . Es una empresa fantasma .

Me siento tan mal al leer ésto 😭😭😭😭 me pasó lo mismo!!!😣😣😭😣😭😣 Que coraje!

Esa es la agencia a la que quiero demandar, según me vendieron un paquete a meses y no es cierto

Cuando te paso esto? Me sucedió lo mismo con la empresa corporativo explorer club sa de cv, ahora haciendo llamar city valle. Ahora, estan ubicadas en el Moll del Valle, en San Pedro, N. L.

Siguen operando en Saltillo estan citando a la gente en el Applebees plaza real tienen varios días operando ahí Se hacen llamar City Valle Dan el domicilio de San Pedro Calzada del Valle 400

Hola, estoy metido en el mismo problema, pagué la membresia al contado con mi tarjeta de credito a meses sin intereses ¿saben como puedo proceder para recuperar mi dinero?

Carlos … las personas que te estafaron van a estar hoy 18 de mayo de 2020 en el Applebees de Plaza Real en Monterrey N.L. solo tienes que llamara a la policía y señalar a la persona que te defraudo.

Carlos como fue lo de city valle ?? Acá en Saltillo estuvieron unos días Cómo fue tu caso? Cómo sabes que es fraude?

Hola! Mary, Disculpa, eres de Saltillo?

Ayer me citaron en fiesta inn saltillo de esta misma agencia la vrd no firme nada pero si querían que enseñará las tarjetas de crédito había mucha gente y hoy tmb están como podemos hacer la denuncia

Carlos, dices que pasaste tu tarjeta a meses sin intereses, me paso lo mismo. Recuerdas a los tipos? Tengo identificado a uno en Monterrey que se hicieron pasar por city valle. Como me reporto contigo?

Jorge, como te contacto? nos paso lo mismo!

Ahora están enfrente de la prepa 2 en Matamoros en una plaza a un lado del. Oxxo

Pasame el dato me acaba de pasar

Tu mala experiencia fue con la compañía corporativo Explorer club sa de cv?

Hola Omar. Si, a mi me defraudó corporativo Explorer Club SA de CV aquí en Monterrey y con el nombre comercial de Turística Nacional

logro recuperar algo?

Justo un se donde estarán este sábado 21 de diciembre entonces comomle hago para que valla la policía

Mandame fotos estan mi ciudad

Es la agencia travel & shop México, correcto, por que cambian de nombre seguido.

Hola, no se si pudiste solucionar el problema o sabes de donde se puede contactar para solucionar, seguimos en la espera de un refund

Yo estoy en las mismas con travel puedes decirme que mas isiste ??

Hola Guadalupe yo también adquirí promoción de ese viaje y no sabemos como salir de ese problema. Nosotros estamos haciendo depósito a un cuenta nos podemos contactar.?

Ya no les deposites nada denuncia

Guadalupe , estoy leyendo todos los comentarios y a mi me acaba de pasar, me podrías confirmar si fue fraude o no? Fue con Mayan Travel

Carolina, donde te paso eso? Si te paso en Monterrey, como te puedo contactar? Me paso lo mismo.

Acabo de estar con ellos hoy, soy de monterewy mandame correo te paso direccion

A mi me pasó hace 3 semanas con Maya Travel disque son de Cancun! a uds también? no me han regreasdo mi dinero

Hola Guadalupe! A mi me pasó exactamente hace 5 meses fue con espectacular travel y otra con premium hotel . Son muy astutos se cambian asta ahorita no he podido localizarlos ya fui profeco y para nada te ayudan . Mi correo es marylugartzia@ gmail . Com por si sabes algo y podamos unirnos con más gente aquí en Guadalajara.

Hola podrías decirme donde tenían sus agencias yo acabo de comprar una membresía con travel zone, ya no se ni q creer, me puedes decir que fue lo que te paso exactamente

Después de años se atreven a mandarme un WhatsApp diciendo que si quiero renovar o devolución, le digo que quiero devolución, me pide depositar mil pesos para que me regresen mi reembolso , esto es Travel &Shop México jamás use la membresía, cuando llame en su momento , no existía ese número ( esto aprox ocurrió el 20 nov 2018 y hoy 2023 me mandan mensaje

Misma historia de fraude http://www.executivetravel.com Fraude.

A MI ME PASO LO MISMO CON LA AGENCIA LANDMARKS, QUE NECESITABA UNA CANTIDAD DE 60,000 PESOS COMO INGRESO Y TAMBIEN ME SAQUEARON LA TARJETA EN CINEPOLIS, TAMPOCO NOS CONTESTAN, PEDIMOS NUESTRO REEMBOLSO Y SUPUESTAMNTE SI NOS LO REGRESARIAN PERO SOLO NOS HAN TENIDO CON LARGAS Y MAS LARGAS Y EXCUSAS, PERO YA METI QUEJA EN PROFECO

que crees yo también metí queja en profeco, pero no los localizan, supuestamente cambiaron de domicilio. creo que tenemos que denunciarlos ante el ministerio publico,

aun esta el telefono 01 (55)47495847 y si aun dan esos nombres ISABEL PINEDA.

Hola…Lo mismo, fraude Landmarks. uumm…como funciona Profeco? podemos sumarnos a la denuncia? yo estoy en Queretaro.

La misma historia pero estamos en el estado de Mexico, Cuautitlan Izcalli

disculpa tendras la direccion nos urge para la profeco

la dirección que registran en la famosa invitación es Michoacan no. 32 col. Napoles, pero cuando llevaron la notificación por parte de de profeco, les dijeron que no había nadie que las oficinas estaban vacías. . Pero los estafadores son: ISabel Pineda y Arturo Marquez ellos son los que nos contactan. Nuestro error es dar datos por telefono. Estos tipo son los ESTAFADORES.

aun siguen haciendo de las suyas.

Hola Gabriela, Lo mismo Landmarks me estafaron…un dia antes cancelaron la reservación. que te dice Profeco? como funciona Profeco? podemos sumar las demandas? Gracias

La empresa Bussiness Travel Mexico ó vacacionesydescuentos.com, son la misma empresa, son Estafadores. Te venden paquetes vacacionales, te envían supuestos certificados, envias correos preguntando y no contestan. Alguien más ha comprado con ellos?????

