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Gut versichert bei der HanseMerkur können Sie Ihre Kreuzfahrt mit der Mein Schiff  ® Flotte gleich noch mehr genießen.

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Buchen Sie den  TUI Cruises Premiumschutz. Mit diesem Produkt sind Sie bei der Hanse Merkur, dem marktführenden Reiseversicherer im Bereich Kreuzfahrten, in den besten Händen und somit vor und während der Reise optimal abgesichert.

Versicherungspakete

*  Preis für zwei Personen, abhängig vom Reisepreis bzw. der Anzahl / Konstellation der Reisenden.

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Unsere Empfehlung: denken Sie auch an den Corona Zusatzschutz!

Schließen Sie als optimale Ergänzung zu Ihrem Reiseschutz den  Corona Zusatzschutz (1) bzw. den Corona Zusatzschutz Solo (2) der HanseMerkur  ab. Der Zusatzschutz beinhaltet die  Stornokostenabsicherung vor der Reise für den Fall, dass aufgrund einer behördlichen Maßnahme häusliche Isolation angeordnet wird oder Sie am Tag der Hinreise von der Beförderung ausgeschlossen werden. Dies ist vor allem dann wichtig, wenn bei Ihnen oder bei einer Risikoperson ein Verdacht auf eine Infektion oder eine Infektion mit dem Coronavirus (COVID-19) vorliegt. 1   = Buchbar für alle, die eine Reiserücktrittskostenversicherung über die Hanse Merkur Reiseversicherung AG abgeschlossen haben. 2=  Buchbar für alle, die eine Reiserücktrittskostenversicherung über Dritte abgeschlossen haben.

Versicherungsgründe – Beispiele in Zeiten von Corona

Corona zusatzschutz:, reiseschutz buchen: so funktioniert es.

Bei der Kreuzfahrtbuchung direkt hinzufügen: Route und Kabine auswählen, persönliche Daten eingeben und direkt bei der Buchung den passenden Reiseschutz auswählen. Sie haben bereits eine Reise gebucht?  Schließen Sie den passenden Reiseschutz in Meine Reise ab.

Dokumente zum Reiseschutz

Eine preis- und leistungsübersicht finden sie hier:, für den ernstfall: formulare zur schadenanzeige, allgemeine informationen zu unserer vermittlertätigkeit:.

Wir bieten Ihnen eine Beratung an. Dafür erhalten wir Provisionen sowie andere Zuwendungen, die in der Versicherungsprämie enthalten sind. Unsere IHK Registrierungsnummer lautet  D-SLEA-B7X4P-30 . Die Eintragung in das Vermittlerregister lässt sich überprüfen bei: Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) e.V., Breite Straße 29, 10178 Berlin, Telefon: +49 (0)180 600 5850 (Festnetzpreis 0,20 EUR/Anruf; Mobilfunkpreise maximal 0,60 EUR/Anruf). Registerabruf unter www.vermittlerregister.info

Die Beschwerdestelle bei Streitigkeiten mit Versicherungsunternehmen oder – Vermittlern: Versicherungsombudsman e.V., Postfach 080632, 10006 Berlin www.versicherungsombudsmann.de

Ihre Schadensmeldung können Sie auch online direkt bei der Hanse Merkur unter folgendem Link melden:    https://mein-hmrv.de/service/schadenmeldung/ . Bitte halten Sie dafür ihre Reise- und Versicherungsunterlagen bereit.

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Reiseschutz und Reiseversicherung

Wo immer Sie Ihren Urlaub genießen wollen, mit dem richtigen Reiseschutz befinden Sie sich stets auf der sicheren Seite! 

Während der Online-Buchung wird Ihnen automatisch der passende Reiseschutz angeboten, den Sie direkt zu Ihrer Reise hinzubuchen können. Viele Reiseversicherungen können Sie auch noch bis kurz vor der Abreise über das TUI.com Service Center buchen. Oder Sie buchen ihren Reiseschutz direkt ► hier.

Allianz-Versicherungen für Pauschalreisen und Hotelbuchungen

Reisekranken-und Gepäckschutz

Reiserücktritt-Vollschutz

Komplettschutz

­­► Allianz Travel Reise-Krankenversicherung:  Gewährter Versicherungsschutz bei COVID-19-bedingten Reisewarnung! Wenn Sie bei Allianz Travel eine Reise-Krankenversicherung abgeschlossen haben, sind Sie im Ausland umfassend geschützt. Sollten Sie sich während Ihrer Auslandsreise mit dem Corona-Virus infizieren, sind die vor Ort anfallenden medizinisch notwendigen Behandlungskosten grundsätzlich versichert. Das gilt auch für Reisen in Gebiete oder Länder, für die das Auswärtige Amt eine COVID-19-bedingte Reisewarnung ausgegeben hat. In den allgemeinen Versicherungsbedingungen ist zwar grundsätzlich geregelt, dass kein Versicherungsschutz besteht, wenn das Auswärtige Amt für Ihr Reiseland eine Reisewarnung ausgesprochen hat. Da es sich bei der Corona-Pandemie um eine neuartige, länderübergreifende Situation handelt und das Auswärtige Amt zwischenzeitlich zudem eindeutig zwischen regulären Reisewarnungen und COVID-19-bedingten Reisewarnungen unterscheidet, haben wir uns im Sinne unserer Versicherten entschieden, in der Reise-Krankenversicherung Versicherungsschutz zu gewähren, sofern für Ihr Reiseziel ausschließlich eine COVID-19-bedingte Reisewarnung ausgesprochen wurde. Dies gilt für alle Reisen, die ab dem 9.12.2020 angetreten werden. Besteht für Ihr Reiseziel bei Einreise eine nicht COVID-19-bedingte Reisewarnung des Auswärtigen Amtes, besteht in der Reise-Krankenversicherung jedoch kein Versicherungsschutz.

Corona-Leistungen der angebotenen Allianz-Versicherungen

Versicherungsinformationen.

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Mehr Sicherheit in Zeiten von Corona

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In Zeiten, die mit größeren Unsicherheiten verbunden sind, kann der Abschluss einer Versicherung für mehr persönliche Sicherheit sorgen. Folgende Leistungen reduzieren die finanziellen und gesundheitlichen Risiken einer Corona-Infektion (Covid-19):

Reiserücktritt-Versicherung

Enthalten in: reiserücktritt-vollschutz, komplettschutz.

Erkranken Sie an Corona (Covid-19) oder müssen Sie auf Anordnung einer öffentlichen Behörde aufgrund des Verdachts, dass Sie mit einer ansteckenden Erkrankung (wie Covid-19) in Berührung gekommen sind, in Quarantäne, haben Sie das Recht von Ihrer gebuchten Reise zurück zu treten. Folgende Kosten werden dabei von Allianz Partners getragen: 

  • Vertraglich geschuldete Stornokosten bei Nichtantritt der Reise
  • Mehrkosten der Anreise bei verspätetem Reiseantritt 

Gesundheits- und Reise-Assistance

Enthalten in: reiserücktritt-vollschutz, komplettschutz, reise-kranken-/gepäckschutz.

Während Ihrer Reise steht Ihnen eine 24h-Notruf-Hotline für ärztliche Betreuung und Beratung zur Verfügung. Auch zu länderspezifischen Fragen mit Bezug zu Corona (Covid-19) oder zu einer medizinischen Reisezielberatung kann die Hotline genutzt werden.

Reise-Krankenversicherung

Enthalten in: komplettschutz, reise-kranken-/gepäckschutz.

Sind Sie im Ausland an Corona (Covid-19) erkrankt, erstatten wir Ihnen die Kosten für medizinisch notwendige Heilbehandlungen. Hierzu gehören unter anderem:

  • Kosten für ambulante Behandlung durch einen Arzt
  • Kosten ärztlich verordneter Arzneimittel 
  • Kosten für stationäre Behandlung im Krankenhaus

Reiseabbruch-Versicherung

Kann die Reise unter anderem aufgrund einer unerwarteten schweren Erkrankung wie z.B. Corona (Covid-19) nicht wie geplant beendet werden, ersetzt die Reiseabbruch-Versicherung folgendes:

  • Zusätzliche Rückreisekosten nach Art und Qualität der ursprünglich gebuchten Reise
  • Anteiliger Reisepreis der gebuchten, nicht genutzten versicherten Reiseleistungen vor Ort
  • Zusätzliche Kosten für Ihre Unterkunft bis zu € 1.000,-, wenn Sie die Reise wegen persönlicher Quarantäne verlängern müssen (€ 100,- pro Tag für maximal 10 Tage)

Kranken-Rücktransport

Bei einem besonders schweren Verlauf einer Corona-Erkrankung (Covid-19) kann es medizinisch sinnvoll sein, Personen nach Deutschland zurückzuführen.

Ein Kranken-Rücktransport kann schnell sehr teuer werden. Mit der Reise-Krankenversicherung übernimmt Allianz Partners die komplette Organisation und die Kosten. 

Reisewarnung

In der Reiserücktritt-Versicherung, der Reiseabbruch-Versicherung und der Reise-Krankenversicherung besteht bei versicherten Ereignissen auch dann Versicherungsschutz, wenn zum Zeitpunkt der Buchung und der Stornierung eine COVID-19-bedingte Reisewarnung des Auswärtigen Amtes vorgelegen hat.

Kein Versicherungsschutz besteht weiterhin in den Fällen, in denen eine Reisewarnung aufgrund anderer Gründe ausgesprochen wird. Bitte überprüfen Sie unmittelbar vor Antritt Ihrer Reise, ob das Auswärtige Amt auf seiner Homepage eine solche Reisewarnung dokumentiert hat.

Versicherungsleistungen bei einer Reisewarnung

In der Reiserücktritt-Versicherung, der Reiseabbruch-Versicherung und der Reise-Krankenversicherung besteht bei versicherten Ereignissen auch dann Versicherungsschutz , wenn zum Zeitpunkt der Buchung, der Stornierung oder der Einreise eine COVID-19-bedingte Reisewarnung des Auswärtigen Amtes vorgelegen hat. ­

Kein Versicherungsschutz besteht weiterhin in den Fällen, in denen eine Reisewarnung aufgrund anderer Gründe ausgesprochen wird. Bitte überprüfen Sie unmittelbar vor Antritt Ihrer Reise, ob das Auswärtige Amt auf seiner Homepage eine solche Reisewarnung dokumentiert hat. ­

Information zur Versicherungsvermittlung und -beratung (Erstinformation)

Alle Informationen zu TUI PROTECT

TUI Reiseversicherungen

Reiseversicherung ohne TUI Buchung? Kein Problem! Mit oder ohne TUI Buchung können Sie bei VERS[4u]  einen Reiseschutz zu ihrer Reise abschließen. Viele Reiseversicherungen können auch noch bis kurz vor der Abreise gebucht werden. Für jeden Typ die passende Reiseversicherung gibt es     hier.

TUI Flex Tarif

Sichern Sie sich als optimale Ergänzung zu Ihrer Reiseversicherung noch mehr Flexibilität mit dem Flex Tarif! Mit dem Flex Tarif können Sie Ihren Urlaub  ohne Angabe von Gründen bis zu 15 bzw. 29 Tage vor Anreise stornieren. Mehr Infos dazu erhalten Sie   hier.

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Unsere Versicherungspartner im Überblick

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Allianz Travel

Allianz Travel ist die Reiseversicherungs- und Assistance-Marke von Allianz Partners mit Firmenhauptsitz in Frankreich, Saint Ouen.

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ERGO Reiseversicherung

Die ERV (ERGO Reiseversicherung AG) ist mit ihren 110 Jahren Erfahrung einer der führenden Reiseversicherer weltweit und in über 20 Ländern vertreten.

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HDI Reiseversicherung

Die HDI Global Specialty SE (HDI) zählt mit ihrem breiten Sortiment von Versicherungslösungen und flankierenden Dienstleistungen seit Jahrzehnten zu den führenden Industrieversicherern.

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HanseMerkur Reiseversicherung

Hand in Hand ist HanseMerkur – ein Grundsatz, der sich in unseren vielfach ausgezeichneten Produkten sowie in allen Leistungsangeboten widerspiegelt.

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Union Reiseversicherung

Die URV wurde 2001 als gemeinsamer Reiseversicherer der öffentlichen Versicherer und Sparkassen gegründet. Seit der Gründung bietet das Unternehmen alle wichtigen Reiseversicherungen als Einzel- oder Jahrespolice an sowie verschiedene Travel-Pakete.

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Reiseschutz - Was brauche ich?

Entscheiden Sie, mit welchem Versicherungsschutz und mit welchem unserer fünf Versicherungspartner Sie in den Urlaub fahren möchten. Wir ermöglichen Ihnen einen automatischen Preis-und Leistungsvergleich, bei dem Sie auf einen Blick erkennen, welches Angebot das Passende für Sie ist.   