Yo estoy a punto de contratar con ellos, también me interesa saber si son una agencia confiable 🙁

No compres, roban, una tal Corina Romero, de landmark o grupo simti

Disculpa tendrás un número para comunicarme con corina romero le compre un paquete vacacional y el número q nos dio ya no existe

Como te fue? También me ofrecieron viajes a mi

con quien con land mark, no lo hagas son unos defraudadores y hasta se burlan diciendo , usted no contrato con tal hotel, contrato con nosotros.

LANDMARK ES UN TOTAL FRAUDE!!!!

Hola he leído muchas cochinadas y estoy apunto de firmar con travél zone alguien me podría dar alguna referencia gracias saludos

Hola, como te fue con Travel Zone? segun la supuesta promocion de que magicamente te ganas vuelos de avion pero tienes que recogerlos en sus oficinas junto con tu conyugue, a mi me suena tambien a un fraude.

No te dejan salir, te amontonan hasta que te hacen sentir miserable si no los contratas , casi te obligan a firmar. Te pasan co.o mil gentes a qué te laven el cerebro y suena bien, pero cuando quieres usarlo no hay nada de opciones, solo te hacen tirar el dinero

Hola y si así lo hacen juegan con tu ilusión de viajar. Son Premium hotel travel y e- travel. No son confiables estaban en Guadalajara.

También me interesa saber si alguien tiene alguna experiencia con travel zone, si compro membresía y la ha usado sin problema, yo acabo de comprar una hace unos días pero con todo esto ya estoy dudando

Hola Ivonne, tienes alguna respuesta,? yo también contraté

No lo recomiendo, a mí no me ha funcionado cuando necesito no hay opciones, y solo está pagando por un servicio que no se puede usar, además que no te dejan cancelar, tienen que pagarles anualidad aunque note funcione

Hola podemos hacer una demanda colectiva alguien nos tiene que ayudar. Porque ni cancelar podemos.

a mi también me interesa!

Hola Pam podrías platicarme que paso con tu membresía por favor me urge

Hola Itzel Para que sepas que sea una agencia confiable siempre debe de ser una agencia afiliada a alguna empresa turística y nunca te piden dinero antes de cualquier reservación, ya que aunque sea por medio de correo o Facebook si tú decides hacer tu viaje te reservan sin dar dinero y tienes una fecha límite para pagar así tú puedes ver que ya está tú reservación y puedes ir dándole seguimiento a tu reservación. Esto te lo digo pues yo trabajo para una agencia de viajes y la verdad es molesto que por gente así también nosotros paguemos ya que es difícil obviamente la gente ya no tiene confianza en las agencias de viajes. Cuando gustes estoy para servirte yo trabajo en TravelPat la cual es una sucursal de Zafiro Tours y en Facebook nos encuentras como viajestravelpat

Buenas noches disculpa ayer saliendo de Walmart se acercó una chava y nos dió un boleto para rascar y supuestamente nos ganamos un viaje 3 días y 2 noches a cualquier playa que queramos menos Cancún y los cabos, es de travel pero no sé si creer o no mañana tenemos una plática que nos van a dar y me dijeron por teléfono que solo tenemos que pagar 990 que por impuestos y no se qué mas y que nosotros tenemos que buscar en que irnos, quiero saber si es real soy de Aguascalientes

Que te dijeron siempre? Ya que a mí me pasó lo mismo antier y no sé si ir o no

Nosotros nos dieron en.el cine un boleto para raspar y nos.ganamos.dos boletos de avion. La agencia es travel zone. Y la verdad creo que es fraude ya me paso hace muchos a&os con una agencia de la.ciudad de mexico que se llamaba viajes platinum.

A un familiar le acaba de pasar, se ganó 2 boletos de avión con un rascale, misma empresa Travel, como te fue a ti?

Hola buen día ..Elizabeth estoy desesperada … quisiera saber si me están haciendo fraude para ya no seguir depositando !!! Todo indica que es fraude, pero me dieron un contrato … ayuda por favor !!!!! La agencia es INNOVA TOURS AND TRANSFERS

Hola Mireya, a mi me están contactando de esta empresa INNOVA TOURS AND TRANSFERS, sabes si tu reservacion sigue vigente, o si haz tenido algun problema

Por favor que pasó con el caso de INNOVA TOURS AND TRANSFER si es estafa o no ????

Perdón, es seguro innova tours and transfers?

Como sigue tu caso? EStoy investigando porque compre hace dias un paquete en esta agencia y despues de pagar todo dejan de comunicarse amablemente

Hola, quisiera saber si al final fue fraude puesto que a mí me están contactando para un paquete a Cancún

Me podrias aclarar si estuvo todo bien con tu reservacion? o fue alguna estafa?

Que paso con tu experiencia, fue real o fraude?? Esq me están ofreciendo un paquete

Hola Mireya, estoy en la misma situación, me podrías decir qué pasó con tu viaje, si fue fraude ?

Hola Mireya, nos puedes comentar si termino en fraude con esa empresa o no? gracias!

Hola dosculpa la molestia solo queria saber si fue un fraude lo de tu contrato, al parecer acabo de caer en este engaño de tours and transfers

Hola no saben si la Agencia On Travel Service es confiable ? Esta en Ciudad de México

Te estafaron a ti?

Hola a nosotros nos pasó lo mismo con esas personas, ya le respondieron o como recuperó su dinero

yo hice contrato con ellos, pero no se sin reales

Yo también contraté con ellos, y estoy buscando su dirección, ya que me dicen para la devolución de mi dinero tengo que esperar un mes

NO LO REGRESAN

no lo regresaran, a mi me estafaron tambien

Eduardo acabo de leer tu comentario y acabo de hacer una compra, espero me contesten en breve te mantendre al tanto, aunado a ello tengo un contacto y fue a la agencia y fisicamente si existe en cancun, te notificare de mi avance en espera de respuesta satisfactoria sino he sido parte de una estafa mas.

Hola que tal, como te fue? Si son confiables?

Alguien a comprado con TRIP REISEN! Cuentan con registro nacional de turismo, sabrán si es fraudulenta o si es de confiar!

hola Alejandro, que tal tuviste éxito con trip reisen?

Disculpa que tal te fue con reisen

Hola que tal te fue con reisen?

Hola, dónde están ubicados, vaciones y descuentos ?