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Warum sind Jahres­versicherungen immer eine Alternative?

Ob Städtereisen, Klassenfahrten oder Geschäftsreisen –  die Frage der Versicherung stellt sich bei jeder Reisevariante. Mit einer Jahresversicherung können sich Einzel-personen oder Familien für ein ganzes Jahr versichern und 365 Tage sorglos verreisen.

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Kreuzfahrt buchen: 04167 2929941

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Mein Schiff: höhere Versicherungspreise ab 01.02.2024

Mein Schiff 5  ©TUI Cruises

Mein Schiff mit neuen Versicherungspreisen ab 01.02.2024

Wie TUI Cruises heute kommunizierte, wird es ab dem 01.02.2024 neue Versicherungspreise für die Kreuzfahrten geben. Entsprechend der allgemeinen Preisentwicklungen in allen Segmenten, werden auch diese Preise nicht sinken, sondern ansteigen. Allerdings handelt es sich an dieser Stelle um recht moderate Preiserhöhungen. 

Wichtig zu wissen ist, dass TUI Cruises die Preise der Versicherungen nicht selbst in der Hand hat, diese werden durch den Versicherungspartner Hanse Merkur ausgeben, es wurde mitgeteilt, dass das Versicherungsunternehmen die Preise erhöhen müsse. Grundsätzlich lohnt es sich aber für Kreuzfahrer ohnehin immer, die Versicherungspreise zu vergleichen. Über TUI Cruises können Versicherungen sowohl bei der Buchung, als auch anschließend im Kundenportal mitgebucht werden. 

Wie hoch die Preiserhöhungen ausfallen, ist abhängig vom gewünschten Versicherungsprodukt und dem individuellen Reisepreis. Auch spielt es eine Rolle, ob eine Selbstbeteiligung in Kauf genommen wird oder nicht. 

Beispiel: ein Paar hat gemeinsam eine Kreuzfahrt zum Preis von 4000€ gebucht und wüscht den TUI Cruises Premiumschutz innerhalb Europas mit Selbstbeteiligung. Bisher waren an dieser Stelle 182€ zu entrichten, ab dem 01.02.2024 werden es aber 199€ sein. Hier kommt es also zu einer noch moderaten Preiserhöhung von 17€ für das Paar. 

Neben Mein Schiff bieten auch die meisten anderen Reedereien Versicherungspakete an, so auch AIDA Cruises, die ebenfalls Hanse Merkur nutzen, bisher aber noch keine Preiserhöhungen angekündigt haben. Sicherlich wird an der Stelle aber noch nachgezogen. Es sind also zeitnah weitere Meldungen zu Erhöhungen bei den Versicherungspaketen anderer Reedereien zu erwarten. 

Alle aktuellen Mein Schiff Schnäppchen!

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Kreuz­fahrt­policen für familien 01/2019 - angebote von tui cruises (gültig für reisen aus dem winterkatalog 2018/19).

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Eine Frau steht an der Reling eines Kreuzfahrtschiffs und genießt den Wind und die Sonne.

Reiseversicherungen für Kreuzfahrten

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Ahoi und willkommen an Bord!

Sie planen eine Kreuzfahrt und suchen nach hilfreichen Tipps und Informationen? Dann sind Sie hier genau richtig! In unserem Kreuzfahrt-Ratgeber finden Sie alles Wissenswerte rund um Ihre Reise, von den benötigten Reisepapieren bis hin zu Tipps für Landausflüge.

Eine Kreuzfahrt ist eine komfortable und entspannte Art, die Welt zu entdecken – und häufig eine teure Art des Reisens. Daher ist es umso wichtiger, unter den speziellen Reisebedingungen gut abgesichert zu sein. Sie besuchen auf einer Kreuzfahrt verschiedene Länder, Städte und Landschaften. Im Krankheitsfall entstehen schnell hohe Kosten für eine Behandlung an Bord oder am nächsten Reiseziel. Sorgen Sie daher am besten vor mit einem Reiseschutz. Zu den nötigen Versicherungen gehören in jedem Fall eine umfassende Auslandskrankenversicherung und eine Reiserücktrittsversicherung . Welche Versicherungen wir Ihnen außerdem empfehlen, erklären wir Ihnen hier.

Warum eine Auslandskrankenversicherung für Kreuzfahrten?

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Wer auf einem Kreuzfahrtschiff krank wird, lässt sich in der Regel zunächst vom Bordarzt untersuchen. Der Bordarzt praktiziert direkt auf dem Schiff in einem meist sehr gut ausgestatteten  Bordhospital. Da Bordärzte keine Verträge mit Krankenkassen haben, werden entstehende Kosten stets privat nach dem International Medical Accounting System (IMAS) abgerechnet. Auf Kreuzfahrtschiffen gelten besondere Regeln. Ihre gesetzliche Versicherungskarte gilt nicht. Sie können die Privatrechnung von Bord zwar später bei Ihrer gesetzlichen Krankenkasse einreichen. Eine Kostenerstattung scheitert jedoch meist daran, dass viele Schiffe nicht in Europa registriert sind.

Eingeschränkter Versicherungsschutz auf Kreuzfahrten

Während man sich bei einer Kreuzfahrt in Europa zwar bei Landgängen auf dem europäischen Gebiet befindet, ist dies auf dem Schiff nicht immer der Fall. Denn ist das Schiff z. B. in Panama registriert, befindet man sich bei einer Behandlung vom Bordarzt auf dem Schiff rechtlich in Panama. Zahlreiche populäre Kreuzfahrtveranstalter wie z. B. MSC, Phoenix Reisen, Norwegian Cruise Line, Cunard, Hapag Lloyd lassen ihre Schiffe unter  außereuropäischer Flagge  fahren. Doch auch wenn das Schiff in einem europäischen Land registriert ist (z. B. AIDA oder Tui Cruises), erstattet die gesetzliche Krankenversicherung nicht den vollen Rechnungsbetrag, sondern zahlt nur so viel, wie die gleiche Behandlung auch in Deutschland gekostet hätte. In der Regel sind Behandlungen auf einem Kreuzfahrtschiff aber deutlich teurer als Behandlungen in Deutschland.

Sichern Sie mit der HanseMerkur einen medizinischen Rücktransport ab

Obwohl das Bordhospital gut ausgestattet ist, kann es auch zu medizinischen Notfällen kommen, die nicht vor Ort behandelt werden können. Dann ist eine  medizinische Evakuierung  vom Schiff notwendig. Normalerweise werden diese Evakuierungen mit einem Helikopter durchgeführt, alternativ legt das Kreuzfahrtschiff außerplanmäßig an einem in der Nähe liegenden Hafen an. In beiden Fällen ist ein medizinischer Notfall extrem kostspielig und wird von der gesetzlichen Versicherung nicht übernommen. Auch die Kosten für einen  medizinisch sinnvollen Rücktransport, z. B. wenn Sie sich Ihr Kreuzband reißen, zahlt die gesetzliche Krankenkasse nicht.

Schließen Sie eine Auslandskrankenversicherung bei der HanseMerkur ab, ist neben einem medizinisch notwendigen immer auch ein medizinisch sinnvoller Krankenrücktransport nach Deutschland abgesichert. So bleiben Sie auch bei einem medizinischen Zwischenfall auf See nicht auf hohen Kosten sitzen. Achtung!  Verlassen Sie sich nicht auf Auslandskrankenversicherungen, die in  Kreditkarten  enthalten sind. Diese schließen die Gültigkeit auf Seereisen oftmals explizit aus. Informieren Sie sich rechtzeitig über die Konditionen Ihrer Kreditkartenversicherung und komplettieren Sie Ihren Reiseschutz mit einer umfassenden Reiseversicherung.

Reiserücktrittsversicherung für Schiffsreisen

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Kreuzfahrten werden häufig schon lange im Voraus gebucht und sind in der Regel recht kostspielig. Es kann immer passieren, dass beispielsweise eine plötzliche Krankheit oder ein Unfall eine Reiseabsage notwendig machen. Damit Sie und Ihre Mitreisenden in diesem Fall nicht auf hohen Stornokosten sitzen bleiben, empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung schon bei der Reisebuchung.

Wir übernehmen Storno- und Mehrkosten

Die HanseMerkur bietet einen  speziellen Reiserücktrittstarif für Schiffsreisende   an. Wenn Sie die Anreise zum Kreuzfahrtschiff nicht über den Kreuzfahrtveranstalter buchen und Ihr Verkehrsmittel verspätet ist, müssen Sie in der Regel für die folgenden Stornokosten oder Mehrkosten für die Reise zum nächsten Hafen selbst aufkommen. Im schlimmsten Fall ist nicht nur Ihr Urlaub beendet, sondern es kommt auch zu hohen finanziellen Belastungen. Dies kann z. B. leicht passieren, wenn Sie einen preiswerten Flug zum Abfahrtshafen separat gebucht haben, dieser aber aufgrund eines Unwetters oder Streiks verspätet ist und Sie damit die Abfahrt des Schiffs verpassen.

Mit der Reiserücktrittsversicherung der HanseMerkur sind Sie auf der sicheren Seite: Bei Verkehrsmittelverspätung von mehr als 2 Stunden erstatten wir Ihnen entstandene Mehrkosten bis zu 1.500 € pro Person.

Urlaubsgarantie: Wie sichere ich eine Kreuzfahrt gegen Reiseabbruch ab?

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Eine Kreuzfahrt ist meist eine längere Urlaubsreise von einer oder mehr Wochen. Häufig entscheiden Sie schon vor der Abreise, welche Landausflüge Sie buchen. Es ist immer möglich, dass auf der Reise etwas Unvorhergesehenes wie ein Beinbruch passiert und Sie die Reise abbrechen müssen. In diesem Fall bleiben Sie auf hohen Kosten für die Rückreise und die nicht in Anspruch genommenen Reiseleistungen sitzen.

Sichern Sie sich auch während der Kreuzfahrt ab

Mit der Urlaubsgarantie sind Sie vor solchen Kosten geschützt:

  • Müssen Sie Ihre Reise innerhalb der ersten Hälfte (oder bis zum 8. Tag) abbrechen, erstatten wir Ihnen den kompletten Reisepreis.
  • Müssen Sie Ihre Reise später abbrechen (ab dem 9. Tag), erstatten wir Ihnen die Kosten für alle ausgefallenen Reiseleistungen.
  • Auch bei Reiseunterbrechungen leisten wir. Müssen Sie etwa das Kreuzfahrtschiff verlassen, weil eine  Verletzung im örtlichen Krankenhaus  behandelt werden muss, und kommen Sie nicht rechtzeitig wieder an Bord, zahlen wir entstehende Nachreisekosten.

Kombinieren Sie Reiserücktrittsversicherung und Urlaubsgarantie, um sich vor und während der Reise vor plötzlichen Kosten zu schützen.

Schutz für Ihre Koffer mit der Reisegepäck-Versicherung

Bei der Anreise zum Kreuzfahrtschiff oder an Bord kann Ihr Gepäck verloren gehen oder beschädigt werden. Besonders hoch ist das Risiko, wenn Sie  mit dem Flieger zum Kreuzfahrtschiff  reisen. Jährlich gehen rund 42 Millionen Koffer auf Flugreisen verloren. Die meisten Gepäckstücke tauchen innerhalb von 2 Tagen wieder auf. Trotzdem ist es extrem ärgerlich, wenn man auf dem Kreuzfahrtschiff plötzlich ohne Unterwäsche, Zahnbürste und Bikini dasteht. Zumal Artikel des täglichen Bedarfs in den Schiffs-Shops meist deutlich teurer als an Land sind.

Mit der Reisegepäck-Versicherung  können Sie  ohne schlechtes Gewissen  shoppen – denn wir zahlen Ihnen bis zu 500 €, um den Start in den Urlaub zu erleichtern. Auch bei Diebstählen, wenn Ihnen z. B. auf dem Pooldeck Ihre Kamera oder das Handy aus der Kabine geklaut wird, erstatten wir die Kosten.

Maßgeschneiderter Reiseschutz für Ihre Kreuzfahrt

Sparen Sie mit der Schiffsreiseversicherung bei Einzel- und Familien-Reisen!

Behalten Sie finanziell festen Boden unter den Füßen, auch bei stürmischen Zeiten auf hoher See! Sorgen Sie für Ihre Schiffsreise vor und sichern Sie sich mit der Schiffsreiseversicherung der HanseMerkur Reiseversicherung ab. Einfach zurücklehnen und entspannen: Genießen Sie mit unserem weltweiten Schutz Ihre Schiffsreise und Ihren Aufenthalt auf hoher See.