A mi me está contactando medican través group será confiable estoy por contratarlos

Hola que domicilio tiene la agencia que visitaste? Yo solo tengo datos de telefono que ya no existen, y en Profeco necesitan un domicilio para continuar el proceso. Me pasas el domicilio por favor

En dónde pusiste tu queja de Profeco. Para ir a poner mi queja. Gracias

Hola Carlos Guerrero y Gabriela, yo también tuve problemas con Landmarks, sin embargo, conmigo se niegan a hacerme el reemboslo, pregunta, cómo les fue con Profeco? ojalá pudieran contactarme ya que tengo algunas dudas, estoy metiendo demanda.

yo se donde los encuentran ya se cambiaron de oficinas mi numero 9932500887 es foraneo

me podría dar mas información por favor, que me ha pasado lo mismo

Ojala puedas compartirnos su domicilio actual, es requisito de profeco

Perdon no lo aclare, me refiero a los estafadores de LANDMARKS vacaciones para la familia

Hola Hector Mejia, has obtenido alguna información para la ubicación de Landmark?

Perdon Francisco hacia tiempo que no accesaaba a este sitio. michoacan # 134 interior 6 condesa,CDMX 06140 o Plaza de la republica #53 col. tabacalera CDMX 06030 Te recomiendo pidas ayuda a tu banco y le reclames porque hace negocios con estas ratas.Que te ayuden a recuperar tu dinero.

Ya no están ahí se cambiaron de domicilio primero eran trip después lanmarks tiempo después boutique travel y ahora mismo mismo nombre pero al revés si quieren encontrar a eso rateros con gusto le proporcionó información

Claro , agradeceria me ayudaras a ubicarlos a mi me drefaudo LANDMARKS vacaciones para la familia que sigue apareciendo asi en internet , pero sin domicilio. Me ayudaria saber domicilio y nombre actual. Muchas gracias

Buenas tardes amigo, si usted tiene informacion de donde se encuentran se lo agradecere

me acaban de estafar tambien con 12 mil pesos

Hola nos podrías pasar los datos o publicalos en este medio para que todos los afectados podamos hacer nuestros reclamos

Ayuda por favor me urge encontrarla the boutique travel agency

Hola joana, yo tambien buscobesta agencia, ya los localizaste?

Hola! Ya conseguiste los datos de esa agencia? Yo también los necesito para seguir con mi proceso de denuncia?

Hola a mi tmb me estafó the boutique travel agency alguien ya los localizó?

Por favor envien algun otro domicilio donde encontrarlos, creo que se cambiaron a cancun

manolo puedes darnos informacion de donde estan estas ratas… ya que es requisito de profeco para una demanda, se podra hacer algo ya que cobran con una plataforma en linea que se llam sr. pago

Comentar…hola el día de ayer me hicieron lo mismo de majes tic travel igual es el sr pago que puedo hacer

acabo de ser estafada, aparte de los 50,000 me iban a dar puntos de Banorte y Santander que es a donde hicieron los cargos y no hay tales puntos y los tels. uno no existe y el otro es casa partiular, podrían ayudarme a contactarlos o que hago?

Hola, a mi tambien me estafaron. Tienes algún domicilio o teléfono actual por favor!

Hola Manolo, me puedes ayudar con información de esta gente, también fui estafado. Gracias

Hola!!! Disculpa ya tienes algo de información, a mi tienen un año que e estafaron y aún no se soluciona nada… :(Saludos

Yo tengo un reembolso pendiente de the boutique travel agency …atendida por una Lic. Susana González, las oficinas están en Orizaba en la Colonia Roma pero si no tienes cita no te permiten entrar ..y obvio, no da citas

Hola me puedes proporcionar información de la dirección de boutique travel me estafaron también

manolo buena tarde a mi me estafaron esta semana una empresa llamada TrotamundoTravel seran los mismos,la asesora se hace llamar alejandra zambrano, consignamos a nombre de angel antonio sanchez adrian y kenia galeana campillo soy de colombia le agradezco cualquier imformacion

seran estos Erika ?? https://trotamundosmx.com/

estoy a punto de comprar con ellos.

Hola Dem Zu compraste con ellos? estoy en la misma situación y no se si comprar

tienes direccion de ellos Manolo !!!

Hola Ivonne, pudieras compartir información real donde se les pueda localizar en Cancun los de Landmark, Corina Romero, Carlos Maya, etc, ya que el número que proporcionas no existe

Carlos PLEASE puedes darme el domicilio en Cancún de vacaciones y descuentos igual hice una. Llora pero los papeles que me mandaron me dan mala espina. Además el pago se hizo a otra empresa de nombre victy

Yo estoy con el mismo problema con vacaciones y descuentos, qué pasó con tu asunto

Me llamaron de la agencia viajes o empresa de INSPIRATIONALVACATIONS.COM, hice un deposito el dia 14 octubre 2017 y no me contestan en ninguno de los numeros que aparece en un pag face, porque no tiene pag web y es hora que no me contestan, me cuelgan, y me hicieron cargo a mi tarjeta, esten alerta con esta empresa fraudulenta, primero dicen que son de CNI Y LUEGO EL CORREO DICE I NSPIRATIONALVACATIONS.COM

hola te solucionaron algo? me ofrecen un paquete y quiero saber si es fraude. Gracias!

Buen día Yo compre u paquete con una agencia llamada experiencias inolvidables y ya desaparecieron no contestan ni con por teléfono ni e correos me mandaron toda la documentación y quedaron de comunicarse conmigo pero nada Alguien sabe algo de esa agencia? Quien me puede ayudar?

Mucho cuidado con la Sra. LAURA CECILIA MEDINA LERMA que trabaja para la agencia PROYECTOS ESPECIALES Y PROMOCIÓN TURÍSTICA en conjunto con el corporativo SOL ARENA y MAR en Cancún Quintana Roo, ya que me ofreció un paquete con plan todo incluído para el hotel AKUMAL BAY- BEACH AND WELLNESS RESORT y además un certificado por otros 5 días y 4 noches all inclusive para el hotel FLAMINGO todo por $14,000 mil pesos pero resultó una falsa ya que jamás cumplió una sola cosa de todo lo que prometió, al final quedó de reembolsar mí dinero, pero todo el tiempo se la pasa mintiendo con pretextos absurdos sin hacer efectiva todas sus promesas. Cabe mencionar que no soy la única persona que se ha visto afectado y robado por esta persona lo cual lo pueden validar en grupo de agencias fraudulentas en facebook y apestan.com

Hola buenas tardes podria soy una de ls mismas personas que compro el paquete y me salieron con lo mismo quiero ir a profeco aponer una denuncia pero me sale con que tengo que tener la direcc de la empresa y no he podido conseguirla no se si usted la tendria para que me la de me encantaria comunicatme con usted

Hola, disculpen que ha pasado con su caso, estoy en una situación similar con esta empresa, saben la dirección?