Mit unserem 5-Sterne-Premium-Schutz sichern Sie sich alle Vorteile:

  • Verspätungsschutz (Reiserücktrittsversicherung) – unser Zusatzschutz bei Schiffsreisen: Versäumen Sie das Kreuzfahrtschiff wegen einer Verspätung eines öffentlichen Verkehrsmittels (Luft-, Land- oder Wasserfahrzeug) um mehr als 2 Stunden, werden die Nachreisekosten bis zur Höhe der Stornokosten, die bei einer unverzüglichen Stornierung angefallen wären (maximal 1.500 €), erstattet.
  • Nachreisekosten bei Reiseunterbrechung (Urlaubsgarantie): Bei einer Kreuzfahrt ersetzen wir die notwendigen Beförderungskosten, um vom Ort der Reiseunterbrechung wieder zur Reisegruppe gelangen zu können, bis zum Wert der noch nicht genutzten weiteren Reiseleistung.
  • Urlaubsabsicherung (Urlaubsgarantie): Wenn Sie während Ihrer Kreuzfahrt krank werden und die Reise abbrechen müssen, erstattet Ihnen die HanseMerkur innerhalb der ersten Hälfte Ihrer Reise bzw. bis maximal zum 8. Urlaubstag den kompletten versicherten Reisepreis! Bei Abbruch in der zweiten Hälfte (bzw. ab dem 9. Urlaubstag) oder bei einer Unterbrechung erstatten wir Ihnen die Kosten für die nicht in Anspruch genommenen Reiseleistungen.
  • Absicherung Ihrer Landausflüge (Urlaubsgarantie): Wenn Sie Ihre Landausflüge vorab buchen und versichern und Sie Ihre Reise dann aus versichertem Grund abbrechen oder unterbrechen müssen, erstattet Ihnen die HanseMerkur die Kosten für die nicht in Anspruch genommenen Reiseleistungen (z. B. die Landausflüge).
  • Gepäck-Verspätungsschutz (Reisegepäck-Versicherung): Wenn Ihr Reisegepäck verspätet angeliefert wird, nicht mehr rechtzeitig an Bord gelangt und Sie dadurch Ersatzkäufe tätigen müssen, erstatten wir Ihnen nachgewiesene Aufwendung bis zu 500 €.

Tipps für Kreuzfahrer – alles Wichtige auf einen Blick

Landausflüge.

  • Buchen Sie Landausflüge im Voraus, um die Verfügbarkeit zu sichern.
  • Informieren Sie sich über die Dauer und den Schwierigkeitsgrad der Ausflüge.
  • Tragen Sie bequeme Schuhe und kleiden sich dem lokalen Klima entsprechend.
  • Planen Sie Transportmittel für unabhängige Erkundungen im Voraus und behalten während des Ausflugs die Rückkehrzeiten zum Schiff im Auge.
  • Notieren Sie sich wichtige Notfallkontakte und lernen Sie einige grundlegende Ausdrücke in der Landessprache
  • Respektieren Sie lokale Gesetze und Traditionen, insbesondere beim Fotografieren.
  • Achten Sie auf die Umwelt und entsorgen Sie Ihren Müll ordnungsgemäß.
  • Und schließlich, holen Sie sich an Bord Informationen zu lokalen Highlights und Aktivitäten für einen gelungenen Landgang.

Reisepapiere

Gültigkeit Reisedokumente

  • Reisepass: mindestens 6 Monate über das Reiseende hinaus gültig.
  • Personalausweis: mindestens 3 Monate über das Reiseende hinaus gültig (nur für Reisen innerhalb der EU, Norwegen, Island, Liechtenstein, Schweiz und Vatikanstadt).
  • Einige Reedereien, besonders amerikanische, machen den Reisepass obligatorisch.
  • Kinder benötigen einen eigenen Reisepass oder Personalausweis, der noch 6 Monate nach dem letzten Langgang gültig ist.

Einreisebestimmungen und Visa

  • Informieren Sie sich über die Einreisebestimmungen der Länder, in denen Sie einen Landgang machen.
  • Visa: Für viele Länder benötigen Sie ein Visum. Beantragen Sie dieses rechtzeitig bei der zuständigen Botschaft oder dem Konsulat.  Deutsche benötigen für die viele Destinationen keine Visa, aber es gibt Ausnahmen. Klären Sie, ob Sie für kurzzeitige Landgänge Transitvisa benötigen. Einige Länder stellen diese speziell für Kreuzfahrtgäste aus, wie Ägypten und Jordanien. Für kurze Aufenthalte bieten manche Länder Transitvisa an.
  • Achten Sie darauf, dass  im Reisepass genügend freie Seiten für Stempel vorhanden sind.

Verlust von Reisedokumenten

  • Wenden Sie sich im Falle eines Verlustes an die nächste deutsche Auslandsvertretung.
  • Ersatzdokumente können ausgestellt werden, die jedoch mit Kosten verbunden sein können.

Gesundheitsvorschriften

  • Informieren Sie sich über die Gesundheitsvorschriften an Ihren Reisezielen und bei der Reederei für das Verhalten an Bord.
  • Lassen Sie ggf. notwendige Impfungen auffrischen.
  • Packen Sie eine Reiseapotheke mit wichtigen Medikamenten und Erste-Hilfe-Utensilien ein.
  • Bei bestehenden Gesundheitsproblemen empfehlen wir vorab einen Gesundheitsscheck.
  • Schließen Sie eine Auslandskrankenversicherung ab, die neben auch medizinische Notfalltransporte und Evakuationen abdeckt.

Schiffsmanifest

  • Registrieren Sie sich rechtzeitig, am besten direkt nach Ihrer Buchung, online für das Schiffsmanifest –  die genauen Fristen variieren von Reederei zu Reederei. 
  • Die Daten sind erforderlich, damit die Reederei die Reisunterlagen ausstellen und die Ein- und Ausreise in den einzelnen Zielländern organisieren kann.
  • Geben Sie im Manifest Ihre persönlichen Daten, Notfallkontakte und Passdaten an.

Zahlungsmittel

  • Informieren Sie sich über die an Bord akzeptierten Zahlungsmittel: Kreditkarten wie Visa und MasterCard und Bargeld in der Landeswährung sind in der Regel üblich.
  • Prüfen Sie, ob Ihre Kreditkarte für internationale Transaktionen aktiviert ist.
  • Prepaid-Karten können eine gute Möglichkeit sein, Ihre Ausgaben zu kontrollieren.
  • Es kann auch nützlich sein, kleine Mengen der Landeswährung der besuchten Länder mitzunehmen.
  • Denken Sie daran, eine Kopie Ihrer Kreditkarteninformationen und den Kundenservice-Kontakt Ihrer Bank mitzuführen.

Kleidervorschrift

  • Informieren Sie sich über die Kleidervorschriften an Bord und packen Sie dementsprechend ein.
  • Tagsüber ist leger oder smart casual angemessen, während für Poolbereiche und Fitnessstudios entsprechende Sportbekleidung benötigt wird.
  • Für Abendveranstaltungen ist häufig elegantere Kleidung erforderlich.
  • Sind Themenpartys geplant, bringen Sie passende Kostüme mit.
  • Bei Landgängen beachten Sie die Kleidervorschriften der besuchten Länder, insbesondere beim Besuch von religiösen Stätten.

Kommunikation

  • Informieren Sie sich vorab über den Internetzugang und die Roaming-Gebühren an Bord und an Ihren Reisezielen.
  • Nutzen Sie ggf. die von den Reedereien angebotenen Datenpakete für die Dauer Ihrer Kreuzfahrt.
  • Experten empfehlen, Tablet und Smartphone im Flugmodus zu nutzen und separat das WLAN einzuschalten. Am besten auch die Funktion "automatische Netzwahl" deaktivieren. Selbst beim Landgang könne sich das Gerät sonst in das Bordnetz des Schiffes einwählen – und somit in die Satellitenverbindung.
  • Notieren Sie sich wichtige Notfallkontakte an Bord und die Kontaktdaten der Botschaften.

Unsere Highlights – die beliebtesten Reiseversicherungen für Kreuzfahrten

Ein Ehepaar sitzt in einem bunten Boot. Im Hintergrund kann man Häuser sehen.

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Corona-Versicherung für Kreuzfahrten: Welche Risiken sie abdeckt und worauf Sie achten sollten

Corona-Reiseversicherung für Kreuzfahrten

Die Corona-Pandemie bringt beim Verreisen schwer kalkulierbare Risiken mit sich. Wer jetzt auf Kreuzfahrt geht, sollte daher über eine Corona-Zusatzversicherung nachdenken. Denn Reiserücktritt-, Reiseabbruch- und Auslandskrankenversicherung decken viele Covid-19-spezifische Risiken nicht ab.

Positiver Coronatest kurz vor Abreise? Oder gar direkt bei der Einschiffung im Kreuzfahrtterminal? Kontakt mit einem Infizierten an Bord und daher Quarantäneanordnung der Behörden im Ausland? Oder selbst positiv getestet und teure Heimreise unter Quarantänebedingungen? All das zahlt in den allermeisten Fällen weder die Reederei noch die normale Reiseversicherung.

Damit bei einem Covid-19-bedingten Zwischenfall zum verdorbenen Urlaub nicht auch noch hohe Kosten hinzukommen, ist ein Blick auf spezielle Corona-Reiseversicherungen sinnvoll. Viele Kreuzfahrt-Reedereien empfehlen ihren Kunden solche Versicherungen und vermitteln sie aktiv. MSC Cruises und Costa verlangen eine Corona-Versicherung sogar zwingend – siehe Absatz „ Versicherungsanbieter und Vergleichstests “ .

Probleme können schon auftreten, wenn ein Antigen-Coronatest „false-positiv“ ausfällt, also positiv anschlägt, obwohl keine Infektion vorliegt. Mit etwas Glück reicht die Zeit für einen klarstellenden PCR-Test. Aber wenn nicht, ist das Schiff weg oder die Airline verweigert die Beförderung.

Versicherungsbedingungen genau prüfen

Sowohl bestehende Verträge zu Kranken- und Reiseversicherungen sollten Sie genau prüfen, als auch neue Corona-Versicherungen. Längst nicht alle Versicherungstarife decken nämlich auch wirklich alle Risiken ab. So zahlt die Versicherung womöglich nicht bei nur positivem Testergebnis, sondern nur dann, wenn auch Symptome auftreten. Eine Checkliste der wichtigsten Situationen, die ein Versicherungsvertrag abdecken sollte, finden Sie weiter unten im Absatz „ Was sollte eine Corona-Zusatzversicherung leisten? “

Die medizinischen Kosten einer Covid-19-Erkrankung deckt die Auslandskrankenversicherung ab. Ob aber auch Pandemien und Reisen im Risikogebiet davon erfasst sind, sollte man in seinem bestehenden Versicherungsvertrag prüfen. Oft haben Altverträge hier schlechtere Bedingungen als jetzt neue. Gegebenenfalls sollen Sie also mit Ihrer Versicherung Kontakt aufnehmen und in einen aktuellen Tarif wechseln.

Wann springt die normale Reiserücktritt-, Reiseabbruch- oder Auslandskrankenversicherung ein?

Hinweis: In unserer Beitragsserie „ Gut versichert auf Kreuzfahrt“ finden Sie alle Informationen zu einem sinnvollen Versicherungsschutz für Kreuzfahrten, ganz unabhängig von der aktuellen Pandemie-Situation.

Eine Reiserücktrittversicherung springt gewöhnlich ein, wenn unerwartete Ereignisse den Antritt einer Reise verhindern, etwa Unfall, Krankheit oder gravierende Ereignisse im persönlichen Umfeld. Wichtig ist dabei allerdings zu prüfen, inwieweit pandemiebedingte Ereignisse ebenfalls versichert sind. Manche Versicherungen schließen nämlich Pandemien aus. Das ist vor allem bei älteren Versicherungsverträgen der Fall. Dann sollten Sie dieses Risiko mit einer entsprechenden Zusatzversicherung abdecken.

Eine Reiseabbruchversicherung springt äquivalent zur Reiserücktrittversicherung ein, sobald die Reise bereits begonnen hat und sich dann Umstände einstellen, die eine Fortführung der Reise unmöglich oder unzumutbar machen – also wenn man selbst krank wird, ein Angehöriger zu Hause stirbt oder Ähnliches. Auch hier ist darauf zu achten, dass Pandemien als Ursache oder der Aufenthalt in Risikogebieten oft ausgeschlossen sind und daher eine zusätzliche Absicherung sinnvoll sein kann.

Sowohl Reiserücktrittversicherung als auch Reiseabbruchversicherung zahlen die Kosten, die durch Stornierung beziehungsweise Abbruch der Reise entstehen: Stornogebühren, nicht stornierbare Kosten wie beispielsweise Flugtickets, erhöhte Rückreisekosten, zwischenzeitliche Hotelunterbringung und Ähnliches. Nicht erstattet werden dagegen typischerweise Kosten, die in Zusammenhang mit Corona und nicht aufgrund des Reiseabbruchs selbst entstehen – also beispielsweise die zwangsweise Unterbringung in einem Quarantänehotel.

Die Auslandskrankenversicherung deckt die medizinischen Kosten im Ausland ab, also die ärztliche Behandlung, eventuell – je nach Versicherungsvertrag – Krankentransport nach Hause und Ähnliches. Nicht abgedeckt sind aber coronabedingte Kosten nicht medizinischer Natur wie etwa eine Quarantäne-Unterbringung bei positivem Testergebnis.

Für all die Kosten, die direkt oder indirekt durch die Corona-Pandemie entstehen können, ist daher eine zusätzliche Versicherung überlegenswert.

Was sollte eine Corona-Zusatzversicherung leisten?

Auf folgende Situationen sollten Sie prüfen, ob und inwieweit eine Corona-Zusatzversicherungen einspringt:

  • Quarantäne-Anordnung oder verordnete Selbstisolation zu Hause vor Reisebeginn (beispielsweise wegen engem Kontakt zu einem Infizierten)
  • positives Corona-Testergebnis vor der Abreise
  • verweigertes Boarding beim Flug in den Urlaub oder nach Hause beispielsweise wegen erhöhter Temperatur
  • positives Corona-Testergebnis vor/bei der Einschiffung zur Kreuzfahrt
  • positives Corona-Testergebnis während der Kreuzfahrt und nachfolgender Ausschiffung mit Unterbringung in einem Quarantäne-Hotel oder Heimreise unter Quarantänebedingungen (z.B. Taxi von Italien nach Deutschland beziehungsweise Flugum-/neubuchung nach Quarantänehotel-Aufenthalt)
  • Quarantäne-Unterbringung sowohl bei eigenem, positivem Test, als auch aufgrund von engerem Kontakt zu positiv getesteter Person

Legen Sie Wert darauf, dass die Versicherung nicht nur einspringt, wenn einer der genannten Fälle bei Ihnen persönlich eintritt, sondern auch dann, wenn Ereignisse oder Maßnahmen einen Mitreisenden betreffen oder gegebenenfalls einen engen Angehörigen zu Hause.

Hinweis: Unsere Checkliste ist nach bestem Wissen und Gewissen zusammengestellt. Wir übernehmen aber selbstredend keine Haftung für den Fall, dass wir dabei etwas übersehen haben. Die Liste soll lediglich zur Orientierung bei diesem komplizierten Thema dienen.

Nicht versichert: eigene Fehler bei der komplizierten Corona-Bürokratie

Ebenfalls zu beachten: Keine der Versicherungen springt ein, wenn Sie aufgrund eigener Fehler beispielsweise das Schiff oder einen Flug verpassen – etwa, weil Sie beim Check-in nur einen Antigen- statt eines eventuell vorgeschriebene PCR-Tests vorlegen, nötige Gesundheitsfragebögen nicht ausgefüllt oder sich beispielsweise bei der Einreise nach Griechenland nicht vor Antritt der Reise online registriert haben.

Kümmern Sie sich also vor der Reise sehr genau um die jeweils geltenden Regelungen und Verschriften. Denn auch wenn das mühsam und teils recht kompliziert ist: Dieses Risiko nimmt Ihnen nicht einmal eine Corona-Zusatzversicherung ab. Mehr dazu in unserem Beitra g „ Kreuzfahrt während der Pandemie: So finden Sie sich in den komplizierten Reise-Regeln und Formularen zurecht “.

Versicherungsanbieter und Vergleichstests

Kreuzfahrt-Reedereien bieten typischerweise eigene Reiseversicherungspakete an, die aktuell auch Corona-Zusatzleistungen umfassen. Sie arbeiten mit Versicherungsgesellschaften zusammen und vermitteln deren Standardverträge beziehungsweise haben eigene Varianten mit Gruppentarif-Verträgen.

MSC Cruises beispielsweise kooperiert mit Europ Assistance und verlangt pro Person und Reise 25 Euro (29 Euro für Karibik, Arabien, Südamerika). MSC Cruises verlangt verpflichtend eine Corona-Versicherung (ursprünglich bei Neubuchungen seit 26. Juni 2021, inzwischen jedoch von allen Passagieren). Wer die Versicherung nicht über MSC abschließen will, kann bei der Einschiffung stattdessen einen vergleichbaren Versicherungsschutz einer anderen Versicherung nachweisen.

Ähnliches gilt für Costa , wo eine Corona-Zusatzversicherung ebenfalls erforderlich ist. Costa arbeitet mit der Hanse-Merkur zusammen.

Versicherungspakete von Hanse-Merkur vermitteln außerdem auch AIDA , Phoenix Reisen und TUI Cruises .

Allerdings sind diese Versicherungen meist nicht nur eine Corona-Zusatzversicherung, sondern komplette Reiseversicherungspakete. Sollten Sie bereits beispielsweise eine Reiserücktrittversicherung oder einen Auslandkrankenschutz haben, buchen Sie eher bei Ihrer bereits bestehenden Versicherung eine ergänzende Corona-Absicherung hinzu. Das ist in der Regel günstiger und vermeidet eine unnötige Absicherung von Risiken, die durch ihre bestehenden Tarife bereits abgedeckt sind.

Bei der Stiftung Warentest finden Sie relativ aktuelle Vergleichstests von Auslandskranken- und Reiserücktritt-Versicherungen inklusive der jeweils angebotenen Corona-Zusatzpakete. In unserer eigenen Recherche sind uns die Zusatzpakete der Hanse-Merkur, Ergo und Travelsecure positiv aufgefallen.

28 Kommentare

Über den Autor: FRANZ NEUMEIER

Franz Neumeier

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Kreuzfahrt-Reiserecht

28 Gedanken zu „Corona-Versicherung für Kreuzfahrten: Welche Risiken sie abdeckt und worauf Sie achten sollten“

Lieber Franz

MSC Cruises verlangt eine Corona-Versicherung für Neubuchungen seit 26. Juni 2021 sogar zwingend… In der Zwischenzeit hat MSC diesen Passus geändert und auf ihren Webseiten angepasst. Die Versicherungspflicht gilt jetzt ab sofort, unabhängig davon, wann gebucht wurde. Wir hatten unsere Transreise vom November schon im Frühling gebucht. Ohne Versicherung, welche nur zusammen mit der Buchung möglich sei. Unser Reisebüro hat uns nun die Änderung mitgeteilt und uns die MSC-Versicherung angeboten. So wie es aussieht, hat MSC und die involvierte Versicherungsgesellschaft für die „Frühbucher“ diese Bestimmung „Versicherung nur am Tag der Buchung möglich“, angepasst. Liebe Grüsse Alex

@Alexander: das steht eigentlich auch schon oben im Text so ;-) Aber Danke für die Ergänzung, dass „Frühbucher“ diese Versicherung auch nachträglich abschließen können, denn das geht eben, wie Du schreibst, normalerweise bei diesen Corona-Versicherungen nicht. Norwegian Cruise Line sichert seine Kunden übrigens automatisch ab, sprich: Im alle eines positiven Tests übernimmt NCL alle Kosten. Auch bei kleineren Reiseveranstaltern ist eine umfassende Corona-Versicherung oft schon im Reisepreis enthalten.

Hallo Franz Ich möchte nicht „klugscheissen“ aber die nachfolgenden Textbausteine

MSC Cruises verlangt eine Corona-Versicherung für Neubuchungen seit 26. Juni 2021 sogar zwingend … MSC Cruises verlangt verpflichtend eine Corona-Versicherung bei Neubuchungen seit 25. Juni 2021…

sagen nur aus, wie es bis vor einigen Tagen war. Wer nach dem 26.6.21 buchte, musste beim Bording die Versicherung nachweisen. Wer vorher gebucht hatte, brauchte diese nicht zwingend. Wir haben am 17. Juli auf der MSC Seaside eingecheckt. Beim Check-in wurde explizit nachgefragt (und kontrolliert, ob vor oder nach dem 26.6. gebucht wurde). Da wir schon vorher gebucht hatten, war kein Nachweis nötig. Andere Reisende erzählten uns, dass sie kurzfristig gebucht hatten und den Versicherungsnachweis beim Bording zeigen mussten. In der Zwischenzeit muss aber jeder, welcher bei MSC an Bord will, eine Versicherung nachweisen, Egal wann er gebucht hat. Die Einschränkung „für Neubuchungen ab 26. Juni 2021“ gilt nicht mehr. Wer die Reise also z.B. im März gebucht hat, als von einer verpflichtenden Versicherung keine Rede war, muss jetzt trotzdem eine Covid-Versicherung nachweisen, welche den MSC-Bedingungen entspricht. Ohne diese bleibt er auf dem Pier, resp vor dem Terminal stehen… ;-) Liebe Grüsse Alex

PS: Eventuell verstehe ich deinen Text anders, als du ihn dir gedacht hast… :-)

@Alexander: Okay, die beiden unterschiedlichen Daten waren schlicht ein Tippfehler. Ist korrigiert. Ansonsten haben wir vermutlich aneinander vorbeigeredet, denn dass MSC die Versicherung nun von allen Passagieren verlangt, ist mir tatsächlich neu. Wieder eine dieser typischen MSC-Aktionen, bei dem der Reisevertrag einseitig und nachträglich geändert wird (vermutlich, ohne den Kunden Bescheid zu sagen). Oder Übereifer des Personals beim Check-in. Ganz persönlich halte ich diese Versicherungspflicht eh‘ für problematisch. Klar ist die Versicherung sinnvoll, aber letztlich sollte doch jeder selbst entscheiden können, ob er in einem solchen Fall den Schaden aus eigener Tasche bezahlen will oder eine Versicherung abschließt. Aber letztlich hat man natürlich keine Wahl, wenn man mit MSC fahren will und die Reederei die Versicherung verlangt. Nur nachträglich ist das eigentlich indiskutabel.

Hallo Franz Ich fahre auch am 1.Mai erstmals mit MSC von Genua nach Warnemünde. Ich wollte die bei MSC obligate Versicherung gleich bei MSC für 2 Personen abschliessen um mir Ärger von vornherein zu ersparen. Wir sind aber Österreicher und da geht das nicht (Versicherung nur für Reisende mit Wohnsitz in Deutschland. Also hab ich meine schon bestehende Versicherung kontaktiert und ergänzende Bestimmungen zur Covid Versicherung erhalten.. ich habe das dann an MSC geschickt und folgende Antwort erhalten:

Sehr geehrter Herr Jevnisek und Herr Hoettl, danke für Ihre Nachricht. Wir können Ihnen leider keine Auskunft über fremden Versicherungsschutz geben. Die folgenden coronabedingten Risiken müssen durch Ihre Versicherung abgedeckt sein: Stornierung bzw. Abbruch des Urlaubspakets Rückführungskosten Quarantänekosten (meistens nicht abgesichert) medizinische Hilfe und Kosten Krankenhausaufenthalte Wir bitten Sie direkt mit Ihrer Versicherung abzuklären, ob alle Risiken gedeckt sind. Wenn diese Risiken von der Versicherung abgedeckt werden, dann ist eine Einschiffung möglich.

Mit freundlichen Grüßen / with kind regards Norbert Colleselli Cruise Consultant Back Office Kling im ersten Augenblick logisch aber in Wirklichkeuit sagt mir MSC wir wissen nicht ob es passt aber wenn sie sagen die Risken sind abgedeckt ist es ok. Ist mir eigentlich auch egal aber weil ich noch nie mit MSC unterwegs war weiss ich nicht ob dann bei der Einschiffung ein anderer MA von MSC die Versicherung für nicht in Ordnung befindet. Gibt es da schon irgendwelche Erfahrungen?

Hallo Manfred, meine Erfahrung ist, dass MSC zwar bei der Einschiffung prüft, ob die entsprechenden Versicherungen vorhanden sind, aber letztlich ja in diesem Moment nicht in der Lage ist, seitenlange Versicherungsbedingungen zu studieren und juristisch auszulegen, um festzustellen, ob der verlangte Schutz wirklich enthalten ist. Insofern denke ich (aber bitte: keine Garantie natürlich!), dass die Vorlage eines Versicherungsnachweises ausreicht, aus dem halbwegs ersichtlich ist, dass die verlangten Leistungen abgedeckt sind. Wichtig ist bei der Versicherung zu unterscheiden zwischen Auslandskrankenversicherung, die alle direkten medizinischen Kosten einer Covid-Erkrankung abdecken sollte (und in der Regel auch tut), und einer Rücktritt-/Abbruch-/Quarantäneversicherung, die Kosten abdeckt, die sich aus einem positiven Test oder Einstufung als enge Kontaktperson ergeben, also insbesondere natürlich Übernahme von Quarantänehotel-Kosten und erhöhte Heimreisekosten, weil der reguläre Rückflug o.ä. als positiv Getesteter bzw. enge Kontaktperson in der Regel nicht möglich sein dürfte. Im Zweifel würde ich das tun, was MSC in der Mail empfiehlt: Die Liste der Anforderungen an die Versicherung schicken und konkret fragen, ob die abgedeckt sind; oder sich halt selbst durch die Versicherungsbedingungen durcharbeiten.