La agencia que a mí me engañó con su membresía es Travel Zone, no he podido recuperar 15,000 pesos, no hubo ayuda de Profeco, voy a meter una demanda en el ministerio Si me pueden ayudar con alguna opinion, se los agradezco

Tengo una cita para mañana a las 6:00 pm., con la agencia travel zone, raspe un cupon y supuestamente me gane un viaje a cualquier playa nacional asi como 1500 pesos en monedero, gracias a que encontre tu comentario respecto a ésta agencia, pensandolo mejor, no voy a asistir., Saludos.

Buenos días disculpe siempre si asistió o no esque me pasó lo mismo que usted menos lo de los 1500 en monedero, pero tengo miedo que sea una estafa nos dicen que solo tenemos que pagar 990 o algo así y buscar en que irnos

Hola como fue que te engaño travel zone y ya pudiste recuperar tu dinero

Yo también raspé un cupón y se supone que gané dos vuelos de avión a Cancun, Los Cabos o Puerto Vallarta también dos boletos para el Teatro Galerías. se supone tengo una cita con ellos el día de hoy a las 7:30 me piden una hora de mi tiempo y nada mas me hicieron algunas preguntas pero no me pidieron info de tarjetas ni nada, esoy pensando si ir o no

Casualmente gane lo mismo en boleto. Vuelo y entradas al teatro, fuiste? Me gustaría saber que paso en tu caso?

Hola Jessica, yo también me gane dos boletos con esta agencia para Vallarta, Cancún y los Cabos pero me gustaría saber si alguien hizo válida la promoción y ya tomó el viaje

Hola buenas noches disculpe me pasó lo mismo si asistió o lo a lo del viaje es real o no, le agradezco si me pudiera ayudar porfavor

Gracias por tus comentarios están regalando boletos afuera de Soriana Cordilleras en Zapopan Jal. y supuestamente me saque dos boletos de avión . Lo malo es que tomaron mis datos y teléfonos y me agendaron una cita . Obvio no iremos me dijeron por teléfono que tienen 8 años aquí. Que tristeza tanto fraude.

Hola Rafael, respecto a lo de Travel Zone me podrias decir un poco mas de como fue el fraude, ya que hoy me gane dos boletos de avion y tenia pensado ir a la agencia y contratar uno de los paquetes para hacer efectivo el regalo.

Gracias por la informacion

Yo ya fui y te quieren vender una membresia y son muy insistentes pero depende de cada quien, yo no accedi a sus pretensiones, me dieron un certificado para que despues regrese con ellos para hacer las reservaciones… la verdad que hueva regresar pues me insistirian por 2da vez y la verdad no estoy urguido por su regalo que se lo queden jaja

HOLA NO VAYAS ES UN COMPLETO FRAUDE , YO ME GANE LOS MISMOS BOLETOS Y ME QUISIERON VENDER UNA LICENCIA DE 100 MIL PESOAS AL DECIRLES Q NO TE DAN UN NUMERO SEGUN PARA SACARA LOS BOLETOS , NO LOS VOLVI A VER NI VOLVIERON A CONTESTAR , ES UNA TRISTEZA QUE HAGAN ESO , ES GENTE DESHONESTA .

Hola, que paso con tu demanda, que te hicieron yo acabo de adquirir una membresia?? QUE VAS A HACER??

Ya hiciste valido algún premio? Ya viajaste? Que tal te ha ido con la agencia?

De igual manera con tavel zone: me gané un raspadito con 2 noches y 3 días de hospedaje (en hoteles «solo 5 estrellas» de «cancún» y otros 4 destinos) + 1500 pesos en monedero electrónico, el requisito era asistir a la platica de 60mins, fui a la platica e intentaron lavarme el cerebro con una promoción de 250mil pesos para disfrutar por 30 años de precios bajisimos para viajar, y aunque yo no les iba a comprar nada de ante mano y menos a 30 años (no creo vivir tanto), al ver mi negativa bajo de 30 años a 10 años, después a 5 años y al final por solo 19mil pesos me daban la membresía de precios bajos por 8 años, la verdad suena a que les pagas y no los vuelves a ver, no compré nada, pero 2 días después me llaman de Visa pidiéndome que pase a recoger mi beneficio por ser cliente cumplido a un restaurant, asistí y no tenían ninguna relación con Visa, era otra agencia de viajes que me pregunto exactamente lo mismo, teléfono, edades de hijos y conyugue, banco y fecha de vigencia de tarjeta de crédito, me regalaron lo mismo que la otra agencia y al preguntarles si era la misma agencia ellos contestaron que desconocían a travel zone, ahora tengo 2 hojitas impresas con impresora de casa/oficina con el regalo del hospedaje, y el contenido de las hojitas es exactamente el mismo pero con logos diferentes… cuantos sí caen y pagan la oferta de 250mil a 19mil pesos pensando que sí les conviene? ahh y se paga a 3 meses sin intereses iniciando el pago 1 mes después…

Hola Eduardo, una pregunta: Como sabes que era un fraude si no contrataste el servicio ni verificaste su autenticidad, a lo que leo, fue pura especulación y suposición lo que posteas…

Yo si cai en la trampa, nos hicieron pagar 16 mil pesos más según tenias que pagar como 99 dlls al año para mantener activa la cuenta. Los precios son bastante altos y no cumplieron con lo estipulado. De eso ya son 2 años sus certificados son basura y hoy en dia nos siguen llamando para exigir su pago de la anualidad. Terminamos saliendo de vacaciones por nuestra cuenta. Regalandoles el dinero.

Recuperaste algo? Qué proceso seguiste?

Sabes si te meten a buro de credito por no pagar esa anualidad?

Hola como es q te tranzaron ? Porq estoy a dos d comprar y quisiera saber q es lo q hacen o no cumplen?

Hola elizabeth una pregunta y sino cumplian con lo estipulado porq no rescindieron el contrato? En verdad me urge saber porque acabo de contratar una membresía y creo que me equivoqué

A mi me la aplicaron también pero la empresa fue Viajes Peregrino para un viaje a Cancún, me ofrecieron hotel 5 estrellas todo incluido 5 noches, pases a Xcaret, por un costo de 15 mil pesos, terminé pagando como 35 mil pesos y no hubo hotel 5 estrellas, no fue todo incluido y no hubo pases de cortesía, es un modo de operar muy similar de todas. Y creo que tuve suerte de que me reservaran en un hotel 3 estrellas, porque bien pudieron no darme nada.