Hallo Franz,

das ist ja schon fast lustig. Wir stehen vor dem gleichen Problem wie Manfred. Am Montag haben wir über ein Reisebüro bei MSC Deutschland eine Kreuzfahrt (Ostsee, 21.8.2022) gebucht, die obligatorische MSC-Covid-Versicherung wurde gleich automatisch mitgebucht. Am Donnerstag erhielt ich eine Mail von MSC, in der noch mal auf die obligatorische Covid-Versicherung hingewiesen wird und extra betont wird, die von MSC angebotene sei nur für Kunden mit Wohnsitz in Deutschland buchbar. Nun bin ich Deutscher, meine Frau ist Österreicherin, wir wohnen in Linz/Österreich. Eine Rückfrage beim Reisebüro und von denen bei MSC ergab, diese MSC-Covid-Versicherung ist tatsächlich nur für Kunden mit Wohnsitz in Deutschland buchbar. MSC storniert jetzt diese Versicherung aus unserer Buchung und wir müssten uns bitte selbst eine neue suchen, welche den gleichen Deckungsumfang hat wie die MSC-Versicherung. Heute Abend habe ich das mehr als überschaubare Angebot von Reiseversicherungen in Österreich angeschaut. Das Vergleichsportal durchblicker.at kennt genau 4 Reiseversicherungen – keine dieser Versicherungen deckt alle Risiken ab, die von der MSC-Versicherung abgedeckt werden (mal von den absurd hohen Preisen ganz abgesehen). Insbesondere die Quarantänekosten, wenn man wegen Covid ausgeschifft wird, sind bei keiner der 4 Versicherungen gedeckt. Nun haben wir ein Problem: Wir haben eine Kreuzfahrtbuchung bei MSC, allerdings werden wir mangels passender Angebote wohl keine von MSC akzeptierte Covid-Versicherung abschließen können, womit uns die Einschiffung vermutlich verwehrt werden wird. Wenn ich am Wochenende nicht noch eine Versicherung finde, werde ich wohl versuchen müssen, die Buchung zu stornieren – was am Ende wohl auf die Einschaltung eines Anwalts hinauslaufen wird.

@Frank Winkler: Ihn Ihrem Fall könnte vielleicht helfen, sich beim ADAC in Deutschland zu versichern – da dürfte sich zumindest lohnen, das mal genauer zu prüfen, ob sich mit dem Vertrag dann auch Ihre Frau mit absichern lässt. Bietet der ÖAMTC keine solche Versicherungen an? Auf jeden Fall brauchen Sie zwei Versicherungen: Auslandskrankenversicherung, die die medizinischen Kosten für eine Covid-Erkrankung abdeckt sowie eine Reiserücktritt- und -abbruchbersicherung plus Coron-Zusatzpaket für die restlichen Kosten wie Quarantänehotel. Als Paket gibt es Kranken- und Rücktritt/Corona-Versicherung auch in Deutschland nicht.

danke für die Rückmeldung Eine Auslandskrankenversicherung mit entsprechender Deckung haben wir natürlich, eine Reiserücktrittskostenversicherung auch. Es geht eigentlich nur noch um die Abbruch-Komponente incl. Corona-Paket wegen Quarantäne- und Rückreise-Kosten. Leider sieht es speziell auf diesem Gebiet in Österreich ausgesprochen schlecht aus. Der ÖAMTC bietet zwar Reiseversicherungen an (natürlich nur für Mitglieder), allerdings ohne Deckung speziell dieser Risiken. Und bei den anderen Reiseversicherungen, die ich bisher gefunden habe, sieht es ähnlich aus. Einzig die „Europäische“ könnte vielleicht möglich sein, da muss ich mich noch durch die Bedingungen „wühlen“ oder die Versicherung direkt anschreiben.

@Manfred Jevnisek falls Sie noch mitlesen, dürfte ich fragen, ob Sie unterdessen eine Lösung/Versicherung gefunden haben?

Beste Grüße! Frank Winkler

Hallo bin derzeit golfen in moravce..nächstes update von mir am montag abend manfred

Hallo zusammen Ist klar das MSC nicht alles beim Einschiffen checken kann. Deswegen habe ich meine Reiseversicherung mit allen zusätzlichen Corona Bedingungen an MSC geschickt. Die für mich eher lustige Antwort: Wir können Ihnen leider keine Auskunft über fremden Versicherungsschutz geben. Aha das können sie nicht aber beim Einschiffen kann das dann ein einzelner MSC MA in kürzester Zeit. Ich tendiere dazu meine Reiseversicherung einfach mit den Corana Updates vorzulegen da das sowieso dort nicht überprüfbar ist. Es geht wahrscheinlich eher darum dass MSC aus einer eventuellen Erkrankung keine Kosten bzw. Haftung entsteht. Worauf ich noch warte ist die Antwort meiner Versicherung (Allianz) ob meine Versicherung der Anforderung von MSC entspricht. Werde dann nochmals schreiben . LG Manfred

Antwort von Allianz: Sehr geehrter Herr Jevnisek, danke für Ihre Nachricht. Zu Ihrer Information übermitteln wir Ihnen eine Kopie Ihres Jahresschutzes, die Leistungsübersicht und die Versicherungsbedingungen für die Zusatzdeckung in Bezug auf die Pandemie. Nachdem Sie sich für einen Jahresschutz ohne Storno entschieden haben, sind Stornokosten vor Abreise nicht gedeckt. Alle anderen geforderten Versicherungsleistungen dürften mit der bestehenden Versicherung gedeckt sein. Hier bitten wir Sie jedoch noch um Ihre Überprüfung. Gerne können Sie eine zusätzliche Stornoversicherung für diese Reise über unsere Homepage http://www.allianz-travel.at abschließen.

Wir hoffen, Ihnen hiermit geholfen zu haben und stehen für weitere Fragen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Sigrid Weber Service Center

Also scheint alles ausser Storno vor Abreise (hab ich ja nicht abgeschlossen) abgedeckt zu sein. Ist ein normaler Jahresreiseschutz ohne Storno kostet € 159.- für 2 (Familie) pro Jahr ab Abschluss. Die zusätzlichen kostenlosen Pandemiebedingungen habe ich als PDF wenn sie wer will. Kann ich hier nicht einfügen. LG Manfred

Es ist alles irgendwie lustig (oder traurig, je nach Blickwinkel). Ich habe am Wochenende die „Europäische Reiseversicherung“ angeschrieben und gefragt, welches ihrer Produkte sie mir als „Covid-Ergänzung“ (Quarantänekosten usw.) zu den vorhandenen Reiserücktritt- und Auslandskrankenversicherungen (möglichst ohne Überschneidung) anbieten können. Die Antwort sinngemäß: „Wir freuen uns, Ihnen unsere ReiseSchutz-Versicherung anbieten zu können“. Danach alles Mögliche von der Internetseite kopiert, was ich dort eh schon gelesen habe. Natürlich beinhaltet dieser „ReiseSchutz“ eine Auslandskrankenversicherung. Kein Wort zu meinen konkreten Fragen. Tja, so verkauft man mir keine Versicherung für über 200 Euro Prämie. Wir haben für unsere Kreuzfahrt nun zusammen mit dem Reisebüroinhaber, der uns die Reise gebucht hat, entschieden, dass wir als Wohnsitz meine alte deutsche Adresse angeben (an der ich auch noch gemeldet bin) und dass meine Frau jetzt auch dort wohnt. Prüfen kann MSC das nicht, die kontrollieren beim Einschiffen ja nur den Reisepass. Gruß Frank

Hallo Habe soeben gesehen dass es die Versicherung um € 25.- jetzt auch für Österreicher gibt. Bedingungen unter: https://www.msckreuzfahrten.at/de-at/assets/Austria-EXTRA-2022-2023.pdf LG Manfred

Hallo Manfred, diese Versicherung gibt es schon länger. Das Problem ist: MSC Österreich darf diese Versicherung nur an Kunden mit Wohnsitz in Österreich verkaufen (Nationalität ist egal) und umgekehrt darf MSC Deutschland sie nur an Kunden mit Wohnsitz in Deutschland verkaufen. Und man kann sie nur bei der MSC-Gesellschaft kaufen, bei der man auch die KF gebucht hat. Lt. meinem Reisebüro ein Versuch von MSC, die Märkte AT und DE gegeneinander abzuschotten, so dass Kunden nur bei MSC in ihrem Wohnsitzland buchen. Allerdings ist es über Reisebüros natürlich trotzdem möglich, als in Österreich wohnender, bei MSC in Deutschland eine KF zu buchen, das kann MSC nicht verhindern. Über diese an sich sinnvolle Versicherung und deren Abschlussbedingungen haben sie nun einen Weg gefunden, Buchungen im „falschen“ Land zumindest zu erschweren. Allerdings bucht MSC nahezu automatisch diese Versicherung bei jeder Buchung dazu (völlig unabhängig davon, was bei Wohnsitz-Land eingegeben wird) und die Reisebüros wissen über diese Wohnsitz-Einschränkung i.d.R. auch nicht Bescheid. Ich möchte nicht wissen, wieviele MSC-Kunden eine solche Versicherung haben, die wegen der Wohnsitz-Einschränkung gar nicht hätten buchen dürfen. Was passiert, wenn das beim Check-in auffällt (wird es überhaupt auffallen)? Wird diesen Kunden das Einschiffen mangels Covid-Versicherung verwehrt? Was ist im Versicherungsfall, wenn Kunden irgendwo im Ausland in ein Quarantänehotel müssen und anschließend nach Hause gebracht werden müssen? Lehnt die Versicherung dann die Leistung ab? Wer zahlt dann? Die Kunden haben ja ihrem Reisebüro vertraut und in gutem Glauben diese Versicherung mitgebucht und bezahlt. Ich schätze, das wird noch Gerichte beschäftigen. Gruß Frank

Hallo Frank Hab ich inzwischen auch gemerkt. e-hoi wo ich die Reise gebucht habe hat mich an Merkur Hanse verwiesen. Na dort gibts ne ganz normale Reiseversicherung und man kann um € 1.- Covid dazu versichern. Mein Problem ist inzwischen gelöst.. Ich habe von meiner Reiseversicherung (ALLIANZ) eine Versicherungsbestätigung erhalten in der für die Reise vom 01.-14.05.22 alle Kosten in Zusammenhang mit Covid 19 übernommen werden. Inzwischen hab ich mich mit der Versicherung mehr beschäftigt als mit der ganzen Reise. Die Frechheit von MSC ist eigentlich diese dass du ihnen die Versicherungsunterlagen zur Verfügung stellst und sie dir, mit all ihren Experten, sagen: können wir nicht beurteilen…. Aber dann beim Einschiffen kann das ein einzelner MA binnen ein paar Minuten.. Wenn ich diese Bestätigung nicht hätte würde ich beim Einschiffen die Versicherungspolizze mit allen Beilagen( COVID; allgemeine und besondere Versicherungsbedingungen) vorlegen. Das sind ca 40 eng beschriebene Seiten…der MA vor Ort kann ja gar nichts anderes als passt sagen… LG Manfred

Hallo, hat denn mittlerweile schon jemand Erfahrung damit, mit einer externen Versicherung einzuschiffen? Wir sind eigentlich bei Ergo, aber eine Quarantäne auf dem Schiff wäre wohl (wie bei jeder Versicherung?!) ausgeschlossen. Sonst sollte alles abgedeckt sein…Letztes Jahr habe ich dann alles doppelt versichert, aber das möchte ich jetzt eigentlich nicht dauernd machen. Vielen Dank!

Da leider niemand geantwortet hat, werde ich jetzt über unsere Erfahrung berichten. Wir hatten uns gegen die Versicherung von MSC entschieden, aber eine Jahresversicherung mit Covid-Schutz bei der Ergo abgeschlossen. Vor Ort wurde kaum etwas geprüft, obwohl ich sogar extra einen Schrieb dabei hatte, dass auch Krankenhausaufenthalte durch COVID versichert sind;) Wollte auf Nummer sicher gehen, war aber nicht nötig. Eine Dame vom MSC Service meinte im Vorfeld auch, dass ca. 25 % der Passagiere nicht die COVID Versicherung über MSC nutzen.