Pero por lo menos te cumplieron la reserva, a mi ni eso, siguen sin contestar y son los mismos, viajes Peregrino

Hola Daniel, tienes el contacto? para saber si son los mismos. como fue el proceso de tu pago?

hola miguel yo estoy a punto de contratar con ellos. te dieron un motivo por lo que no te respetaron los terminos iniciales?

no te dejes estafar, luego que te cobran desaparecen y dejan de contestar en los numeros que te dieron, y en su pagina de face te bloquean para que no les pongas comentarios negativos, ojalá no hayas caido en su fraude, son unos estafadores

Te pusiste muy listo Eduardo, pero efectivamente es FRAUDE. Mi esposo y yo sí caimos, él falleció hace 15 días y me están cobrando la «anualidad» de 99 Dlls., pagamos su dichosa membresía completa y jamás hicimos efectivos «los boletos de avión y noches de hospedaje en cualquier hotel de playa». Es decir, les regalamos el dinero.

Hola Teresa quisiera saber porq no utilizaron su membresía si la pagaron completa que sucedió me gustaría saber por favor acabo de adquirir una membresía

a mi me acaba de pasar no basto con 10 y 14 al final me sacaron 5400 mas me prometieron hotel 5 estrellas 6 días pases para los parques en cancun todo incluido el nombre del tipo ES Alonso o ALFONSO MORA tontamente cai por que dije esta muy buena la promoción y realmente afecta mucho ojo es INNOVA TOURS

De igual forma cai, el nombre de la empresa es Innova Tours & Transfers u Operadora Zacbe Ecotours (supuesta mente es a razón social) para que tengan cuidado, y no caigan!!

Si te hicieron devolución?

Hola Jaf innova tour te estafo??? Es que me están ofreciendo un paquete y quiero saber si es confiable

A mi me están hablando de innova tours ofreciéndome lo mismo que a ti , entonces es fraude ? Pero según ellos si tienen teléfono fijo y están dados de alta en la página de sectur … te hicieron fraude , no cumplieron ? Para no comprar

Lulú buenas noches Te respondió innova Tours ? Te cumplió lo prometido o te estafo ? Me gustaría saber ,si no para no depositarles agradecería tu respuesta

ES HIDROINNOVA TOURS??… CON JORGE DE LA MORA EN VERACRUZ??

desde que lees en el papel «tarjethaviente» está para pensarlo, ¿no creen?

Hola buen día q paso con tu caso

HolanRafael q paso con tu denuncia d travel zone procedio?a mi tambien me estafaron con lo mismo del raspadito

Lograste algo? Porque a nosotros también nos engañó TRAVEL ZONE y les pagamos 18,000 pesos.

Hola a mí me tranzaron saben dónde podemos demandar. Porque no regresan el dinero para cancelar el contrato.

Hola Angi como te transearon me urge saber porque acabo de contratar una membresía

Hola Teresa, me puedes decir qué pasó en tu caso con este asuto de travel zone=¿ yo también firmé membresía con ellos

Hola Rafael podrías contarme más al respecto y como fue que los engaño, y que paso con tu asunto en vdd me urge acabo de contratar membresía con ellos

Hola buenas noches, me gustaría saber en qué quedó tu asunto, me acaba de pasar lo mismo

Hola rafael, cómo te fue con este asunto, pudiste recuperar tu dinero? yo también pagué para una membresía hace un mes y ahora estoy preocupada

Buenas tardes Alguien sabrá algo de CANCÚN BEST PROMOTIONS compre un paquete y no me contestan el teléfono.

Hola tuviste algun problema con cancun best prmotion?

OJO! cuando les hablen y les digan que por su buen uso de su tarjeta de crédito les darán un regalo, la trama es la siguiente: los citan en un hotel y les dicen que su boleto entrara en rifa y si salen seleccionados les ofrecen paquetes de viajes muy llamativos y a los otros les dan un obsequio «X». La pseudo empresucha que me estafó a mi fue «Planitum Club BTJ»

Hola!.. a mi me hicieron lo mismo, me llamaron para premiarme por mi uso de tarjeta, me citaron en un hotel y ahí me ofrecieron un paquete, pagué 20,000 pero ahora si no los pago de contado se me va a $60,000 , ya mandé la carta de cancelación el grupo es INNOVA PLANNER GROUP y esta es su página https://innovap.group/ para que tengan cuidado, aún nadie me responde por lo que lo más seguro es que sea un fraude 🙁

Pamela si es un fraude como te pueden exigir que les pagues

Porque te puede ascender la cuenta a 60 mil Si la empresa no existe no le debes a nadie entiendo yo

El nombre de la agencia es FIRST CLASS TRAVEL, los números (868) 837 9774 y el personal de VICTOR VAZQUEZ DIAZ ‭+52 (55) 4490 5885‬ (supuesto director y fundador de la agencia). Te mencionan que tienen un acuerdo con SEDENA para conseguir los paquetes baratos (incluyen vuelos + hotel), te solicitan hagas el depósito bancario y una vez que compras el paquete no vuelven a contestarte el teléfono.

Efectivamente me pasó lo mismo con esa empresa, tengan cuidado con esos que te dan precios más baratos , son estafadores , no se dejen engañar, la verdad caí por no haber investigado bien ese número , de haber visto este mensaje antes no me habría pasado , …

Ami me hicieron lo mismo hace 2 dias una supuesta agencia de viajes llamada vip beach vacations Me hicieron fraude con un paquete de 8000 pesos que puedo hacer se puede meter demanda?

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Las empresas de viaje que recibieron más quejas de los colombianos en 2020

La Superintendencia de Transporte reveló un boletín en el que mencionó las aerolíneas, empresas de transporte intermunicipal y agencias de viaje que recibieron más quejas durante el año pasado.

Encuentra aquí lo último en Semana

1 . minsalud desata polémica al criticar tratamientos contra cáncer como la “mastectomía”: habla de “negocio” y no reconoce que se salvan vidas, 2 . “yo no soy rico como usted”, petro se burla de maría fernanda cabal por reclamos sobre supuesta compra de avión para la campaña, 3 . gobierno petro se pronuncia por despidos en general motors tras cierre de su planta; dice qué pasará con los empleados, 4 . álvaro córdoba, hermano de la fallecida piedad córdoba, fue condenado en ee.uu. por narcotráfico, 5 . desde tokio, empresario mario hernández propone candidato presidencial para colombia en 2026: “es estilo bukele, el que necesitamos”.

Según lo dicho por la Superintendencia de Transporte de Colombia 9.111 solicitudes que estuvieron relacionadas con inconvenientes de usuarios en servicios de transporte fueron recibidas entre el 12 de marzo y el 31 de diciembre de 2020.

En un año en el que la pandemia sorprendió a muchas empresas y los viajeros, el balance revelado por la Supertransporte señaló que al menos 5.860 requerimientos fueron impuestos contra empresas de transporte aéreo en Colombia.

Teniendo en cuenta estas cifras, el ente encargado de ejercer un control y vigilancia en el servicio que prestan las transportadoras, apuntó cuáles fueron aquellas aerolíneas que recibieron más quejas por los viajeros el año pasado.

Avianca encabeza dicho listado con 1.460 peticiones, quejas o recursos recibidos, seguido de Fast Colombia (Viva Air) con 1.371, Latam con 641, Wingo con 553 e Interjet con 326.

Por su parte, las compañías que trabajan en viaje terrestre recibieron 3.251 peticiones, las cuales equivalen al 35.68 % del total que obtuvo la Superintendencia. El motivo principal de las quejas de los viajeros por tierra fue justamente el incremento en las tarifas, esto teniendo en cuenta que los ingresos de los trabajadores también disminuyeron notablemente a causa de la pandemia.

Otro motivo fue las solicitudes de reembolso e incumplimiento de itinerario; las compañías con más denuncias registradas fueron Expreso Bolivariano (122), Expreso Brasilia (42) y Copetrán(35).

En cuanto a las agencias de viajes, la Superintendencia informó en su comunicado que fueron recibidas 410 solicitudes, de ellas 147 peticiones quejas y recursos pertenecen a Despegar ; Price Res (Pricetravel) tuvo 116; y Aviatur recibió 46 casos, destacando que los principales inconvenientes en el servicio estuvieron relacionados con reembolsos, cambio de itinerario y problemas con la expedición de los tiquetes de viaje.

Según Camilo Pabón Almanza, superintendente de transporte, este balance es una oportunidad para que los dueños de estas compañías implementen proceso de mejora en el servicio que a diario ofrecen a sus usuarios.

’'Este boletín es un instrumento de promoción y prevención para que los empresarios conozcan una radiografía del sector, y puedan adoptar correctivos sin necesidad de investigaciones administrativas. Es un resultado de la creación de la Delegatura para la Protección de Usuarios del Sector Transporte gracias a la renovación de la Superintendencia, promovida por el presidente de la República Iván Duque y la ministra de Transporte, Ángela María Orozco, que le permitió a la entidad proteger a los consumidores de este sector en los modos aéreo, acuático y terrestre, de ahí nuestro interés por mostrar la gestión de peticiones, quejas, reclamos y denuncias que adelantamos’', dijo.

Siguiendo la misma línea, la Superintendencia de Transporte también publicó un balance de cómo transcurrió el año pasado en el servicio de transporte de mercancía en Colombia, el cual tuvo un protagonismo grande en el comercio electrónico con las medidas del día sin IVA aprobadas por el gobierno Nacional.

Este servicio de transporte de mercancías por carretera fue el que más quejas peticiones y recursos recibió, los motivos de quejas tienen que ver con la afectación en la entrega de la mercancía; daños en la encomienda; y la falta de atención con la calidad debida a los usuarios.

Por su parte, las empresas de mensajería o transporte de mercancía que más requerimientos recibieron fueron Servientrega con 536, Inter Rapidísimo con 330 y Envía Colvanes con 159.

Uno de los sectores que no recibió quejas ni reclamos fue el modo de cuerpos acuáticos; no obstante, el ente informó que la Delegatura para la Protección de Usuarios del Sector Transporte realizó más de 17.500 acercamientos con aquellos usuarios de este tipo de transporte, para que tuvieran una óptima orientación y dejarles claros los derechos y deberes al momento de hacer uso del transporte fluvial.

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Lastimosamente para los que cayeron en esa trampa... son una empresa estafadora.

a mi pareja la llamaron para asistir a una reunión de la cual había sido beneficiado por tener visa crédito, muy alertos asistimos y efectivamente apenas llegamos analizamos que son estafa... nos ofrecieron los precios más bajo del mercado con tan solo pagar con la tarjeta y diferir en cuotas... nos insistieron tanto... que de 3.600.000 que costaba el plan, nos quedó en 1.200.000 para visitar 2 destinos, 1 nacional y otro internacional con todo incluido... luego al ver que no nos tenían convencidos, de repente salen todos aplaudiendo por que otro grupo si tomo el plan... todos están confabulados... es una actuación y bien mal que actúan... no se ven nada confiables... la señorita carolina cada vez que hablaba mi pareja y yo le hacíamos pistola jaja ... duele por las demás personas... pero de verdad ya creo que debemos de creer que nada es regalado... ojo, por las redes esto es lo que abunda.

128 respuestas sobre este tema

A mi también me estafaron, el engaño inicial es que que te contactan del buen consumidor, que dan dos camisetas originales de la selección Colombia, se puede escoger el color + el almuerzo, etcc etcc. terminan hablando de puntos Colombia y que cuatas tarjetas tiene y según la franquicia le dan las boletas para una "rifa", hacen la simulación con unos pedazos de papel, te ofrecen beneficios de turismo en asocio con la ANATO, y muestran que son legales, cámara de comercio al día, las sucursales en el país etcc, al final que pagar 1.200.000 anuales por 4 años. Después de que cargan ese valor a la t. crédito y diferido nada cumplen. Al final les dije que era mucho y bajaron el valor a $500.000 x 2 años e igual beneficios. Finalmente les dije que $10mil mensuales, dijeron que lo mínimo 425mill mes x 2 años. Y tristemente cai pasando la tarjta y nada a cambio

Hola como me puedo contactar con usted sobre este tema

Buenas joven me podría facilitar ese número de cédula a mi me pasó lo mismo

viatgues club vip s.a.s

Una pregunta que me dicen de esta agencia ?

El personal de Tripadvisor ha eliminado esta publicación porque su autor lo solicitó o porque no cumplía las directrices del foro de Tripadvisor.