@AF: Danke für die geteilten Erfahrungen. Es ist alles leide ein wenig undurchsichtig und eben auch ständigen Änderungen unterworfen; aktuell sieht man überall Lockerungen und Dinge werden nicht mehr ganz so ernst und genau genommen, aber das kann sich natürlich auch wieder ändern. Insofern ist mein Rat an alle, auch wenn die Handhabung er Regeln gerade meist sehr locker ist, dennoch die formellen Anforderungen zu erfüllen, um auf Nummer sicher zu gehen.

Sorry, habe da nicht mehr reingesehen. Wir haben am 01.Mai bei MSC eingecheckt die (normalen) Reiseversicherungs Polizzen mit Corona Ergänzung (nicht von MSC) wurden angesehen und für in Ordnung befunden. Es ist so wie wir alle vermutet hatten es ist einfach für einen MA nicht überprüfbar. Meine Versicherung ist übrigens ohne Storno. Habe mich da einmal schlau gemacht. Storno vorgeschrieben zu bekommen ist von den Reedereien völlig sinnlos da Storno nur vor Beginn der Reise schlagend wird. Und es gibt einen Entscheid des Obersten Gerichtshofes dass die Reise mit dem Verlassen der Wohnung zur Anreise beginnt. D.h. auch wenn dir das Einchecken verweigert wird ist das kein Storno sondern versicherungstechnisch ein Reiseabbruch der in allen Reiseversicherungen enthalten ist. LG Manfred

@Manfred Jevnisek: Vorsicht! Reiseabbruch ist in Reiseversicherungen nicht immer enthalten. Reiseversicherungspakete haben das meist inkludiert, aber man muss genau hinsehen, ob auch wirklich…

Hallo Franz Stimmt schon was du schreibst, mir ist es eigentlich darum gegangen dass eine Stornoversicherung zum einchecken nicht notwendig ist da man sich da schon auf der Reise befindet.

In einer MSC-Facebook-Gruppe schrieb einer, dass er Leistungen aus der MSC-Covid-Versicherung benötigt hätte. Leider kaum Kontakt möglich zum Kd.-Service dieser Versicherung, die irgendwo im Ausland sitzt. Aber Hauptsache, pro Kunde 25 Euro „eintreiben“, von denen sicher 5 oder 10 Euro bei MSC „hängengeblieben“ sind.

@Frank Winkler: Kann ich so nicht nachvollziehen. Europ Assistance ist eine seriöse Versicherungsgesellschaft mit für einige Produkte „sehr gut“-Bewertungen bei Stiftung Warentest. Die haben einen Firmensitz in München und eine deutsche/Münchner Hotline-Telefonnummer (die möglicherweise in ein ausländisches Call-Center weitergeschaltet wird, aber das ist heutzutage vollkommen normal und bei den meisten Unternehmen so).

Guten morgen, Habe ihre Kommentare aufmerksam gelesen. Wurde selber in Savona beim Costa Einschiffen positif getestet. durfte heimreisen, da ich mit Pkw dort war. Europ Assistance hat eine Reiserückerstattung verweigert, da Reiserücktritt und nicht Unterbruch. Gruesse

@Hanagarth Otto: Im konkreten Fall darf und kann ich hier natürlich keine juristische Aussage treffen, aber das kommt mir schon seltsam vor. Da lohnt sich sicherlich eine genauere Analyse des Versicherungsvertrags, ggfs. mit Hilfe eines Anwalts. Ich habe schon mehrfach Urteile zum Thema Reiserücktritt und Reiseabbruch gelesen, in denen die Gerichte eigentlich immer davon ausgegangenen sind, dass eine Reise mit Verlassen des Wohnorts begonnen hat; oder in diesem Fall übertragen halte ich es für wahrscheinlich, dass die Reise spätestens mit dem Beginn des Check-in-Prozesses im Hafen bereits begonnen hat und man daher eher von einem Reiseabbruch ausgehen müsste. Aber wie schon eingangs angemerkt, darf ich im konkreten Fall keine juristische Aussage treffen und würde daher empfehlen, den Versicherungsvertrag unter den genannten Aspekten nochmal genau zu prüfen, zumal diese Versicherung doch auch genau für die Abdeckung solcher Risiken beworben wird …

Hallo nun habe ich vuel hier gelesen, aber wissen genaues kann ich nicht sagen. Habe Februar März auf MCS gebucht. Man sagte mir am Telefon, dass keine Corona Versicherung mhr nötig wäre. Was nun? Was kostet eigentlich so eine Zusatzversicherung? Eine kurze abe exakte Auskunft würde mir helfen. Mfg

@Monika Peerenboom: Corona-Versicherungen werden (mit Ausnahme der von MSC direkt angebotenen) nur als Zusatzversicherung zu einer bestehenden Reiseversicherung angeboten. Insofern ist es sinnvoll, wenn Sie sich direkt bei Ihrer Reiseversicherung erkundigen, was dort das Zusatzpaket kostet. Die Prämie hängt typischerweise auch vom Reisepreis ab, sodass eine pauschale Aussage dazu nicht möglich ist.

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Einreise in Katar: Das gilt für Kreuzfahrtgäste

Für Gäste mit Flugeinreise Doha/Katar ist seit 1. Februar 2023 der Abschluss einer katarischen Krankenversicherung verpflichtend. Dabei haben Gäste die Wahl zwischen mehreren vom katarischen Gesundheitsministerium anerkannten Versicherungen, deren Preise identisch sind. Im Folgenden erhalten Sie alle wichtigen Informationen zu den Einreisebestimmungen sowie eine Anleitung zum Abschluss der katarischen Versicherung.

Wichtig: Aktuell muss jeder Gast mit Flug ab/bis Doha eine katarische Krankenversicherung vorweisen. Die internationalen Versicherungen werden derzeit nicht anerkannt, auch wenn Katar in Ihrer Versicherung ausgewiesen ist.

Transitgäste, die via Doha nach Singapur fliegen, brauchen keine katarische Krankenversicherung.

Kosten und Buchung

Die Kosten für die Versicherung betragen 50 QAR, was rund 14 Euro entspricht, und können nur mittels Kreditkarte beglichen werden. Die Versicherung ist nur in englischer oder arabischer Sprache buchbar. TUI Cruises bittet betroffene Gäste darum, die katarische Krankenversicherung vor Abflug zu buchen, da eine Buchung vor Ort zu sehr langen Wartezeiten und einer Verzögerung bei der Einreise führen kann.

Anerkannte Versicherungen und Deckungsumfang

Laut des katarischen Gesundheitsministeriums sind durch die Police die notärztliche Behandlung bis zu 150.000 Riyal abgedeckt. Krankenbeförderungen innerhalb Katars und ins Ausland sowie Corona-Behandlung und -Quarantäne eingeschlossen. Die folgenden auf der Webseite des katarischen Gesundheitsministeriums genannten Versicherungen sind akzeptiert und stehen Ihnen zur Auswahl:

  • Doha Takaful
  • Life & Medical Insurance Company (QLM)
  • Qatar Insurance Company (QIC)
  • Alkhaleej Takaful Insurance
  • Qatar General
  • Islamic Insurance
  • Doha Insurance Group
  • Damaan Islamic Insurance Company (Beema)
  • General Takaful

Hinweise für Kreuzfahrtgäste mit Abreise ab dem 25.02.2023

TUI Cruises versucht aktuell in Kooperation mit den örtlichen Behörden eine Sonderregelung für Kreuzfahrtgäste zu erwirken. Für Gäste, die auf dem Seeweg aus den Vereinigten Arabischen Emiraten einreisen, konnte die Reederei eine solche Sondergenehmigung bereits durchsetzen. Betroffene Gäste werden laut TUI Cruises etwa 6 Tage vor Reisebeginn via E-Mail informiert, ob eine katarische Krankenversicherung weiterhin obligatorisch ist.

Wir halten Sie hier bezüglich aktueller Informationen rund um die Sicherheits- und Gesundheitsmaßnahmen von TUI Cruises auf dem Laufenden.

Anleitungen zum Abschluss der katarischen Versicherungen

Wir erklären Ihnen nun Schritt für Schritt anhand des Beispiels einer der genannten katarischen Versicherungen, wie Sie beim Abschluss der Versicherung vorgehen.

Um eine katarische Versicherung abzuschließen, rufen Sie die Webseite des katarischen Gesundheitsministeriums auf und wählen Sie eine der angezeigten Versicherungen aus:

Katarische Versicherungen

Anleitung: Qatar General Versicherung

Erfahren Sie jetzt Schritt für Schritt, wie Sie beim Abschluss der Versicherung „Qatar General" vorgehen. Nachdem Sie auf der Homepage des Gesundheitsministeriums von Katar die entsprechende Versicherung ausgewählt haben, klicken Sie auf den roten Button mit der Aufschrift „Get Policy".

Schritt 1: Tragen Sie Ihre Daten ein

  • • Document Type: Wählen Sie „Passport" aus, was Reisepass bedeutet
  • • Document Number: Ihre Reisepassnummer
  • • Document Expiry: Ablaufdatum Ihres Reisepasses (Tag/Monat/Jahr)
  • • English Full Name as Passport: Vollständiger Name (wie im Reisepass)
  • • Nationality: Nationalität
  • • Gender: Geschlecht
  • • Date of Birth: Geburtsdatum
  • • Mobile (With country code): Handynummer mit Landesvorwahl
  • • Email: E-mail Adresse
  • • Duration covered: Wählen Sie „30 days" aus (kürzeste Dauer)

Klicken Sie nun unten rechts auf „Issue Policy".

Schritt 2: Bezahlung mit Kreditkarte

  • Klicken Sie auf „Get Amount“
  • Der Preis für die Versicherung sollte 50 QAR betragen und kann nur mit Kreditkarte (Credit Card) bezahlt werden.
  • Setzen Sie anschließend das blaue Häkchen, um Ihre Angaben zu bestätigen und dann auf „Pay“, um mit der Zahlung fortzufahren.
  • Card Number: Tragen Sie Ihre Kreditkartennummer ein
  • Expiration Month: Ablaufmonat Ihrer Kreditkarte
  • Expiration Year: Ablaufjahr Ihrer Kreditkarte
  • CVV: Tragen Sie Ihre 3-stellige Sicherheitsnummer ein, die sich auf der Rückseite der Kreditkarte befindet.
  • Klicken Sie nun auf „Pay Now“, um den Kauf der Versicherung kostenpflichtig abzuschließen.

Anleitung: Qatar Insurance Company Versicherung

Wir zeigen Ihnen nun, wie Sie beim Abschluss der Versicherung „Qatar Insurance Company" Schritt für Schritt vorgehen müssen. Rufen Sie zunächst die Startseite des katarischen Gesundheitsministeriums auf und wählen Sie die entsprechende Versicherung aus.

Schritt 1 (Teil 1): Eingabe Ihrer persönlichen Daten und Reisedaten

  • • Entry Type: Wählen Sie „Visit Visa 30 days" aus (kürzeste Dauer)
  • • Travelling Date: Einreisedatum nach Katar
  • • Return Date: Wird automatisch ausgefüllt
  • • Date of Birth: Geburtsdatum wie im Reisepass (Tag/Monat/Jahr)
  • • No. of Additional Visitor: Anzahl der Mitreisenden

Klicken Sie im Anschluss auf „Continue", um fortzufahren.

Schritt 1 (Teil 2): Eingabe Ihrer persönlichen Daten (Fortsetzung)

  • • Name (As per passport): Name (wie im Reisepass)
  • • Mobile Number: Handynummer
  • • Visa No.: nicht erforderlich
  • • Passport No.: Reisepassnummer
  • • Email Address: E-Mail Adresse
  • • Country of Residence: Land
  • • Passport Expiry Date: Ablaufdatum des Reisepasses (Tag/Monat/Jahr)

Klicken Sie dann wieder auf „Continue", um fortzufahren.

Schritt 2: Bezahlung und Abschluss

Der Preis für die Versicherung sollte bei 50 QAR liegen und kann nur mit Kreditkarte (Credit Card) beglichen werden. Klicken Sie auf „BUY NOW“, um die Versicherung abzuschließen. Sie werden anschließend weitergeleitet, um Ihre Zahlungsdetails Ihrer Kreditkarte einzugeben:

  • • Card Type: Wählen Sie VISA oder Mastercard aus
  • • Card Number: Kreditkartennummer
  • • Expiration Month: Monat, in dem Kreditkarte abläuft
  • • Expiration Year: Jahr, in dem Kreditkarte abläuft
  • • CVN: 3-stellige Sicherheitsnummer auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte

Klicken Sie im Anschluss auf „Pay“, um den Kauf der Versicherung kostenpflichtig abzuschließen.