Señorita Milena muy y bendecidos días tenga usted, pues te cuento que creo o también fuí victima de esa estafa eso pasó ayer sábado 09 de diciembre del 2023, me ilucionaron con decir que los viajes internacionales salen a un costo mucho más barato, mañana lunes si nuestro Dios lo permite voy a ir a la entidad bancaria haber en qué me pueden ayudar, gracias y mil bendiciones por hacer conocer de estas entidades fraudulentas.

Hola! Podrias regalarme tu celular ?

Necesito ayuda! Me acaban de estafar con 3.8 millones.

Hola, me pasó hoy....Alguien me puede ayudar?

SOLE BUSINESS AND TRAVEL GROUP SAS alguien sabe de esta empresa, me llamaron diciendo que habia acumulado puntos colombia y que me daban un bono de regalo de mercado, compre a cuotas una dizque membresía de $500.000 pesos colombianos ayuda firme contrato

A mi padre le pasó exactamente lo mismo. Hay que aferrarse al derecho de retracto que ponen estas empresas en el contrato. En este caso, fue en Bogotá bajo la razón social GRUPO EMPRESARIAL TRAVEL SAS (GET). Le sacaron una tarjeta de crédito del Banco de Bogotá y le debitaron el valor del "beneficio" en 36 cuotas mensuales. En ningún momento le comentaron que le abrirían una tarjeta de crédito ante un banco.

El contrato menciona el derecho de retracto, basado en el artículo 47 de la ley 1480 de 2011, que otorga a los consumidores la posibilidad de retractarse de la adquisición de un producto o servicio en un plazo de menos de 5 días hábiles (según el Estatuto del Consumidor).

En menos de ese tiempo, hay que radicar la solicitud de retracto ante la empresa. En caso de que se la devuelvan negativamente, hay que ir ante la SIC. Este foro nos ha ayudado mucho en el proceso.

Hay otros casos denunciados en

https://www.reddit.com/r/Colombia/comments/183muyk/grupo_empresarial_travel_sas/?rdt=54779

y en https://www.laneros.com/temas/consultorio-jur%C3%ADdico-laneros.78072/post-7325456

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Ojo: famosa agencia de viajes estaría 'tumbando' a bogotanos en 7 centros comerciales

Varias denuncias en contra de resort travel club se conocieron en las últimas semanas. la empresa ya es famosa en la capital..

• Actualizado: 26 de abril de 2022 - 03:27 pm
• Tiempo de lectura: 9 min

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• Por:  Redacción Economía Actualizado: 26 de abril de 2022 - 03:27 pm -->

Uno de los casos que se traduce en una estafa lo dio a conocer una víctima de la compañía al programa ‘Séptimo Día’, del Canal Caracol , que hizo la investigación y pudo hablar tanto con las personas engañadas, como con la empresa que utiliza una estrategia comercial llena de promesas para cautivar a los bogotanos.

El primer truco de los promotores comerciales de la empresa, que está en varios centros comerciales de Bogotá como Salitre Plaza, Plaza Central, Santafé, Centro Mayor y otros muy populares en la ciudad, es llegar a las personas haciéndoles como una especie de juego: deben  responder 3 preguntas de cultura general muy fáciles y de ahí comienzan a prometerles regalos y viajes gratis.

Uno de los promotores “nos dijo que si generábamos las tres preguntas, las respondíamos de acuerdo, nos iba a dar un bono allá”, denunció Sebastián Gómez a ese programa.

A él y su pareja les prometieron el viaje de sus vidas al hotel Castillo, en Cartagena , luego los llevaron a una oficina en el centro comercial Centro Mayor y les hicieron preguntas sobre su tarjeta de crédito y si eran usuarios de alguna entidad financiera. Si cumplían con esto último, les doblarían el premio.

Los asesores hablan y hablan y prometen maravillas de la empresa, convenios con reputadas empresas de turismo, beneficios y todo sin pagar un peso. También les preguntaron por sus sueldos y qué tanto ahorraban para poder viajar.

Vea también: Centros comerciales renacen tras la pandemia; amplían su oferta de marcas y (locales )

Todo iba bien hasta que Sebastián fue al baño y, de regreso, se encontró con que a su novia ya le habían generado un crédito que ellos mismos desembolsaron.

“A Caroline (su novia) ya le habían desembolsado un crédito, el cual directamente desembolsaron ellos sin autorización de nosotros”, denunció.

Seguido, a su novia le hicieron poner las huellas en un celular para, supuestamente, terminar el proceso y firmar un contrato. A ella le llegó un mensaje a su celular en donde le decían que le habían debitado de su crédito 3’400.000 pesos, dinero que se perdió.

Con ese valor, las víctimas no compraron tiquetes ni estadía en un hotel, sino era el pago para hacer una afiliación en la empresa y, supuestamente, recibir beneficios y descuentos de viajes.

Otra mujer, que aseguró también ser víctima de estafa por parte de Resort Travel Club por varios millones de pesos, contó que en la empresa le prometió que tenía 48 horas para reservar y cambiar su itinerario, algo que no se cumplió. Además, siempre que se comunicó con la compañía le dijeron que no había alojamiento.

(Vea también: Mujer dice que la intentaron engañar por Whatsapp y aprovechó para burlarse del estafador )

“Primero, que no hay alojamiento; segundo, no es cierto lo de las 48 horas para reservar; tercero, los tiquetes son mucho más costoso: cuarto, pagué 5’480.000 pesos ¿para qué?”, denunció otra de las víctimas a ese programa.

Resort Travel Club: agencia de viajes denunciada en Séptimo Día

El modus operandi de esta empresa, que es fácil de reconocer porque en los centros comerciales sus promotores están con traje que lleva el logo de la compañía (que aparece en la foto), es prometerles a las personas regalos y viajes muy baratos. Además, aseguran que tienen alianzas con algunos de los hoteles y agencias turísticas más famosas y reconocidas de Colombia, lo cual no es verdad.

Después del supuesto concurso de las preguntas, el joven le promete a la persona que se ganó un viaje a algunos de los hoteles que tiene la empresa, como en Santa Marta, en el Eje Cafetero y en Cundinamarca, entre otros.

Ante las denuncias de estafa, la empresa respondió a ‘Séptimo Día’ que, supuestamente, como todo negocio de turismo dependen de las temporadas, haciendo alusión al caso de la mujer que quiso viajar en temporada baja y le dijeron que no había disponibilidad en los hoteles.