Titelbild: © TUI Cruises

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Warum ist der Abschluss einer Reiseversicherung in einem Reisebüro die beste Wahl?

Warum ist der „sofortige“ Abschluss einer Reiseversicherung im Reisebüro sinnvoll?

  • Wir empfehlen den Reiseschutz (insbesondere die Reiserücktritt-Versicherung)unbedingt bereits bei Buchung der Reise im Reisebüro gleich mit abzuschließen.Denn schließlich sichert die Reiserücktritt-Versicherung den Zeitraum vor der Reise ab, und dieser Zeitraum beginnt bereits beim Verlassen unseres Reisebüros nach Buchung der Reise.

Wie viele unterschiedliche Versicherer können wir unseren Kunden anbieten?

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Versicherungspaket oder Einzelversicherung?

  • Der Abschluss eines Paketes mit z.B. einer Krankenversicherung ist auf jeden Fall sinnvoll. Es gibt zwar die European Health Insurance Card, mit der im Ausland Leistungen in Anspruch genommen werden können, dies gilt jedoch nicht überall auf der Welt. Gerade bei Reisen in die USA oder Kanada ist eine Auslandskranken-Versicherung unabdingbar, denn die Kosten für eine Behandlung sind im Ausland i.d.R. extrem hoch. Und auch um die Kosten für einen Rücktransport nach Deutschland abzudecken ist eine zusätzliche Reisekrankenversicherung notwendig. Denn wem es schon gesundheitlich schlecht geht, der sollte nicht auch noch einen finanziellen Nachteil bzw. Schaden erleiden.

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Enthuellend.de

Entdecke welche Versicherung hinter der TUI Card steckt – Alles was du wissen musst!

Olaf Reiter

15. Mai 2023

Versicherungsschutz hinter der TUI Card

Inhaltsverzeichnis

Hallo zusammen! Heute möchte ich euch gerne erklären, welche Versicherung hinter der TUI Card steckt. Viele wissen sicherlich, dass die TUI Card eine Kreditkarte ist, aber was viele nicht wissen, ist, welche Versicherungen sie bietet. Hier werde ich euch das genauer erklären.

Die TUI Card ist mit der Europäischen Reiseversicherung AG (ERV) versichert, ein Unternehmen der TUI Group. Mit der TUI Card hast du Zugang zu verschiedenen Versicherungsleistungen wie Reisekrankenversicherung, Reiseunfallversicherung und Reisegepäckversicherung. So hast du auf deinen Reisen die bestmögliche Absicherung.

Commerzbank kündigt Konten von Tui: Sorgen von Reisebüros

Die Commerzbank hat viele Reisebüros verunsichert, als sie kürzlich beschlossen hat, Konten des Reiseveranstalters Tui zu kündigen. Die Gründe hierfür sind noch unklar. Viele Reisebüros befürchten, dass die Bank einen Vertrauensverlust in Tui hat. Der Reiseveranstalter hat zwar im Moment ausreichend Liquidität, aber auch Risiken, die nicht verschwiegen werden können. Aufgrund der Coronapandemie ist der Umsatzeinbruch im Reisegeschäft hoch und auch die Erholung wird nicht einfach sein. Wie sich die Kontoschließungen der Commerzbank auf das Geschäft auswirken wird, ist noch unklar. Viele Reisebüros hoffen auf eine klare Erklärung der Bank, um ihre Sorgen zerstreuen zu können.

TUI Cruises Punkte sammeln: Buche online & sichere Dir Vergünstigungen

Bei TUI Cruises kannst Du Punkte sammeln, wenn Du eine Reise online buchst. Allerdings kannst Du für telefonische Buchungen oder Buchungen im Reisebüro keine Punkte sammeln. Damit Du auch in den Genuss der Vorteile kommst, die Dir das Punktesammeln bietet, solltest Du also immer daran denken, dass Du Deine Reiseen online buchen musst. Dann kannst Du Deine Punkte anhäufen und Dir bei der nächsten Reise tolle Vergünstigungen sichern. Es lohnt sich also, bei TUI Cruises online zu buchen!

Beantrage deine TUI Card Kreditkarte rechtzeitig für deine Reise

Du hast die Möglichkeit, deine TUI Card Kreditkarte für deine nächste Reise zu nutzen. Allerdings musst du sie spätestens 8 Wochen nach der Buchung als Zahlungsmittel angeben. Bedenke, dass es bis zu 3 Wochen dauern kann, bis du die Kreditkarte erhältst. Daher ist es ratsam, so früh wie möglich aktiv zu werden und die Karte zu beantragen. So kannst du sicher sein, dass du sie rechtzeitig für deine Reise vorliegen hast.

Kreditkarte kündigen: 3 Monate vor Ablauf beachten

Du hast eine Kreditkarte und möchtest sie kündigen? Dann solltest Du wissen, dass die Kündigung in schriftlicher Form beim Herausgeber der Karte erfolgen muss. Hierbei ist zu beachten, dass die Kündigung spätestens 3 Monate vor Ablauf der Kreditkarte eingehen muss. Meistens beträgt die Mindestlaufzeit der Karte 12 Monate. Solltest Du also eine Kreditkarte kündigen wollen, dann achte darauf, dass Du rechtzeitig kündigst.

 TUI Card Versicherungsleistungen

TUI Deutschland GmbH: 1968 gegründet, heute einer der größten Reiseanbieter

Peters gegründet.

Du hast schon von der TUI gehört? Die TUI Deutschland GmbH ist ein weltweit führendes Reiseunternehmen und hat ihren Ursprung in der Touristik Union International (TUI). 1968 in Hannover als Zusammenschluss von Touropa, Scharnow-Reisen, Hummel Reisen und Dr. Peters gegründet, hat sich die TUI Deutschland GmbH im Laufe der Jahre zu einem der größten Reiseanbieter in Deutschland entwickelt. Heute bietet sie ihren Kunden eine Vielzahl von Angeboten, von Pauschalreisen und Last-Minute-Angeboten bis hin zu Kreuzfahrten. Mit den verschiedenen Reisezielen und speziellen Angeboten für Gruppen und Familien ist die TUI Deutschland GmbH ein zuverlässiger Partner, wenn es darum geht, einen unvergesslichen Urlaub zu verbringen.

TUI Group: Größte Reisebürokette Deutschlands bietet umfassendes Angebot

Du hast gerade erfahren, dass die Hapag Touristik Union (HTU) mit Wirkung zum Jahresbeginn umbenannt wird und fortan TUI Group heißen wird. Damit wird die größte Reisebürokette Deutschlands entstehen. Denn durch die Übernahme der First Reisebüro Management GmbH & Co KG durch die TUI Group, werden alle touristischen Beteiligungen und Marken unter einem Namen vereint. Damit bietet Dir die TUI Group ein einmaliges und umfassendes Angebot für Deine Urlaubsplanung. Von Hotels, Flügen, Pauschalreisen, Kreuzfahrten, Ferienwohnungen, Mietwagen und natürlich Reisebüroleistungen ist alles dabei. Mit der TUI Group steht Dir ein zuverlässiger und erfahrener Partner zur Seite.

Investieren in Aktien der TUI AG – Chance & Risiko abwägen

Die TUAG00 und TUAG30 sind Aktien der TUI AG, eines der größten Touristikkonzerne der Welt. Die TUAG00 sind die Namensaktien des Konzerns, deren Kurs ca. 50% höher als der der TUAG30 ist. Diese Aktien im halben Wert sind eine gute Investition, da man mit ihnen ebenfalls von den Gewinnen des Konzerns profitieren kann. Allerdings ist es wichtig, dass man sich vorher gut informiert, damit man die richtige Entscheidung trifft. Außerdem sollte man auch die aktuellen Entwicklungen und Trends im Auge behalten, um auf Veränderungen reagieren zu können. Investieren in Aktien der TUI AG kann eine lohnende Entscheidung sein, aber man sollte auf jeden Fall vorher die Chancen und Risiken abwägen.

TUI in Krisenzeiten: Staatliche Hilfe und 8.000 Stellenabbau

Du hast von den weiteren Staatshilfen für den Reisekonzern TUI gehört? Die Corona-Pandemie hat TUI hart getroffen, denn weltweit mussten Reisebeschränkungen eingeführt werden. Deshalb versucht das Unternehmen, die schwierige Lage zu meistern und will rund 8.000 Stellen abbauen. Damit hofft TUI, durch staatliche Unterstützung die schwerwiegenden Einschränkungen zu überwinden und den Betrieb aufrechtzuerhalten. Ob dieser Plan aufgeht, bleibt abzuwarten. Eines steht aber fest: TUI wird auch weiterhin die weltweite Reiseindustrie beeinflussen.

Bearbeitungsgebühr bei Umbuchungen: 70-150 Euro pro Person/Strecke

Bei einer Umbuchung kann eine Bearbeitungsgebühr anfallen. Diese Gebühr hängt von der Strecke ab, die Du fliegst. Bei Flügen innerhalb Deutschlands beträgt die Gebühr 70 Euro pro Person und Strecke, zuzüglich Mehrwertsteuer. Bei Flügen über eine längere Distanz wird eine Gebühr von 150 Euro pro Person und Strecke fällig. Bedenke also, dass es sich lohnen kann, die Kosten zu vergleichen, bevor Du eine Änderung vornimmst.

Storniere Reise bis zum letzten Tag ohne Kosten

Du kannst jede Reise bis zum letzten Tag stornieren – und zwar ohne zusätzliche Kosten. Aber wenn du sie schon angetreten hast, kannst du sie nur dann abbrechen, wenn du einen guten Grund dafür hast. In dem Fall musst du leider die Gesamtkosten der Reise tragen. Um weitere Kosten zu sparen, empfehlen wir dir, die Reise so früh wie möglich zu stornieren. Plane also immer ein, dass du bei unvorhergesehenen Ereignissen deine Reise stornieren kannst.

 TUI Card Versicherungsdetails

Rückerstattungen – Wie lange dauert es?

Du hast eine Rückerstattung beantragt und fragst Dich, wie lange es dauert, bis Du Dein Geld zurückerhältst? Aus technischen Gründen kann es einige Tage dauern, bis die Rückerstattung bei Dir ankommt. Wie lange genau es dauert, hängt davon ab, mit welcher Zahlungsmethode und welchem Bankinstitut Du bezahlt hast. In der Regel kann es bis zu 14 Tage dauern, bis Du Dein Geld zurückerhältst. Solltest Du nach dieser Frist noch immer keine Rückerstattung erhalten haben, kannst Du Dich gern an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen Dir dann gerne weiter.

Kündigungsbestätigung von Commerzbank: Wartezeit & Hilfe

Du erhältst deine Kündigungsbestätigung auf jeden Fall von der Commerzbank. Das kann bis zu vier Wochen dauern, das heißt, du musst ein wenig Geduld haben. Erfahrungsgemäß dauert es aber eher weniger als 28 Tage, bis du die Bestätigung bekommst. Wenn du dir hierbei unsicher bist, kannst du aber jederzeit bei der Commerzbank nachfragen. Sie sind gerne bereit, dir weiterzuhelfen.

Vermeide eine Kontosperrung durch Commerzbank AG

Konten werden häufig ohne Vorwarnung gesperrt, wenn die Commerzbank AG oder andere Banken in Deutschland einen Verdacht auf Geldwäsche oder Betrug haben. Dies ist ein ernstzunehmender Vorwurf und kann schwerwiegende Konsequenzen mit sich bringen. Daher ist es nicht ungewöhnlich, dass Banken solche Konten sperren, um sicherzustellen, dass keine Geldwäsche oder Betrug stattfindet. Um das Risiko einer Kontosperrung zu minimieren, ist es wichtig, dass du deine Bankgeschäfte immer ordnungsgemäß dokumentierst, alle eingehenden und ausgehenden Gelder überwachst und alle relevanten Informationen, die deine Bank anfordern könnte, bereitstellst. Auf diese Weise kannst du vermeiden, dass dein Konto gesperrt wird.

Erhalte bei TUI 1°P pro 2€ Einkauf & erlebe einen unvergesslichen Urlaub!

Jetzt ist die perfekte Gelegenheit, bei TUI einen attraktiven Bonus zu sichern! Erhalte pro 2€ Einkauf einen Treuepunkt. Mit diesen Punkten kannst Du tolle Preise erhalten oder Deinen nächsten Urlaub günstig buchen. Bei TUI findest Du mehr als 300.000 Urlaubsangebote und 150.000 Übernachtungsmöglichkeiten. Stöbere doch mal in den Angeboten und sichere Dir jetzt 1°P pro 2€ Einkauf! Mit den Treuepunkten kannst Du dann noch mehr sparen und ein einzigartiges Reiseerlebnis genießen. Worauf wartest Du noch? Hole Dir jetzt Deine Punkte und erlebe einen unvergesslichen Urlaub!

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Du bekommst 50 Punkte, wenn du 10-fach bezahlst. Wenn du 9-fach bezahlst, erhältst du nochmal so viele Punkte, nämlich 450. Insgesamt bekommst du also 500 Punkte. Das ist ein richtig guter Deal!

TUI Card kündigen: Kündigungsfrist, Formalitäten & Adresse

Du hast eine TUI Card? Dann wird dir wahrscheinlich bekannt sein, dass die Vertragslaufzeit in der Regel 12 Monate beträgt. Dennoch hast du die Möglichkeit, die Karte jederzeit schriftlich zu kündigen. Die Kündigungsfrist beträgt hierbei vier Wochen. Deine schriftliche Kündigung sendest du an den TUI Card Service der Commerzbank AG, Postfach 11 18 12 in 60053 Frankfurt. Überprüfe nochmal, ob du alle notwendigen Angaben in deiner schriftlichen Kündigung gemacht hast, damit sie schnellstmöglich bearbeitet werden kann.

Ruft uns an! Servicecenter-Nummer & PIN für Buchung bereit halten

Hallo! Bitte halte die PIN für das Servicecenter und die Buchungsnummer bereit, wenn du uns anrufst. Unsere Servicecenter-Nummer lautet 0421 5250 579 (Ortstarif, Mobilfunk abweichend). Wir sind an Feiertagen von 10 bis 14 Uhr für dich da. Hast du noch Fragen zu deiner Buchung? Dann ruf uns an! Wir helfen dir gerne weiter.

Dein Guthaben auszahlen – Konto angeben und erhalten

Du hast ein Guthaben, das du dir auszahlen lassen kannst? Dann musst du nur deine Kontoverbindung angeben und schon kann die Auszahlung erfolgen. Sofern die von dir ausgewählte Zahlungsart noch gültig ist und du die Erstattung nicht schon zuvor beantragt hast, wird das Geld automatisch am 31.12.2021 ausgezahlt und sollte am 14.01.2022 auf deinem Konto sein.

TUI AG: Eigentümer und Institutionelle Wertpapieranleger

Du hast schon von der TUI AG gehört, aber wusstest du, dass über 59 Prozent ihrer Aktien in den Händen institutioneller Wertpapieranleger sind? Der größte Einzelaktionär ist die Frau des sanktionierten russischen Oligarchen Mordaschow mit einem Anteil von über 29 Prozent. Weitere 11 Prozent der Anteile verteilen sich auf private Anleger. Dies bedeutet, dass die TUI AG auch in deinem Interesse ist, da du ein Teil der Eigentümer bist.

Grupotel Hotels & Resorts: Luxusurlaub in den beliebtesten Dest.

Grupotel Hotels & Resorts ist ein mallorquinisches Unternehmen, das 1968 von Miguel Ramis Martorell gegründet wurde. Es ist eine der größten Hotelketten auf den Balearen und bietet Dir ein breites Portfolio an Hotels an den beliebtesten Mittelmeerdestinationen Mallorca, Menorca, Ibiza und Barcelona. Sie wurden entwickelt, um ein einzigartiges und unvergessliches Erlebnis zu bieten und Dir den bestmöglichen Service zu gewährleisten. Die Hotels bieten alle einzigartige Einrichtungen und Annehmlichkeiten, die einen luxuriösen und entspannten Urlaub bieten. Von gemütlichen, familienfreundlichen Unterkünften bis hin zu modernen Hotels bietet Grupotel Hotels & Resorts alles, was man sich für einen erholsamen Urlaub wünschen kann.

Zusammenfassung

Die TUI Card wird von der TUI Card Services GmbH herausgegeben, die ihrerseits Teil der axa Versicherungsgruppe ist. Somit ist die axa Versicherung die versicherung hinter der TUI Card.

Die TUI Card verfügt über eine umfassende Versicherungsdeckung, die den meisten Kunden ein gutes Gefühl der Sicherheit gibt. Du kannst also beruhigt sein, dass Du bei einem Einkauf oder einer Reise mit der TUI Card auf jeden Fall gut versichert bist.

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TUI: Kontinuität bei der Kundengeldabsicherung für Pauschalreisen

TUI sorgt für Kontinuität bei der Kundengeldabsicherung für Pauschalreisen. Der Touristikkonzern hat dazu im April die Eigenmittel des langjährigen Versicherers DRS aufgestockt.

Der DRS (Deutscher Reisepreis-Sicherungsverein VVaG) ist seit Gründung 1994 der Versicherer des Reiseveranstalters TUI Deutschland und aller weiteren Reiseveranstalter der TUI in Deutschland. Er stellt für den Kunden die gesetzliche Absicherung beim Verkauf von Reisen bereit. Die Kunden erhalten vom DRS den so genannten Sicherungsschein.

Die Konzepte zur Stärkung des DRS wurden von der zuständigen Aufsichtsbehörde BaFin genehmigt. TUI hatte dem ebenfalls bereits vor der Bewilligung des staatlichen KfW-Überbrückungskredits zugestimmt. Neben der Kapitaleinlage der TUI ist in einem weiteren Schritt die zusätzliche Stärkung des DRS über ein Rückversicherungskonzept geplant.

Über die TUI Group

Die TUI Group ist ein weltweit führender Touristikkonzern und weltweit aktiv. Sitz des Konzerns ist Deutschland. Die Aktie der TUI notiert im Prime Standard der Frankfurter Wertpapierbörsen, im regulierten Markt der Niedersächsischen Börse zu Hannover sowie im FTSE 250, einem Index der Londoner Wertpapierbörse. Der TUI Konzern bietet für seine 19 Millionen Kunden integrierte Services aus einer Hand und bildet die gesamte touristische Wertschöpfungskette unter einem Dach. Zum Konzern gehören über 400 Hotels und Resorts mit Premium-Marken wie RIU, TUI Blue und Robinson und 16 eigene Kreuzfahrtschiffe, von der MS Europa und der MS Europa 2 in der Luxusklasse und Expeditionsschiffen der HANSEATIC-Klasse bis zur Mein Schiff-Flotte der TUI Cruises und Kreuzfahrtschiffen bei Marella Cruises in Großbritannien. Zum Konzern zählen außerdem europaweit führende Veranstaltermarken und Online-Vermarktungsplattformen zum Beispiel für Nur-Hotel- oder Nur-Flug-Angebote, fünf Fluggesellschaften mit mehr als 130 modernen Mittel- und Langstrecken-Flugzeugen und rund 1.200 Reisebüros. Neben dem Ausbau des Kerngeschäfts mit Hotels, Kreuzfahrten über erfolgreiche Joint Ventures und Aktivitäten in den Urlaubsdestinationen setzt die TUI verstärkt auf den Ausbau digitaler Plattformen. Der Konzern wandelt sich zu einem globalen touristischen Plattformunternehmen. 

Die globale Verantwortung für nachhaltiges wirtschaftliches, ökologisches und soziales Handeln ist Kern unserer Unternehmenskultur. Die von TUI initiierte TUI Care Foundation setzt mit Projekten in 25 Ländern auf die positiven Effekte des Tourismus, auf Bildung und Ausbildung sowie die Stärkung von Umwelt- und Sozial-Standards. Sie unterstützt so Urlaubsdestinationen in ihrer Entwicklung. Die weltweit tätige TUI Care Foundation initiiert Projekte, die neue Chancen für die kommende Generation schaffen.

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Auf Kreuzfahrt-Fans kommen große Änderungen zu – Tui Cruises und weitere Anbieter kündigen Maßnahmen an

Stand: 16.04.2024, 05:42 Uhr

Von: Christoph Gschoßmann

Klimakiller Kreuzfahrtschiff: Einige Reedereien arbeiten an umweltschonender Technik für die Zukunft. „Landstrom“ und Methanol-Antrieb sind einige davon.

Bremen – Kreuzfahrtschiffe sind schlecht für die Umwelt. Diese Meinung ist nicht besonders kontrovers. Die Abwässer fließen ins Meer, und der Kraftstoff- und Stromverbrauch ist teilweise astronomisch. Auf diesen Missstand wollen einige Kreuzfahrtlinien jetzt reagieren.

Darunter befindet sich das Urlaubsunternehmen Tui Cruises, das im Frühsommer die „Mein Schiff 7“ auf die Weltmeere schickt. Wie Tui-Geschäftsführerin Wybcke Meier bestätigte, wird das neue Schiff in seinem Tank keinen normalen Treibstoff, sondern emissionsarmen Marinediesel haben. Auch ein Schlager-Star zeigte sich kürzlich auf einem „Mein Schiff“ .

Tui-Schiffe sollen künftig mit grünem Methanol fahren

Und damit nicht genug. Tui will künftig auf Methanol als Sprit setzen. Perspektivisch soll das Schiff mit grünem Methanol fahren, wie Tui auf seiner Website schreib t. Diese Entscheidung sei „eine wichtige Investition in die Zukunft und ein wichtiger Beitrag zur klimaneutralen Kreuzfahrt“.

Auch die Abfallverarbeitung soll innovativer werden. Organische Abfälle sollen durch eine thermische Behandlung zerkleinert werden und für die weitere Nutzung an Land aufbereitet. „Mit Hitze und Druck werden die flüssigen Teile des Abfalls abgeschieden und in die schiffseigene Abwasseraufbereitung geleitet“, so Tui. Was heraus kommt, befände sich auf dem Niveau „modernster Kläranlagen.“

Flüssiggas (LNG) als Treibstoff-Alternative für Kreuzfahrtschiffe

Auch Flüssiggas (LNG) ist eine Alternative, die die Konkurrenz bereits nutzt. Die „ Aida Nova“ und die „Aida Cosma“ laufen bereits mit LNG, und im Winter 2024/25 will Tui mit einem weiteren neuen Kreuzfahrtschiff (Mein Schiff Relax) nachziehen. Dieses soll auch verbesserte Katalysatoren zur Stickoxidminderung haben.

Ebenso soll der exorbitante Stromverbrauch angegangen werden. Wenn Schiffe im Hafen liegen, laufen sie weiter durch den von den Motoren erzeugten Stom, was nicht nur laut, sondern auch ineffizient ist. Bei Neubauten soll „Landstrom“, also Strom aus dem Hafen, genutzt werden. In immerhin 40 Prozent der Betriebszeit liegt das Schiff im Hafen und Tui „besteht darauf“, dass der angebotene Strom grün ist.

Kreuzfahrt: „Landstrom“ für „fast emissionsfreien Schiffsbetrieb“

So wird ein „fast emissionsfreier Schiffsbetrieb“ gesichert. Tui rüstet in der Hinsicht nach, bereits fünf Schiffe nutzen Landstrom. MSC Cruises will seine Schiffe ebenfalls bis Ende 2024 mit Landstrom versorgen. Auch die Häfen müssen für diesen Austausch natürlich ausgerüstet sein. Pflicht wird dies in der EU ab 2030. Ein Mann schockte kürzlich beim Einlauf eines Aida-Schiffes in den Hafen die anderen Passagiere .

Kreuzfahrtunternehmen sind also mittendrin, das Umweltsünder-Image loszuwerden. Der Weltreederverband ICS will sogar, dass die gesamte Branche weltweit bis 2050 komplett klimaneutral ist. Positive Schlagzeilen schreibt in der Hinsicht auch die Reederei Hurtigurten, die mit der MS Amundsen das erste Hybrid-Schiff sein Eigen nennt.

Umweltverband verklagt Tui Cruises wegen „leerer Klima-Versprechungen“

Natürlich sehen nicht alle die Zukunft der Kreuzfahrtschiffe so rosig wie die Reedereien. Die Deutsche Umwelthilfe (DUH) verklagt beispielsweise Tui Cruises . Tui hatte mit dem Slogan „2050 Dekarbonisierter Kreuzfahrtbetrieb (Net zero)“ geworben. Geschäftsführer Jürgen Resch von der DUH sagt dazu: „Unternehmen dürfen nicht länger nur durch leere Klima-Versprechungen profitieren, obwohl sie keinerlei konkrete Maßnahmen geplant haben.“

Der Verband werde „verstärkt gegen solche irreführenden Zukunftsversprechen ganzer Unternehmen vorgehen.“ Auch Agnes Sauter, DUH-Leiterin Ökologische Marktüberwachung, verspricht: „Wir werden uns als Verbraucherschutzorganisation weiterhin gegen intransparente und unwahre Werbebehauptungen auf Kosten des Klimas einsetzen.“ (cgsc)

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