En cuanto a la estrategia comercial de sus promotores, que terminan engatusando a la gente, la empresa dice que “ Estas prácticas no son autorizadas por Resort Travel Club a la hora de la comercialización. Estos asesores tienen que entrar a proceso de investigación”, señaló la empresa.

Agencia Resort Travel Club reacciona a denuncias

Días después de la publicación de la nota de ‘Séptimo Día’, la agencia Resort Travel Club se contactó con Pulzo e informó que ya fueron resueltos los problemas de los cuales se quejaron las personas citadas en ese mismo programa. Además emitió el siguiente comunicado:

“Resort Travel Club SAS, es una compañía turística legalmente constituida con Registro Nacional de Turismo No.92548, que opera desde hace más de dos años en el mercado colombiano, fomentando la reactivación turística y económica, un modelo de emprendimiento genuino que ha superado las expectativas de nuestros clientes y que ha permitido fomentar la cultura vacacional en nuestro país; hemos dispuesto nuestro complejo turístico y hotelero que se extiende alrededor de las regiones de nuestro país, para brindar coste beneficio a nuestros afiliados.

Sin embargo, en Resort Travel Club, reconocemos a nuestros clientes como la base primordial de nuestro negocio y el compromiso hacia ellos es un pilar para esta sociedad comercial, por tanto y con base en los sucesos presentados, hemos dispuesto diversas herramientas de servicio para atender a todos y cada uno de nuestros viajeros, por medio de nuestras redes sociales y canales de comunicación como correo electrónico, PBX y atención presencial que complementan nuestra campaña denominada “Turismo con Transparencia” donde estamos a disposición de nuestros asociados para que hagan efectivos sus beneficios como viajeros de Resort Travel Club SAS y aclarar sus dudas, solicitudes, requerimientos respecto a sus servicios contratados.

En cuanto a las noticias y demandas suscitadas en días anteriores por un medio de comunicación, se llegó a un acuerdo con las dos personas afectadas, solucionando un impase empresarial normal dentro de la gestión de hacer empresa en el país, hoy son más de 15 mil asociados y tan solo el 0,01 por ciento son las quejas y reclamos, ello sin contar también que tenemos más de 500 empleados que propenden del trabajo con nosotros para el sustento de sus familias y que se vieron afectados con estos hechos. Sin embargo, hoy estamos tranquilos y gozamos de poder llegar a un acuerdo con todas las garantías, con todas las promesas y con todas las metas firmadas, y constatadas para nuestros clientes. Por eso, se le informa a la comunidad en general y medios de comunicación que esto solo fue un pánico comercial, pero como empresa se falla y se soluciona y hoy podemos respirar tranquilos y con la frente en alto.

Nuestros suscriptores disfrutan de nuestro programa de fidelización que les permite acceder a precios únicos y una gran variedad de servicios turísticos exclusivos para los viajeros Resort Travel Club entre los cuales se encuentran alojamientos por el territorio nacional, fincas recreativas, deportes extremos, boletería a parques temáticos, asesoría en tiquetes aéreos, paquetes armados.

El único fin es acercar a las familias a sus sueños de viajar, ofreciendo fabulosas experiencias para vacacionar, pues trabajamos con un equipo altamente calificado en la industria turística que prima siempre la calidez humana y su vocación por el servicio, somos la solución a las necesidades de nuestros viajeros, durante y después de sus experiencias vacacionales, tours, circuitos al extranjero, glamping, spa, actividades de playa, durante la duración de su programa y le es permitido extender sus beneficios a sus familiares o terceros, según el plan contratado.

Sabemos que el desafío de constituir empresa en nuestro país, no es sencillo y requiere del más estricto nivel de compromiso para afrontar los retos que sobrepone el camino y las grietas que puedan suscitar en el proceso, en nuestro caso particular hemos enfrentando casos aislados donde algunos de nuestros clientes han manifestado una inconformidad o desinformación sobre los servicios contratados con nuestra compañía, sin embargo seguimos adelante con la firme convicción que somos la empresa líder de este modelo que ha revolucionado el mercado turístico de nuestro país y planea posicionarse como la nueva forma de vacacionar que facilite el acceso a los mejores destinos al mejor costo. Damos un aviso de tranquilidad y seguridad a los más de 15 mil afiliados, para mayor información comunicarse con Alexander Martinez, oficina de prensa al 3184412305”.

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A mi también me estafaron, el engaño inicial es que que te contactan del buen consumidor, que dan dos camisetas originales de la selección Colombia, se puede escoger el color + el almuerzo, etcc etcc. terminan hablando de puntos Colombia y que cuatas tarjetas tiene y según la franquicia le dan las boletas para una "rifa", hacen la simulación con unos pedazos de papel, te ofrecen beneficios de turismo en asocio con la ANATO, y muestran que son legales, cámara de comercio al día, las sucursales en el país etcc, al final que pagar 1.200.000 anuales por 4 años. Después de que cargan ese valor a la t. crédito y diferido nada cumplen. Al final les dije que era mucho y bajaron el valor a $500.000 x 2 años e igual beneficios. Finalmente les dije que $10mil mensuales, dijeron que lo mínimo 425mill mes x 2 años. Y tristemente cai pasando la tarjta y nada a cambio

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A mi padre le pasó exactamente lo mismo. Hay que aferrarse al derecho de retracto que ponen estas empresas en el contrato. En este caso, fue en Bogotá bajo la razón social GRUPO EMPRESARIAL TRAVEL SAS (GET). Le sacaron una tarjeta de crédito del Banco de Bogotá y le debitaron el valor del "beneficio" en 36 cuotas mensuales. En ningún momento le comentaron que le abrirían una tarjeta de crédito ante un banco.

El contrato menciona el derecho de retracto, basado en el artículo 47 de la ley 1480 de 2011, que otorga a los consumidores la posibilidad de retractarse de la adquisición de un producto o servicio en un plazo de menos de 5 días hábiles (según el Estatuto del Consumidor).

En menos de ese tiempo, hay que radicar la solicitud de retracto ante la empresa. En caso de que se la devuelvan negativamente, hay que ir ante la SIC. Este foro nos ha ayudado mucho en el proceso.

Hay otros casos denunciados en

https://www.reddit.com/r/Colombia/comments/183muyk/grupo_empresarial_travel_sas/?rdt=54779

y en https://www.laneros.com/temas/consultorio-jur%C3%ADdico-laneros.78072/post-7325456

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